Totaalbeeld
Product
Levering
Klantenservice
Communicatie
Website
Retourbeleid

Ervaringen met Communicatie Communicatie

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Kabelmaatje is erg wisselend. Hoewel ze snel reageren op e-mails en een snelle service bieden, zijn er veel klachten over de onduidelijkheid en misleidende informatie. De producten worden vaak niet als origineel ervaren en er zijn problemen met de compatibiliteit met bepaalde apparaten. Klanten ervaren ook problemen met de kwaliteit van de producten, zoals oververhitting van de opladers en slechte connectoren. Er is behoefte aan meer transparantie en eerlijkheid naar klanten toe om de reputatie te verbeteren. (65%)

“Producten zijn niet origineel en oplichting met nep reviews”

“Geen echte productreviews en misleidende informatie”

“Super goede service”

“Efficiënt en vriendelijk”

“Oplader werkt perfect”

“Niet telefonisch bereikbaar, wel reactie op e-mail”

“Verkopen valse 'originele' opladers. Pure misleiding en schandalig dat dit niet wordt aangepakt”

“Verkeerde oplader ontvangen”

“Niet compatibel met iPhone/iPad”

“neplader ontvangen”

👍 21   👎 36

Samengevatte reviews

ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

‘Sanne’ - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Producten zijn niet origineel en oplichting met nep reviews
  • Geen echte productreviews en misleidende informatie

Crystal Cowan - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Super goede service
  • Snelle levering
  • Behulpzaam personeel
  • Efficiënt en vriendelijk

F. Mathieu - 5 maanden geleden

  • Geld bespaard
  • Oplader werkt perfect

Sunny Maria Tjon - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Adverteren met originele foto's maar leveren troep
  • Bewuste misleiding met kwalitatief slechte producten
  • Niet telefonisch bereikbaar, wel reactie op e-mail
  • Hoge retourkosten maken het duur
  • Terugbetaling snelheid twijfelachtig
  • Brandgevaarlijke producten

Charles Prickaerts - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Verkopen valse 'originele' opladers. Pure misleiding en schandalig dat dit niet wordt aangepakt

Ursula Hoogerhout - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Verkeerde oplader ontvangen

vic - 8 maanden geleden

  • Top service en snelle terugbetaling
  • Niet compatibel met iPhone/iPad

Gilson - 9 maanden geleden

  • neplader ontvangen

elias - 9 maanden geleden

  • niet bezorgd
  • geen excuses of uitleg
  • post soms traag zonder tracking code
  • bieden nieuwe kabel aan indien nodig
  • pakketje toch de volgende dag aangekomen
  • weinig klantvriendelijkheid gezien

Mariajhd - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • reclamering na lange vertraging erg soepel

Arie Van der Steen - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • snel problemen na aankoop
  • duidelijke status diodes

Roy Cornelisse - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Lange levertijd
  • Slechte communicatie
  • Bestelling niet ontvangen na meerdere pogingen
  • Geen reactie op e-mails

Laurens de Jonge - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • De Inductieladers werken slecht bij iPhones
  • Apparaat wordt gloeiend heet en duurt lang om op te laden
  • Lukt niet om op te laden bij de andere iPhone
  • Kon niet meer terugsturen na 14 dagen
  • Kabelmaatje maakte een uitzondering

Roland - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Nepper geleverd in plaats van origineel
  • Verwijder review daarom opnieuw geplaatst

R. - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Adverteren met nep 'originele Apple' opladers
  • Moest op eigen kosten retour sturen

Mark van der Aa - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Gevoelige kabel
  • Paar keer ervaren dat hij plotseling stopte met opladen

Merijn van Schaik - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goede service

Jan D - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle betrouwbare service
  • Kwaliteit van het product kan ik nog niet beoordelen
  • Eerste indrukken zijn goed
  • Minder tevreden over aflevering Post Nl

Bas - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Supersnelle reactie

Bert Bergenhenegouwen - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Afhandeling bestelling prima
  • Product minder

Pieter - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Prettig op de hoogte houden van bestelling status, snel verzonden en gearriveerd
  • Niet officiële waar verkopen en werkt niet naar behoren
  • Zelf retour formulier printen en tegen betaling terugsturen
  • Onduidelijke communicatie en ontevreden klanten
  • Aanraden eerlijk te zijn tegen klanten voor betere reputatie

Elke Caris - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle service
  • Hoge retourkosten
  • Onjuiste retourkosten
  • Duur om een adapter terug te sturen

Rob - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle reactie en snelle correcte levering zonder gedoe.

sabine Devlaeminck - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Oplader werkt prima en goedkoper dan origineel
  • Past door brievenbus
  • Handig om te onthouden

N. van Leeuwen - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Verkeerd product ontvangen
  • Maandag teruggestuurd
  • Vrijdag nog niets gehoord
  • Inmiddels retourmelding ontvangen
  • Aankoopbedrag is teruggestort

Astrid - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Supersnelle levering

Hans Jan - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Lader werkt niet goed en wordt warm
  • Geen origineel Apple product, maar aftermarket
  • Kabels hebben slechte connectoren

Erik Van wilsum - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Duurt veel te lang voordat ik het ontvang.

Jamy - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Past niet op de b20 windgoo zoals vermeld in de beschrijving

Anja - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Goed opgelost
  • Snelle levering, goede service

Colette - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Te snel een positieve reactie
  • 2 vd 3 kabels werken niet na 1week

Chris - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Directe afschrijving van geld zonder bevestiging per mail
  • Moeilijk contact via telefoon, uiteindelijk reactie via mail
  • Verkeerd geleverd product, geen retour formulier beschikbaar

Eric Hess - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Prima service en met een hele korte levertijd.

Fleur van Starkenburg - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Problemen met oplader

Tafara Dakriet - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Adapter wordt heel heet tijdens opladen
  • Oplader onbruikbaar totdat adapter is afgekoeld

Bert Ooms - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goede retourbeleid
  • Nauwkeurige productomschrijving

San - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Origineel product besteld, namaak ontvangen...
  • Misleiding en oplichting

J_H_M - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • goede kwaliteit

Jazz - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Super snelle service.
  • De oplader is goed, alleen er stond bij origineel, maar dat is hij niet.

Kelly - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • goede klantenservice bij vervangen van verkeerd product
  • geen reactie op e-mails

Hidde - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte kwaliteit van de kabels
  • Gesmolten kabel die niet meer werkt
  • Onbetrouwbare verklaring over productkwaliteit
  • Niet geschikt voor 96W oplader
  • Geld verdienen door leugen te verkopen