Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Kapperssolden heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Aan de positieve kant, de klantenservice is gemakkelijk bereikbaar en de reparaties worden snel en efficiënt uitgevoerd. Aan de negatieve kant, er is een gebrek aan feedback en slechte communicatie over de voorraad, wat heeft geleid tot vertraagde leveringen, niet ontvangen bestellingen en valse beloftes (40-60%).