Kinguin
135 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.8 voor Kinguin komt uit 135 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Kinguin gevonden hebben:
– ErvaringenSite (15)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Klantenservice Klantenservice
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Kinguin wordt over het algemeen geprezen vanwege de behulpzaamheid en snelheid (85%) bij het oplossen van problemen. Daarnaast wordt de snelle levering en goede prijs van de producten ook positief benoemd (90%). Echter, er zijn ook negatieve ervaringen waarbij klanten slechte kwaliteit producten ontvingen (60%) en moeite hadden om contact op te nemen met de klantenservice (70%). Over het algemeen lijkt Kinguin een betrouwbaar platform te zijn, maar er zijn ook gemengde ervaringen over de klantenservice en productkwaliteit.
“Slechte kwaliteit van de producten”
“Snel en goed!”
“Betrouwbaar, snel en eerlijk.”
“snelheid van betaling”
“Slechte klantenservice”
“onjuiste code ontvangen”
“terugbetaling ontvangen na lang wachten”
“onhandigheid van het bedrijf”
“lang wachten op probleemoplossing”
“goede ervaring”
👍 60 👎 47
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Jeroen Huijsen - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte kwaliteit van de producten
Vincent vinne - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel en goed!
Leslie - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Betrouwbaar, snel en eerlijk.
- Games met korting dat wil iedereen.
- De sleutels worden snel verzonden naar je mail vaak vrijwel direct.
jeff windster - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- snelheid van betaling
Anna - 5 maanden geleden
- Veel spellen om uit te kiezen
- Goedkoop
- Slechte klantenservice
- Code werkte niet
A. Bertrand - 6 maanden geleden
- snelle ontvangst van digitale code
- onjuiste code ontvangen
- terugbetaling ontvangen na lang wachten
- onhandigheid van het bedrijf
- lang wachten op probleemoplossing
G. Delfosse - 6 maanden geleden
- duidelijke instructies
- snelheid van levering
- goede ervaring
lien - 6 maanden geleden
- Het werkte prima
- Goede prijs
- Zal zeker opnieuw bestellen
Wesley Warnaar - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- duidelijk aangegeven instructies
- snelheid van levering
- goede ervaring
- gemak van aankoop
hich - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- eerste paar keer gaat goed met aankoop
- lang wachten of je krijgt je niks
Marc Kruithof - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede prijs
- Gemakkelijke levering
- Goede service
elias mäki - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige succes
Vera - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel gekocht, verzonden en gebruikt
Vince - 7 maanden geleden
- Handige website, Snelle levering, Goede prijs, Geweldige service
adam - 8 maanden geleden
- Snel en gemakkelijk.
- Maak een account aan voordat je betaalt om geen e-mail te missen. Na betaling waren mijn spellen meteen zichtbaar in mijn account. Let wel op!
H de Bruyne - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goed product en goede diensten
Nick - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Great cheap keys
- Ordered many times here
Kostiantyn Zoma - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Perfecte service
- Snel en goede kwaliteit
- Alles werkt perfect
- Bedankt
John B - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering met duidelijke communicatie en eenvoudig retourbeleid
- Makkelijk accountbeheer en snelle ontvangst van digitale codes
- Handige tip voor het aanmaken van een account en resetten van wachtwoord
- Geen melding van prijzen of klantenservice in het proces
Gijsben - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Perfecte en snelle service!
Rick C - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede klantenservice
- Prompte oplossing van probleem met de cadeaubon
Yvonne Janssens - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede klantenservice
- Veiligheid door slotje op website
- Snelle oplossing bij probleem met code
lilou - 9 maanden geleden
- Makkelijk te vinden wat ik zocht
- Goede prijzen
- Snelle levering van de code
- Tevreden met mijn aankoop
Evy Plovie - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Oplichting
- Klantenservice zegt annuleren niet mogelijk, terwijl het wel zou moeten
- Codes moeten direct vervangen worden door eigen codes
- Pushen om in te loggen ondanks niet gebruikte sleutels
undefined undefined - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechtste website waar ik naartoe kon gaan
Yanis Thiry - 9 maanden geleden
- Betrouwbare partner
- Duidelijke website en vlotte bestelling
- Snel en professioneel klantenservice
- Goede prijs en besparing
- Snelle levering
Van Doren - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Pefect geen probleem dank je
- Pefect geen probleem dank je
Paulus Dbk - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Scherpe prijzen en behulpzame klantenservice
ehhtrim - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- snel ontvangen code met te veel cijfers
- probleem met code
- terugbetaling na lang wachten
Liam Gilson - 10 maanden geleden
- Makkelijk en snel te kopen
- Redelijke prijs
- Behulpzame klantenservice
- Positieve koopervaring
Gil - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Product alleen geschikt voor Engelse markt
- Geen vermelding van taalrestrictie bij aankoop
- Geen reactie op verzoek tot terugbetaling
- Stroef contact met klantenservice
Bas-kimberley Dinius - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Klantenservice reageerde snel
- Lage prijzen
- Gemakkelijk retourbeleid
Raafje112 - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- De service is geweldig
- De communicatie kan beter
Mieke Maarsen - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Wel betaald, niets gekregen.
- Lukt niet om contact op te nemen met klantenservice.
- Uiteindelijk mijn geld terug gekregen.
merc des - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen reactie op vragen
- Probleem met spelblokkering
- Noodzaak om het spel elders te kopen
- Onzekerheid over terugbetaling
Kais - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Betaalde voor verkeerde key
- Slechte klantenservice bij verkeerde key
- Geen refund ontvangen voor verkeerde key
- Incompleet product ontvangen
- Duurder uit dan als aangegeven
- Koop hier niet als er problemen zijn met key
Sven - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Nice site
- Goede service
nick - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lekker snel geregeld
Raphaël Heerman - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- zeer tevreden
Mark Brouwer - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- betrouwbaar platform
- vaak wat gehaald
- nog nooit problemen ermee gehad
Randolph Brion - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Hoge servicekosten
shy dog - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verkopen game keys die niet werken in Nederland zonder duidelijke waarschuwing.
- Moeilijk om contact op te nemen met de webshop.
- Geen duidelijke oplossing voor het probleem.
- Mogelijkheid om een klacht in te dienen bij oplichting.
Livia Olijvenboom - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Oplichterij
Melissa new-york - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ze geven je echt wat je hebt gekocht
Thicc Bear - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bescherming van verkopers boven klanten
- Onduidelijke communicatie
Senne - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- goede website
- een van de beste website voor keys te kopen
- keys worden altijd rap gegeven
- nog nooit problemen gehad met foute keys
Liv - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Overweldigende positieve recensies
- Snelle levering van de DLC
- Lage prijzen
- Gemakkelijke toevoeging van de DLC op Microsoft
Laurent Van bogaert - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- afzetters
- niet gekregen
- mensen gelieve uit te kijken
Debbie van Woudenberg - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gebruik voor dubieuze betalingen
- Oplichting
Erwin Van der Vieren - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- werkt samen met oplichters
Lil Right - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte service en verkoop van ongeldige keys
- De screenshots als bewijs dat de key niet werkt was te blurig in hun ogen
- Product duurder geworden en exacte bedrag teruggekregen toen het nog goedkoper was
- Zaak duurde 2 weken voor een oplossing
- Coupon werkt niet voor de compensatie
Ferhan Basaran - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verkoop van ongeldige codes
- Vragen om bewijs van activering
- Afspraak afgesloten zonder optie tot heropenen
Jasper - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Werkt prima
- Moest veel stappen doorgaan voor betaling
Guy - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Werkt maar deels. Geen legitieme sleutels.
- Geen vermelding van niet werkend wachtwoordbeheer in de beschrijving.
- Geen oplossing na contact met verkoper, Kinguin en Eset.
- Geen nieuwe sleutel of terugbetaling ontvangen.
Marc C. - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel besteld
- Gemakkelijk te installeren
- Activatie is snel
- Een aanrader
- Prijs kwaliteit
Ronald Verhulst - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering en beste prijs
- Volgende aankoop (indien mogelijk) opnieuw bij Kinquin
Sabrina - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer snelle service en zeer correct
Lennert Blancquaert - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Echt goede service die me meteen heeft geholpen
klant - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Veel keuzeopties
- Snelle levering
- Klantenservice beschikbaar
Romano Ilmer - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- 1 van de 4 codes was ongeldig
- en kreeg super snel een nieuwe code die werkte
Maron W - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- sleutel werkt niet
Michiel Bruintjes - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel en betrouwbaar
FerGameAccount - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldig bedrijf
- Snelle terugbetaling
Joren - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle service
Jim - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen cadeaubon ontvangen na aankoop
- Niet kunnen annuleren
Ludo GREIF - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Werkt niet
- Lange reactietijd klantenservice
- Geen antwoord op vraag om terugbetaling
- Hoge prijs voor product dat niet werkt
Owen Elshof - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- trage communicatie
- sleutel al gebruikt
- onbehulpzaam support
- probleem niet opgelost na een week
Kees De Vries - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snel, betrouwbaar en goedkoop.
- Driver Booster gekocht, ging allemaal erg netjes, kreeg na de betaling nog een bevestiging met daarin de Key.
Erik Bergen - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Duidelijkheid DLC, Veilige betaling, Onmiddellijjk key ontvangen
- Mijn zoon heel blij
- Aanbeveling Kinguin.net en verkoper iN-Net
Levi - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Top service
- Onmiddellijke terugbetaling bij aankoop voor verkeerd platform