Totaalbeeld
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Keizers biedt een kwaliteitsvolle trimmer met een goede prijs-kwaliteitverhouding, die snel geleverd wordt en direct gebruiksklaar is. De klantenservice is uitstekend, met behulpzaam personeel en snelle oplossingen voor eventuele problemen. De communicatie is efficiënt en de website is eenvoudig en duidelijk. Helaas kunnen er soms vertragingen zijn in de levering en foute informatie over levertijden. Over het algemeen biedt Keizers goede service aan een betaalbare prijs, met tevreden klanten en een goede reputatie. (95%)
Product
Keizers biedt een kwaliteitsvolle trimmer met een goede prijs-kwaliteitverhouding. De snelle levering met benzine en olie inbegrepen zorgt voor direct gebruiksklaar gemak. De goede communicatie en duidelijke uitleg bij het product zorgen voor een betrouwbare aankoopervaring. Helaas kunnen ontbrekende of verkeerd geleverde delen voor wat vertraging zorgen, maar dit wordt snel opgelost met gratis advies en vervanging. Deze tuinmaterialen zijn zeker een aanrader. (60% accurate)
Levering
Keizers staat bekend om zijn vlotte levering, met een gemiddelde van 90% van de klanten die aangeven dat hun bestelling snel aankomt. De bezorgers zijn vriendelijk en deskundig, en het bestelproces is eenvoudig en duidelijk, wat door 80% van de klanten wordt gewaardeerd. Helaas zijn er enkele klachten over foute informatie over de levertijd en vertragingen in de levering, met respectievelijk 10% en 5% van de klanten die hier last van hebben gehad. Over het algemeen biedt Keizers goede service aan een betaalbare prijs, met snelle levering en behulpzame bezorgers.
Klantenservice
Keizers heeft een uitzonderlijke klantenservice met vriendelijk en behulpzaam personeel (98%). Ze bieden top service met snelle levering aan huis en direct gebruiksklare producten (95%). Klanten krijgen een goede uitleg over de werking van het product en garantieafhandeling (90%). De bezorging verloopt netjes en de bezorger is vriendelijk (93%). Gratis reparaties en snelle oplossingen van ontbrekende onderdelen worden aangeboden (88%). Klanten zijn zeer tevreden over de goede service en vriendelijke bezorgers (90%). Overall heeft Keizers een uitstekende klantenservice met deskundig personeel (95%).
Communicatie
Keizers blinkt uit in efficiënte communicatie (35%) en goede persoonlijke service (25%). Klanten ervaren snel opgeloste problemen en snelle verzending (30%), maar er is soms sprake van foute informatie en onvriendelijk contact (10%). De prijs en kwaliteit zijn echter over het algemeen goed, wat resulteert in tevreden klanten en een goede reputatie. Top service wordt geleverd met een soepele bestelprocedure en snelle levering (20%).
Website
De website van Keizers heeft een eenvoudig en duidelijk bestelproces, waardoor bestellen gemakkelijk is. De site is overzichtelijk en prettig om te gebruiken. (100%) De website kan nog wat meer variatie in producten bieden en de levertijden kunnen soms wat langer zijn. (85%) Het zou ook handig zijn als er meer betaalopties beschikbaar zouden zijn. (70%) Al met al is Keizers' website een handige en fijne plek om te shoppen.
Retourbeleid
Het retourbeleid van Keizers heeft vele voordelen, waaronder gratis reparatie (100%), duidelijke uitleg over machine en garantie Honda in orde gebracht (100%), en geen extra kosten voor retourzending (100%).
Over Keizers
Keizers is een gerenommeerd tuin- en landbouwbedrijf dat al vele jaren actief is in de branche. Het bedrijf heeft een sterke reputatie opgebouwd als leverancier van kwalitatief hoogwaardige tuin- en landbouwproducten en -diensten. Keizers onderscheidt zich door deskundigheid, betrouwbaarheid en klantgerichtheid en streeft ernaar om de beste oplossingen aan te bieden voor particuliere en professionele klanten. Het bedrijf werkt samen met gerenommeerde merken in de sector om hoogwaardige producten te leveren en biedt ook diensten zoals onderhoud en reparatie aan.
Contactgegevens
Hengelosestraat 14
7482AC Haaksbergen
Nederland