Kiiroo
128 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5.4 voor Kiiroo komt uit 128 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Kiiroo gevonden hebben:
– ErvaringenSite (8)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Klantenservice Klantenservice
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Kiiroo heeft een gemengde reputatie wat betreft klantenservice. De responsieve en zorgzame teamleden worden geprezen voor hun kennis en efficiënte probleemoplossing, evenals de uitstekende communicatie met leveranciers en het snelle vervangingsproces. Echter, er zijn ook negatieve aspecten zoals moeilijkheden om contact op te nemen met de klantenservice, vertragingen en gebrek aan communicatie, en problemen met terugbetalingen en verzendkosten. Het bedrijf lijkt onbetrouwbaar en er zijn klachten over trage reactietijden en gebrek aan ondersteuning in het weekend. Over het algemeen varieert de ervaring sterk afhankelijk van het individuele geval.
“Reagerend en zorgzaam team”
“Deskundig personeel”
“Geweldig ondersteunend personeel”
“Efficiënte probleemoplossing”
“Uitstekende communicatie tussen Kiiroo en leverancier”
“Snelle vervangingsprocedure”
“Best te vermijden.”
“Moeilijkheden om de klantenservice te bereiken.”
“Over het algemeen negatieve ervaring met vertragingen en gebrek aan communicatie.”
“Bedrijf is slecht en verdacht als het gaat om terugbetalingen.”
👍 74 👎 100
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Shawn Faulkner - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Reagerend en zorgzaam team
- Deskundig personeel
- Hoogwaardige producten aanbevolen voor mannen en vrouwen
- Geweldig bedrijf voor de aankoop van seksspeeltjes en accessoires
Coldstreamer - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldig ondersteunend personeel
- Efficiënte probleemoplossing
- Uitstekende communicatie tussen Kiiroo en leverancier
- Snelle vervangingsprocedure
Consumer - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Best te vermijden.
- Problemen met trackingnummers en vertraagde verzending.
- Moeilijkheden om de klantenservice te bereiken.
- Gebrek aan updates en vertragingen bij het ontvangen van bestellingen.
- Over het algemeen negatieve ervaring met vertragingen en gebrek aan communicatie.
Arthur - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bedrijf is slecht en verdacht als het gaat om terugbetalingen.
- Reageert niet via het contactformulier op de website, moet rechtstreeks e-mailen.
- Beweert ongebruikte niet-afgedichte artikelen niet te kunnen accepteren vanwege hygiënische redenen.
- Eist betaling voor post- en reinigingskosten.
- Beweert item niet ontvangen te hebben.
- Terugbetalingen via PayPal vanwege weigering om anders terug te betalen.
Lee - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prettig om mee om te gaan, zeer behulpzaam en begripvol
- Probleem opgelost zonder gedoe en met totale professionaliteit
Devin - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitzonderlijke service en toewijding
lilly - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zoveel problemen met de Esca
- Snel loskoppelen
- Herhaalt vibraties continu
- Klantenservice kon het probleem niet oplossen
Dalton Broillet - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bedrijf reageerde niet op annuleringsverzoek voor bestelling #156909
- Geen manier om contact op te nemen met het bedrijf
- Anti-consumentenpraktijken
Verlinden - 8 maanden geleden
- fantastisch
- voelt zo echt aan
- vibraties zijn super krachtig
- synchroniseren met video's maakt het nog spannender
- geen spijt van
- aanbevelen aan iedereen
Andreas - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geld onmiddellijk afgeschreven, maar bestelling niet verzonden
- Onbetrouwbaar en onbetrouwbaar
- Slechte communicatie en ondersteuning
- Problemen met conflictresolutie
Ancalagon M - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Defect product bij aankomst
- Product van slechte kwaliteit
- Ongevoelige klantenservice
- Overmatige spam-e-mails
- Trage communicatie over terugbetalingen
Jan Langer - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Hoge verzendkosten
- geen klantenservice
Dan T - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Beloofde levering van 10 dagen niet nagekomen
- Afschuwelijke klantenservice zonder reactie
- Geen telefoonnummer beschikbaar voor communicatie
James Watkins - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Oké service na oplossing van problemen
- Verkeerd adres voor verzending
- Geautomatiseerde reactie
- Vertraagde reactie
- Levering op verkeerd adres
- Aanvraag voor annulering negeren
- Samenwerken met klant voor oplossing
S G W - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen goederen
- Geen antwoord op e-mails
- Is dit bedrijf failliet?
jacob lock - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- slechtste klantenservice
- geen personeel beschikbaar in het weekend
- niet in staat om artikelverzoek te annuleren
- kosten in rekening brengen voor annuleringsverzoek
Jade Adams - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Klantenservice is vreselijk
- Reactietijd is traag
- Productkwaliteit is slecht
- Houdt geen lading vast
- Kan geen restitutie aanvragen
Unknown - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen ondersteuning
Brimstone - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bedrijf is medeplichtig aan oplichting
O. Hämäläinen - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Veel problemen met oplaadpoort en opladen
- Slechte klantenservice
- Slechts 1 jaar garantie in plaats van wettelijk verplichte 2 jaar
Not angry just disappointed - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Producten gaan niet lang mee, gebrek aan vervangingsmogelijkheden buiten garantie
- Premium prijzen komen niet overeen met productkwaliteit en service ontvangen
- Geen adequate hulp of vervanging bieden voor defecte producten
- Ineffectieve reactie en oplossing voor klantproblemen
Gabriel Olivares - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Behulpzaam en efficiënt
KiirooDoesNotWork - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Waardeloos product
- Afmetingen voor aanbevolen rommelgrootte zijn onjuist
- Geen klantenservice
- Geen restituties aangeboden
- Blij dat ik het met een creditcard heb betwist
fck you kiiroo - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- lang wachten
- onbeschofte service
- pakket niet ontvangen
- betaling eerst afgeschreven
behindthearc - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- zeer eenvoudig te gebruiken
- smaakvolle verpakking en eenvoudige instructies
- opties om de snelheid van de streling te wijzigen
- mogelijkheid om mallen te vervangen
- moet constant worden opgeladen
- zou het product aanbevelen
Eric Gibson Jr - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Futuristisch apparaat met veel snufjes!!
- Zeer cool apparaat. Het voelt geweldig aan en het zal zeker zijn werk doen.
- Ik geniet van alle coole opties en de 'interactieve' modus die je toestaat om het product op een meer realistische manier te ervaren.
- De batterij is het enige negatieve punt. Hij gaat niet lang mee en het duurt eeuwen om op te laden.
Cdny - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Product is omvangrijk, niet te luid, heeft verschillende functies. Mouw leek los, niet genoeg grip.
ChastiCurious - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer eenvoudig in te stellen
- Eenvoudige handmatige bediening
- Zeer leuke interactieve ervaringen
- Gemakkelijk schoon te maken
- Gewicht/grootte
- Moeilijk discreet op te bergen vanwege de grootte
- Gebrek aan aanvullende functies zoals knijpen of temperatuurregeling
Let Down - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Apparaat laadt niet op of gaat niet aan na een paar uur gebruik.
- Bedrijfsreactietijd is langzaam.
- Apparaat stopte met werken binnen 4 uur na aankoop.
Barrett Mand - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Onyx+ werkt goed
- Fuse had Bluetooth problemen (opgelost)
- Klantenservice heeft het probleem opgelost
- Bedrijf bood vervangingsopties aan na probleem
Emanon - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Ontbrekende onderdelen van product
- Onbruikbare garantiecode
- Trage reactietijd
Lichin Wang - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- professionele klantenservice, tijdige reactie, uitstekende communicatie
- defect product prompt vervangen, positieve ervaring met servicepersoneel
- vertraagde levering gecompenseerd met uitstekende service, dankbaar voor de assistentie van Mr. Drew
moparker - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldig apparaat
- Opgeloste ED-aandoening
- Teleurgesteld na 6 maanden
- Batterijprobleem
- Gratis vervanging
Alex Wen - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Ik wil Sir Drew van Jira-servicebeheer bedanken
- Drew gaf me vriendelijke en effectieve hulp, en loste het probleem ASAP op
- Zeer indrukwekkende klantenservice!
- Zeer gewaardeerd!
Chris B - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Bliksemsnelle klantenservice
- Zeer vriendelijk en bereid om te helpen
Keith Piwczynski - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Product niet op tijd verzonden
- Geen reactie op vragen
Earl - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Next level strokers
- Mooi verpakt
- Unieke sensatie en textuur
- Comfortabele pasvorm voor dikkere vorm
- Verstelbare zuigfunctie
- Effectief en plezierig
- Makkelijk schoon te maken
- Handsfree bevestiging beschikbaar
Tim Brouwer - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Bestellen via een distributeur in plaats van rechtstreeks bij een fabrikant
- Geen respons met betrekking tot verzending of levering na te zijn belast
- Overweegt bestelling te annuleren en creditcardkosten te betwisten
Rene Thepass - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- uitstekende service
- ongelooflijke producten
- geweldige website
- behulpzame servicedesk
JM - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Ingang Keon Stroker is te strak, gescheurd na 5 keer gebruiken.
- Binnenstructuur niet vriendelijk voor kortere lengtes.
- Textuur begint op 4-5 cm van ingang, vereist volledige erectie.
- Kiiroo moet de stroker verbeteren voor een betere gebruikerservaring.
STOJANOVIC Bozidar - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Beschadigd pakket niet opgelost na 2 weken
- Gebrek aan ondersteuning van Kiiroo
- Valse reclame over levertijd
- Onmiddellijke afschrijving van creditcard zonder levering
David Wood - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede productkwaliteit
- Slechte klantenservice
- Hoge prijzen
- Gebrek aan communicatie
- Moeilijk retourbeleid
TD - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Restitutieverzoek onbeantwoord gelaten
- Heb geen antwoord ontvangen van klantenondersteuning met betrekking tot mijn restitutie
- Restitutie is verwerkt
MF - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Duurde drie weken om mijn bestelling te vinden; Product lekte
- #USPS maakte een fout bij de verzending
- #Weigerde een vervanging te geven
Sam - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Verschrikkelijke ondersteuning en zal je geld afpakken
- Late verzending en onjuiste terugbetalingsbedrag
Normanhurst - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Duurde 2 weken
- Waardeloze klantenondersteuning
- Product kost € 490
- Knipperende rode en blauwe lichten
- Ongeldige registratiecode
- Geen manier om aankoop te bewijzen
- Absolute vreselijke ervaring
- Complete verspilling van geld
- Producten van concurrenten zijn beter
The End - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Kwam minder dan een maand geleden aan
- Slechts eenmaal gebruikt
- Traag en inconsistent
- Niet betrouwbaar
- Noden tot herziening van apparaat
John - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Eleanor Hancock is ongelooflijk professioneel, behulpzaam, discreet en vriendelijk
- Soepel testproces
- Responsief via e-mail
- Sommige vertragingen in de verzending veroorzaakt door DHL
- Eleanor hielp bij het oplossen van verzendproblemen met DHL
小川尚晃(おっちょ) - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling niet ontvangen bij eerste poging
- Beleefd antwoord via e-mail
Kiveshan Pather - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering en snelle antwoorden
- Ongelofelijk gevoel overdonderende orgasmes en de interactieve inhoud is geweldig
Jack Cogan-Thomas - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede productselectie
- Snelle levering
- Oncomfortabel gevoel tijdens gebruik
- Verwarrende website-indeling
Ronnie Greene - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Interne fout snel opgelost
- Behulpzame reactie op tijdige wijze
Moe J - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle responstijd voor klantenservice
- Efficiënt annuleringsproces
- Duidelijke annuleringsinstructies
Throwawayonyxrealm - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Verhoogde oplaadtijd
- Slechte stimulatie
- Lage kwaliteit materiaal
- Misleidende internetvideo's
- Prijs niet waard
Steven Loveday - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Steelt geld
- Dure bestelling, niet ontvangen, weigeren terugbetaling
- Weigeren bewijs te leveren van ontvangen goederen
- Geeft geen enkele consideratie voor klanten, enkel uit op geld
Andres Roca Arenas - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Correcte behandeling en hulp van Samantha
- Vervanging van defect product door ander model
Jesse - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Downloadapp vereist
- Slechte synchronisatie met video
- Onvoldoende prestaties
Master P Marti - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle reactie op supportaanvraag
- Efficiënte oplossing van het probleem
- Snelle vervanging van defect apparaat
PJ - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Late levering
- Goede klantenservice
- Inefficiënt product
- Teleurstelling in productprestaties
scott - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen tracking
- Klantenservice reageert automatisch
- Verzending duurt langer dan verwacht
- Producttracking niet bijgewerkt
Michael Garcia - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Werkt nog steeds niet na vervanging
- Lange responstijd voor klantenondersteuning
- Gebrek aan probleemoplossende informatie op de website
Barry - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Product verloor snel stroom, Niet mogelijk om op te laden
Lillia - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Ontving de Pearl 2 als prijs voor een wedstrijd
- #Levering duurde langer dan normaal en niemand reageerde op mijn e-mails
- #Had iemand die de toy op Reddit controleerde, dus dat was aardig
- #De toy arriveerde uiteindelijk zonder problemen
- #De toy werkt geweldig. De trillingen en sensaties zijn goed
- #Tot nu toe geen klachten
Gman - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Klantenservice reageerde snel en stuurde snel een nieuw apparaat
- Het oorspronkelijke product werkte in eerste instantie goed maar stopte na een paar weken
- Nieuw vervangend product werkt geweldig
zEus b - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijk personeel
- Vertraagde verzendingsnummer
Geoffrey Dyer - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Dieven met een geautomatiseerde klantenservice
- Discrepantie in betalingsbevestiging
- Vertragingen bij geautomatiseerde klantenservice
- Niet ontvangen van product na betaling
Jeremy Bohnen - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle oplossing van fout bij bestelling
- Behulpzame klantenondersteuning
- Efficiënte afhandeling van bestellingsprobleem
Mim - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Samantha resolved the shipping issue quickly and re-shipped the order
- Samantha provided professional and kind assistance
- Samantha sweetened the deal
Anthony Lewis - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Uiterst behulpzaam en deskundig ondersteuningsteam
- Vriendelijk en responsief ondersteuningsteam
- Snelle levering binnen een week
- Zeer tevreden met aankopen
Consumer - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Extreem vertraagde verzending, beschadigde producten
- Gebrek aan communicatie, slechte respons van de klantenservice
- Productkwaliteit, fatsoenlijke stimulatie, werkt geweldig
leo Jones - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- snelle levering
- losse behuizing en mouw
- slijtage na 1 gebruik
- slechte synchronisatie met interactieve video's
- niet aanbevolen
DirtySpartan - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Hoogwaardig speelgoed dat voldoening geeft, geweldige functies, uitstekende klantenservice, aanbevolen
Daniel - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen terugbetaling ontvangen na retourneren van de bestelling
Roberto Ross - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Trage klantenservice
- Niet aangekomen
- Niet aanbevelen
Aqua Man - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Afschuwelijke kwaliteitsproducten
- Verschrikkelijke klantenservice
- Hoge prijzen voor lage kwaliteit
- Het geld niet waard
stefan mardare - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Levering ultra snel van Nederland naar VK in ongeveer 3-5 dagen maximum
- Product doet wat het zegt na initiële setup
- App feelconnect 3.0 werkte goed, andere apps moeilijk op te zetten
- Goede compatibiliteit met VR-apparaten zoals HTC Vive
- Lichte frustratie met connectiviteit in eerste instantie maar opgelost
- Passende waarschuwing voor overmatig gebruik van speelgoed voor volwassenen inhoud
- Aanmoediging voor gezond gebruik van product voor mentaal welzijn
- Over het algemeen positieve ervaring met het product
Brian Parker - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Interessant speelgoed
- Moeilijk te gebruiken met hoes, verbindingsproblemen met app
- Lange responstijd van klantensupport
Josh.K - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige klantenservice
Someone - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Alle klachten kloppen!
Daddy Connor - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldig speelgoed
- Past bij verschillende maten
- Makkelijk te configureren met de app
- Waard voor je geld
Anonymous - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Op tijd ontvangen
- Sleeve met een gat erin, vervangingssleeves voor $30
- Past niet goed, wiebelt rond
- Slechte kwaliteit, voelt alsof iemand je spullen heen en weer beweegt
Glenn - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Joshua did an excellent job of taking care of my issue
- Provided an excellent resolution
- Didn't appreciate getting a gift card to a straight website
- Lack of any gay porn that's interactive
- Does not contain any gay content in the interactive experience
Shane - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende klantenservice
- Vriendelijk en behulpzaam personeel
Jack Trades - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Fantastische klantenservice
- Snelle correctie van fouten
- Goede opvolging na aanpassing van bestelling
ryan - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Fantastische klantenservice
Omran - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- The Onyx+ is absoluut belachelijk
- #Het apparaat kan zelfs geen verbinding maken met de toegewijde app
- #De nazorgondersteuning is vreselijk
- #Grootste kenmerk van interactiviteit werkt niet
- # Apparaat komt niet eens aan
- # Geen reactie bij het indrukken of vasthouden van de aan-uitknop
- # Opladen geen licht of reactie
- # Ondersteuning duurt lang om te antwoorden
- #Algehele ervaring verschrikkelijk
HighNoonUSA - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle reactie op klantprobleem
PNW - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Makkelijke set-up, leuke eerste ervaringen
- Geen verbinding met Bluetooth, overleden
- Geen actie van support
- Apparaat laadt niet op na 14 uur
James Joyce - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Klantenservice is abominabel
- Duurde 6 weken om te antwoorden op een vraag na aankoop
- Product is € 170 waard aan hype met misschien € 50 aan ervaring
- Apparaat voelt zeer mechanisch aan
- Niet zoals seks hebben met een echt orgaan
Taylor Williams - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Niet plezierig genoeg
Destino - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Horrible customer service
- No response after initial interaction
Squall Leonhart - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Klantenservice reageert niet
JJ - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Ontvangen van een defecte eenheid
Elijah St. Amant - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Op tijd geleverd
- Slechte prestaties, voelt als kietelen
- Geen restitutiebeleid
- Moeite met afronden
Chris - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Nog nooit zo teleurgesteld geweest
R. A. - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Bluetooth-connectiviteitsproblemen
- Automatische antwoorden van klantenservice
Dude - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Item niet ontvangen na twee maanden
- Ongeldige UPS-tracking-ID
- Geen reactie van klantenservice
P Lee - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Langzame levering
- Slechte klantenservice
- Gebrek aan communicatie
- Hoge prijzen
PJC - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Duur
- Slecht
- Doet het werk niet goed
- Vereiste drie mouwvervangingen
- Verschrikkelijke klantenservicebetrokkenheid
- Geen terugbetalingen