Lataza
138 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9.2 voor Lataza komt uit 138 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Lataza gevonden hebben:
– ErvaringenSite (18)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Klantenservice Klantenservice
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Lataza wordt geprezen om zijn behulpzaamheid, vriendelijkheid en snelle reacties. Er is extra moeite gedaan om producten op tijd te leveren en snel te vervangen bij schade. Communicatie is goed en de klantenservice staat klaar met deskundig advies. Een klein minpunt is dat er af en toe problemen zijn ervaren tijdens het betalingsproces. Over het algemeen wordt Lataza aanbevolen vanwege de uitstekende service en kwaliteit van producten. (75%)
“Deskundig advies van Berber gehad”
“Prettig contact met het team”
“Top klantenservice met vriendelijk en snel antwoord”
“Het bedrijf heeft extra moeite gedaan om de tas op tijd te leveren”
“Snelle vervanging van beschadigd product”
“snelle service”
“Snelle en vriendelijke klantenservice”
“Geweldige service”
“Vlotte levering van vervangend product”
“Praktisch ontwerp en goede kwaliteit laptoptas”
👍 142 👎 5
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.From Seed To Table - 24 april 2024Trustpilot 🔗
- Mooie lederen laptop rugtas in cognac kleur ontvangen
- Deskundig advies van Berber gehad
- Snelle levering van de tas
- Ontvangen van veel complimentjes over de tas
- Gemakkelijk keuze kunnen maken uit top 3 aanbevelingen
- Tas past goed bij wat ik wil uitstralen
- Gewicht van de zware laptop goed verdeeld over beide schouders
- Prettig contact met het team
yanis - 28 maart 2024
- Zacht en warm dekbed
- Top klantenservice met vriendelijk en snel antwoord
- Snel en makkelijk te volgen levering
- Redelijke prijs voor goede kwaliteit
Pauline Heymans - 9 maart 2024
- De tas was geweldig en precies zoals verwacht
- Het bedrijf heeft extra moeite gedaan om de tas op tijd te leveren
Ilias - 6 maart 2024
- Snelle vervanging van beschadigd product
milan - 9 februari 2024
- snelle service
- mooie handtas
- klein minpuntje
- binnenkant tas stuk
- stiksel losgekomen
loïc - 24 januari 2024
- Snelle en vriendelijke klantenservice
- Defect product snel vervangen
Vic - 20 januari 2024
- Geweldige service
- Vlotte levering van vervangend product
- Gratis retourbeleid
Xander Stevens - 19 december 2023
- Praktisch ontwerp en goede kwaliteit laptoptas
- Stijlvol ontwerp van de laptoptas
- Goede bescherming voor mijn MacBook Pro
- Tevreden met aankoop en aanbeveling aan anderen
Lucas - 21 november 2023
- Prachtige laptoptas, leerverzorging
- Snelle levering
- Hulpvaardige en vriendelijke klantenservice
- Topkwaliteit producten
lars - 12 november 2023
- Problemen tijdens betalingsproces
Zoé - 27 oktober 2023
- Teleurstellende kwaliteit van producten
- Slechte kwaliteit van rits en drukknoop
- Goede communicatie klantenservice
- Wensen betere kwaliteit producten
Iris Galesloot - 8 mei 2023Trustpilot 🔗
- Goede service en snelle levering
- Mooie laptoptas en snelle levering
- Behulpzaam en vriendelijk contact, hoge kwaliteit en sterke service
- Zeer tevreden en aanbevolen!
Jacqueline - 4 mei 2023Trustpilot 🔗
- Extra moeite
Berni Sanders - 2 april 2023Trustpilot 🔗
- De verpakking was gering
- Klantenservice weigerde mijn review
Nanda - 1 mei 2022Trustpilot 🔗
- Super service!
- Snelle vervanging van defecte tas
- Mogelijkheid tot gratis retour van product
Miranda van Os - 14 juni 2019Trustpilot 🔗
- Persoonlijke aandacht
FREDDY - 13 december 2018Trustpilot 🔗
- Geweldige service
- Duidelijke contactpersoon
- Super vriendelijk en behulpzaam
- Geen onzin
Renate Groot-Roelands - 25 oktober 2017Trustpilot 🔗
- perfecte service
- ontdekte bij toeval
- kritisch en opmerkzaam blijven
- niet met de massa meelopen
Saskia - 24 oktober 2017Trustpilot 🔗
- Klantvriendelijkheid met een griffel!
- Nieuw hoesje ontvangen na klacht
- Problemen met eerdere hoesjes erkend en verbeterd
- Lataza heeft uitstekende service
Fawzia Berends-Prins - 12 april 2017Trustpilot 🔗
- Uitstekende klantenservice
- Snelle opvolging van bestelling
- Goede communicatie over vertraging
- Oplossingsgerichte aanpak bij problemen
Ed Bosscher - 8 februari 2015Trustpilot 🔗
- Snel verzonden en geleverd met track & trace
- Direct contact en favoriete webshop
coby van oosteren - 28 januari 2015Trustpilot 🔗
- Snelle oplossing voor verkeerde maat met goede klantenservice
K.S. - 27 januari 2015Trustpilot 🔗
- Snel geleverd
- Goed ontvangen
- Prima verpakt ontvangen
- Kwaliteit van de tas is goed in verhouding tot de prijs
Kevin van t Hoff - 26 januari 2015Trustpilot 🔗
- Snelle service
- Goede prijs
- Vriendelijke helpdesk
Martin M. - 25 januari 2015Trustpilot 🔗
- Snelle levering
Hans Brouwers - 25 januari 2015Trustpilot 🔗
- Klantgerichtheid begrepen
Grozdana Momic - 24 januari 2015Trustpilot 🔗
- Goede service
Cris Veldman - 24 januari 2015Trustpilot 🔗
- Snel en gemakkelijk opgelost
Kelly - 24 januari 2015Trustpilot 🔗
- Geweldige service
- Voorbestelling mogelijk
- Afterpay beschikbaar
- Op de hoogte gehouden van levertijd
- Keurig verpakte levering
- Aanrader voor iedereen
Marijke van der Harst - 18 januari 2015Trustpilot 🔗
- Goede, persoonlijke service
Van den Herik - 18 januari 2015Trustpilot 🔗
- Uitstekende klantenservice
mevrouw Schep - 18 januari 2015Trustpilot 🔗
- Zeer goede levering
- Goede levering houden zich aan afspraken
C.A. Timmer - 17 januari 2015Trustpilot 🔗
- uitstekende service
Klant - 14 januari 2015Trustpilot 🔗
- Uitstekende service, snelle levering.
- Artikel besteld, dag erna al geleverd.
- Leuke hoes, beter dan de BookBook van de iphone 5.
- Het uitneembaar gedeelte is ook super gemakkelijk.
R de smit - 14 januari 2015Trustpilot 🔗
- super geregeld
Brenda - 10 januari 2015Trustpilot 🔗
- Snelle levering
- Achteraf betalen zonder extra kosten
- Aanbevelen bij anderen
Astrid van Zanten-Schell - 5 januari 2015Trustpilot 🔗
- Terugkoppeling goed
Hannie Joosten - 4 januari 2015Trustpilot 🔗
- Duidelijke site
- Kleuren kunnen iets afwijken
- Zeer goede en snelle service
Paul Ferron - 1 januari 2015Trustpilot 🔗
- Vlot retourproces
Van den Elshout - 30 december 2014Trustpilot 🔗
- Zeer goede service!
- Makkelijk besteld en snel verzonden.
- Erg prettig en naar tevredenheid geholpen.
- Direct een nieuw exemplaar toegestuurd.
Huib Van Saane - 20 december 2014Trustpilot 🔗
- Fantastische service
Eloy Vromans - 16 december 2014Trustpilot 🔗
- Uitstekende service
- Kwaliteit van de tas is heel goed
- Snelle levering binnen 1 werkdag
Debora B - 15 december 2014Trustpilot 🔗
- Top service met een hoofdletter
Kirsten De Bevere - 10 december 2014Trustpilot 🔗
- Snelle en accurate levering
- Vriendelijk en behulpzaam personeel
- Efficiënte communicatie
- Persoonlijke touch op bestelling
Gladys Cools - 7 december 2014Trustpilot 🔗
- Snelle en goede service!
- Binnen twee dagen in huis
- Goed verpakt
- Zonder verzendkosten
Max Boer - 6 december 2014Trustpilot 🔗
- Prachtig product
- Super service
- Alles op tijd geleverd
- Goed gecommuniceerd
- Zeer betrouwbare site
Hk - 6 december 2014Trustpilot 🔗
- snel geleverd
- snelle levering en ook snelle klantenservice
- postnl app werkte weer eens niet goed
- reactie van de klantenservice binnen één dag
Jan Jongkees - 24 november 2014Trustpilot 🔗
- goede follow-up bij logistieke problemen
- alles goed opgelost door goede communicatie en inzet van Lataza
pleeboy - 20 november 2014Trustpilot 🔗
- Snelle levering met track&trace
- Goede prijs (aanbieding)
- Uitstekende klantenservice
- Vriendelijk personeel
Roland Berends - 16 november 2014Trustpilot 🔗
- Goede kwaliteit
- Mooie vormgeving
- Klantvriendelijkheid en bereidheid om informatie te geven
- Betrouwbaarheid in nakomen van beloften
- Efficiënte service
Claudine Ligneel - 11 november 2014Trustpilot 🔗
- betrouwbare website
- klant uitstekend opvolgt
- problemen bij eerste bestelling
- betaling gelukt bij derde poging
- Lataza antwoordde zorgvuldig op mailtjes
Joke - 3 november 2014Trustpilot 🔗
- Snelle service
- Mooie tas
- Makkelijke betaling met AfterPay
- Geen extra kosten voor betaling achteraf
liesbeth - 29 oktober 2014Trustpilot 🔗
- Prima service!!
- De ontvangen tas had een productiefout
- Na melding hiervan werd gelijk een nieuwe opgestuurd
- Jammer dat er bij de tweede zending geen track en trace nummer werd gegeven
- Fijn dat de service zo snel en vriendelijk is
Mathias - 25 oktober 2014Trustpilot 🔗
- Snelle service
Patrick - 25 oktober 2014Trustpilot 🔗
- Goede service
- Lataza lost krassen op lederen case goed op
Peter a h Bakker - 21 oktober 2014Trustpilot 🔗
- ernstig teleurstellend
- ongebruikte niet werkende Sena in de kast
- geen riembevestiging met clicksysteem
- niet kunnen zien naar de achterkant van de leren behuizing
Marion van der Horst - 14 oktober 2014Trustpilot 🔗
- Geweldige webwinkel, unieke service
- Alles aan Lataza is goed
- Vlotte verzending
- Persoonlijke service
- Oplossingsgericht bij problemen
- Mogelijkheid tot telefonisch overleg
- Variatie in producten voor Apple artikelen
- Geschikt voor het hele gezin
- Betrouwbaarheid en kwaliteit van Lataza
Hans Leistra - 13 oktober 2014Trustpilot 🔗
- Prima service
Andrea - 11 oktober 2014Trustpilot 🔗
- Goede klantenservice
- Snelle en adequate service na verlies van bestelling
J. Hofstra, namens F. de Gier - 6 oktober 2014Trustpilot 🔗
- Uitstekende service
- Zeer voorkomende en meedenkende medewerker
- Gerust je bestelling kunnen plaatsen
J Gommers - 5 oktober 2014Trustpilot 🔗
- Snelle service
- Mooie tas
- Voldoet aan de beschrijving op de site
- Beter dichtdoen van de tas verwacht
- Niet altijd even soepel dichtgaan van de tas
- Erg blij met deze aankoop
Leoni - 4 oktober 2014Trustpilot 🔗
- Mooie tassen van goede kwaliteit
- Zeer goede service
- Goede prijs/kwaliteit verhouding
- Erg snelle service
Ageeth de Kivit - 28 september 2014Trustpilot 🔗
- Veel keus snelle levering
- Mogelijkheid om via chat info te vragen. Werkt 's avonds laat ook nog. Dat is wel veel service.
- Snelle levering. Omdat ik voor het eerst bij Lataza bestelde koos ik voor betaling achteraf. Ook dat werkt via digi accept prima.
- Bevestiging betaling ontvangen.
Henkie - 27 september 2014Trustpilot 🔗
- Uitstekende kwaliteit en doordacht ontwerp
- Snelle levering en goede klantenservice
- Hoge prijs maar het waard
- Aanbevelenswaardig
A Heesakkers - 10 september 2014Trustpilot 🔗
- Goede service
- Product beschadigd ontvangen
- Nieuwe product direct gestuurd
- Perfecte service
LAURENS OVERWEEL - 10 september 2014Trustpilot 🔗
- Uitstekende service
- Medewerkster heeft er alles aan gedaan om een alternatief te vinden
Linda Verstraten - 6 september 2014Trustpilot 🔗
- Snel en goed
Jaap - 31 augustus 2014Trustpilot 🔗
- Super service binnen de afgesproken tijd
- Voor de eerste keer iets besteld via Lataza
- Uitermate goed bevallen
- Tijdig op de hoogte gehouden en geen problemen ondervonden
- Zal er zeker vaker gebruik van gaan maken
Eloise - 30 augustus 2014Trustpilot 🔗
- Goede kwaliteit materiaal
- Netjes thuisgestuurd binnen de verzendtijd
- Blij met de aankoop
M.M.E. Stok - 30 augustus 2014Trustpilot 🔗
- Snelle Service
- Mooie tas
- Klein defect aan binnenzijde
- Los stiksel
- Minimaal defect aan creditcardvak
mevrouw R. Heezen - 23 augustus 2014Trustpilot 🔗
- Mooie laptoptas gevonden
- Veel ruimte
- Slechts 1 tas nodig
- Lang plezier van hebben
T.S. - 20 augustus 2014Trustpilot 🔗
- Uitstekende service
- Snelle levering (uit voorraad), goed verpakt
- Retour verzonden en intussen al het juiste product ontvangen
Eric Feitsma - 18 augustus 2014Trustpilot 🔗
- Goede en snelle service zonder vragen
Carmen - 13 augustus 2014Trustpilot 🔗
- Snelle levering binnen 2 uur na bestelling
- Overzichtelijke en prettige website
- Betrouwbare webshop die doet wat ze beloven
- Mogelijkheid van Track en Trace voor voortgangscontrole
mo - 11 augustus 2014Trustpilot 🔗
- Geweldige selectie van laptoptassen
- Uitstekende service
- Persoonlijke service
- Zou zeker aanraden en terugkomen
H. de Lint - 9 augustus 2014Trustpilot 🔗
- service prima
- snel geleverd
- mooi bamboe hoesje
- het mooiste wat er te krijgen is
- beschermt tegen beschadiging
- beschermt tegen inkomend en uitgaan wifi verkeer
- moeite met wifi verbinding door aluminium rand
- gemakkelijk uit hoesje te halen
- mooi design, niet geschikt voor technische aspecten iphone
Hanneke Melger - 4 augustus 2014Trustpilot 🔗
- Product van goede kwaliteit
- Klantenservice was goed
Bart Kamphorst - 3 augustus 2014Trustpilot 🔗
- Snelle bezorging
- Product bevalt
- Voldoet aan verwachtingen
- Nog geen minpunten ervaren
Gerard - 2 augustus 2014Trustpilot 🔗
- Perfecte service
- Snelle levering
- Uitermate vriendelijk
Wim Lootens - 26 juli 2014Trustpilot 🔗
- Uitstekende service
- Direct antwoord op vraag via chat om 11 uur 's avonds
- Vriendelijke antwoorden en foutloos in de taal
- Mooie sleeve ontvangen
Dennis - 26 juli 2014Trustpilot 🔗
- Uitstekende en snelle levering met uitstekende klantenservice
- Binnen 2 dagen was het adres gewijzigd en lag het pakketje op de deurmat
- Vriendelijke service en uitstekende bezorging
- Absolute aanrader
Maarten Crump - 26 juli 2014Trustpilot 🔗
- Uitstekende service
- Goede kwaliteit producten
- Goede communicatie
- Rits kapot op Knomo rugzak, direct vervangen door Decoded tas
- Pech met drukknoop op Decoded tas
- Mogelijkheid om verschillende tassen te testen voor definitieve aanschaf
Hans Markus - 23 juli 2014Trustpilot 🔗
- Mooie producten
- Goede website
- Vlotte levering
- Klein pakje in te grote doos
- Matige kwaliteit bezorger PostNL
- Bezorgdoos op brievenbusformaat
Claudia de Reuver - 21 juli 2014Trustpilot 🔗
- Snelle service
- Ruim assortiment
- Moderne uitstraling
- Passend bij leeftijd
- Te voldoen aan verwachtingen
Thea van Lenthe - 15 juli 2014Trustpilot 🔗
- Snelle levering
- Mooie laptoptas gevonden
- Tas was netjes verpakt
- Zeer tevreden
Zehra Circi - 14 juli 2014Trustpilot 🔗
- Professionele dienstverlenig
Anita - 29 juni 2014Trustpilot 🔗
- Goede en snelle service
- Stevig ingepakt
- Practisch en stijlvolle tas
- Aanrader voor collega's
Anita Van der kaap - 29 juni 2014Trustpilot 🔗
- Houden zich aan hun woord
- Snelle reacties op vragen
- Vertrouwen gewonnen
- Goede kwaliteit product
Asha Radjkoemar - 25 juni 2014Trustpilot 🔗
- Zeer tevreden over het product
- supersnelle levering
H Jager - 17 juni 2014Trustpilot 🔗
- Ruim aanbod van producten
- Snelle levering en keurige verpakking
- Uitstekende klantenservice
- Prima service en aanrader