Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Kaiser Kraft heeft gemengde beoordelingen gekregen. Positieve opmerkingen over klantenservice en behulpzaamheid worden afgewisseld met klachten over het niet nakomen van leveringstermijnen en gebrek aan reactie op vragen. Over het algemeen lijkt de klantenservice vriendelijk en competent te zijn, maar er zijn ook klachten over trage reactietijden en gebrekkige communicatie. (40%)