Lataza
138 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9.2 voor Lataza komt uit 138 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Lataza gevonden hebben:
– ErvaringenSite (18)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Klantenservice Klantenservice
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Lataza wordt geprezen om zijn behulpzaamheid, vriendelijkheid en snelle reacties. Er is extra moeite gedaan om producten op tijd te leveren en snel te vervangen bij schade. Communicatie is goed en de klantenservice staat klaar met deskundig advies. Een klein minpunt is dat er af en toe problemen zijn ervaren tijdens het betalingsproces. Over het algemeen wordt Lataza aanbevolen vanwege de uitstekende service en kwaliteit van producten. (75%)
“Deskundig advies van Berber gehad”
“Prettig contact met het team”
“Top klantenservice met vriendelijk en snel antwoord”
“Het bedrijf heeft extra moeite gedaan om de tas op tijd te leveren”
“Snelle vervanging van beschadigd product”
“snelle service”
“Snelle en vriendelijke klantenservice”
“Geweldige service”
“Vlotte levering van vervangend product”
“Praktisch ontwerp en goede kwaliteit laptoptas”
👍 142 👎 5
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.From Seed To Table - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooie lederen laptop rugtas in cognac kleur ontvangen
- Deskundig advies van Berber gehad
- Snelle levering van de tas
- Ontvangen van veel complimentjes over de tas
- Gemakkelijk keuze kunnen maken uit top 3 aanbevelingen
- Tas past goed bij wat ik wil uitstralen
- Gewicht van de zware laptop goed verdeeld over beide schouders
- Prettig contact met het team
yanis - 6 maanden geleden
- Zacht en warm dekbed
- Top klantenservice met vriendelijk en snel antwoord
- Snel en makkelijk te volgen levering
- Redelijke prijs voor goede kwaliteit
Pauline Heymans - 7 maanden geleden
- De tas was geweldig en precies zoals verwacht
- Het bedrijf heeft extra moeite gedaan om de tas op tijd te leveren
Ilias - 7 maanden geleden
- Snelle vervanging van beschadigd product
milan - 8 maanden geleden
- snelle service
- mooie handtas
- klein minpuntje
- binnenkant tas stuk
- stiksel losgekomen
loïc - 8 maanden geleden
- Snelle en vriendelijke klantenservice
- Defect product snel vervangen
Vic - 8 maanden geleden
- Geweldige service
- Vlotte levering van vervangend product
- Gratis retourbeleid
Xander Stevens - 9 maanden geleden
- Praktisch ontwerp en goede kwaliteit laptoptas
- Stijlvol ontwerp van de laptoptas
- Goede bescherming voor mijn MacBook Pro
- Tevreden met aankoop en aanbeveling aan anderen
Lucas - 10 maanden geleden
- Prachtige laptoptas, leerverzorging
- Snelle levering
- Hulpvaardige en vriendelijke klantenservice
- Topkwaliteit producten
lars - 11 maanden geleden
- Problemen tijdens betalingsproces
Zoé - 11 maanden geleden
- Teleurstellende kwaliteit van producten
- Slechte kwaliteit van rits en drukknoop
- Goede communicatie klantenservice
- Wensen betere kwaliteit producten
Iris Galesloot - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede service en snelle levering
- Mooie laptoptas en snelle levering
- Behulpzaam en vriendelijk contact, hoge kwaliteit en sterke service
- Zeer tevreden en aanbevolen!
Jacqueline - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Extra moeite
Berni Sanders - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- De verpakking was gering
- Klantenservice weigerde mijn review
Nanda - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Super service!
- Snelle vervanging van defecte tas
- Mogelijkheid tot gratis retour van product
Miranda van Os - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Persoonlijke aandacht
FREDDY - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige service
- Duidelijke contactpersoon
- Super vriendelijk en behulpzaam
- Geen onzin
Renate Groot-Roelands - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- perfecte service
- ontdekte bij toeval
- kritisch en opmerkzaam blijven
- niet met de massa meelopen
Saskia - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Klantvriendelijkheid met een griffel!
- Nieuw hoesje ontvangen na klacht
- Problemen met eerdere hoesjes erkend en verbeterd
- Lataza heeft uitstekende service
Fawzia Berends-Prins - 8 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende klantenservice
- Snelle opvolging van bestelling
- Goede communicatie over vertraging
- Oplossingsgerichte aanpak bij problemen
Ed Bosscher - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snel verzonden en geleverd met track & trace
- Direct contact en favoriete webshop
coby van oosteren - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle oplossing voor verkeerde maat met goede klantenservice
K.S. - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snel geleverd
- Goed ontvangen
- Prima verpakt ontvangen
- Kwaliteit van de tas is goed in verhouding tot de prijs
Kevin van t Hoff - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle service
- Goede prijs
- Vriendelijke helpdesk
Martin M. - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
Hans Brouwers - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Klantgerichtheid begrepen
Grozdana Momic - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede service
Cris Veldman - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snel en gemakkelijk opgelost
Kelly - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige service
- Voorbestelling mogelijk
- Afterpay beschikbaar
- Op de hoogte gehouden van levertijd
- Keurig verpakte levering
- Aanrader voor iedereen
Marijke van der Harst - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede, persoonlijke service
Van den Herik - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende klantenservice
mevrouw Schep - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer goede levering
- Goede levering houden zich aan afspraken
C.A. Timmer - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- uitstekende service
Klant - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende service, snelle levering.
- Artikel besteld, dag erna al geleverd.
- Leuke hoes, beter dan de BookBook van de iphone 5.
- Het uitneembaar gedeelte is ook super gemakkelijk.
R de smit - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- super geregeld
Brenda - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Achteraf betalen zonder extra kosten
- Aanbevelen bij anderen
Astrid van Zanten-Schell - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Terugkoppeling goed
Hannie Joosten - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Duidelijke site
- Kleuren kunnen iets afwijken
- Zeer goede en snelle service
Paul Ferron - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Vlot retourproces
Van den Elshout - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer goede service!
- Makkelijk besteld en snel verzonden.
- Erg prettig en naar tevredenheid geholpen.
- Direct een nieuw exemplaar toegestuurd.
Huib Van Saane - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Fantastische service
Eloy Vromans - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende service
- Kwaliteit van de tas is heel goed
- Snelle levering binnen 1 werkdag
Debora B - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Top service met een hoofdletter
Kirsten De Bevere - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle en accurate levering
- Vriendelijk en behulpzaam personeel
- Efficiënte communicatie
- Persoonlijke touch op bestelling
Gladys Cools - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle en goede service!
- Binnen twee dagen in huis
- Goed verpakt
- Zonder verzendkosten
Max Boer - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Prachtig product
- Super service
- Alles op tijd geleverd
- Goed gecommuniceerd
- Zeer betrouwbare site
Hk - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- snel geleverd
- snelle levering en ook snelle klantenservice
- postnl app werkte weer eens niet goed
- reactie van de klantenservice binnen één dag
Jan Jongkees - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- goede follow-up bij logistieke problemen
- alles goed opgelost door goede communicatie en inzet van Lataza
pleeboy - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering met track&trace
- Goede prijs (aanbieding)
- Uitstekende klantenservice
- Vriendelijk personeel
Roland Berends - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede kwaliteit
- Mooie vormgeving
- Klantvriendelijkheid en bereidheid om informatie te geven
- Betrouwbaarheid in nakomen van beloften
- Efficiënte service
Claudine Ligneel - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- betrouwbare website
- klant uitstekend opvolgt
- problemen bij eerste bestelling
- betaling gelukt bij derde poging
- Lataza antwoordde zorgvuldig op mailtjes
Joke - 10 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle service
- Mooie tas
- Makkelijke betaling met AfterPay
- Geen extra kosten voor betaling achteraf
liesbeth - 11 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Prima service!!
- De ontvangen tas had een productiefout
- Na melding hiervan werd gelijk een nieuwe opgestuurd
- Jammer dat er bij de tweede zending geen track en trace nummer werd gegeven
- Fijn dat de service zo snel en vriendelijk is
Mathias - 11 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle service
Patrick - 11 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede service
- Lataza lost krassen op lederen case goed op
Peter a h Bakker - 11 jaren geledenTrustpilot 🔗
- ernstig teleurstellend
- ongebruikte niet werkende Sena in de kast
- geen riembevestiging met clicksysteem
- niet kunnen zien naar de achterkant van de leren behuizing
Marion van der Horst - 11 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige webwinkel, unieke service
- Alles aan Lataza is goed
- Vlotte verzending
- Persoonlijke service
- Oplossingsgericht bij problemen
- Mogelijkheid tot telefonisch overleg
- Variatie in producten voor Apple artikelen
- Geschikt voor het hele gezin
- Betrouwbaarheid en kwaliteit van Lataza
Hans Leistra - 11 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Prima service
Andrea - 11 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede klantenservice
- Snelle en adequate service na verlies van bestelling
J. Hofstra, namens F. de Gier - 11 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende service
- Zeer voorkomende en meedenkende medewerker
- Gerust je bestelling kunnen plaatsen
J Gommers - 11 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle service
- Mooie tas
- Voldoet aan de beschrijving op de site
- Beter dichtdoen van de tas verwacht
- Niet altijd even soepel dichtgaan van de tas
- Erg blij met deze aankoop
Leoni - 11 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Mooie tassen van goede kwaliteit
- Zeer goede service
- Goede prijs/kwaliteit verhouding
- Erg snelle service
Ageeth de Kivit - 11 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Veel keus snelle levering
- Mogelijkheid om via chat info te vragen. Werkt 's avonds laat ook nog. Dat is wel veel service.
- Snelle levering. Omdat ik voor het eerst bij Lataza bestelde koos ik voor betaling achteraf. Ook dat werkt via digi accept prima.
- Bevestiging betaling ontvangen.
Henkie - 11 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende kwaliteit en doordacht ontwerp
- Snelle levering en goede klantenservice
- Hoge prijs maar het waard
- Aanbevelenswaardig
A Heesakkers - 11 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede service
- Product beschadigd ontvangen
- Nieuwe product direct gestuurd
- Perfecte service
LAURENS OVERWEEL - 11 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende service
- Medewerkster heeft er alles aan gedaan om een alternatief te vinden
Linda Verstraten - 11 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snel en goed
Jaap - 11 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Super service binnen de afgesproken tijd
- Voor de eerste keer iets besteld via Lataza
- Uitermate goed bevallen
- Tijdig op de hoogte gehouden en geen problemen ondervonden
- Zal er zeker vaker gebruik van gaan maken
Eloise - 11 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede kwaliteit materiaal
- Netjes thuisgestuurd binnen de verzendtijd
- Blij met de aankoop
M.M.E. Stok - 11 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle Service
- Mooie tas
- Klein defect aan binnenzijde
- Los stiksel
- Minimaal defect aan creditcardvak
mevrouw R. Heezen - 11 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Mooie laptoptas gevonden
- Veel ruimte
- Slechts 1 tas nodig
- Lang plezier van hebben
T.S. - 11 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende service
- Snelle levering (uit voorraad), goed verpakt
- Retour verzonden en intussen al het juiste product ontvangen
Eric Feitsma - 11 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede en snelle service zonder vragen
Carmen - 11 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering binnen 2 uur na bestelling
- Overzichtelijke en prettige website
- Betrouwbare webshop die doet wat ze beloven
- Mogelijkheid van Track en Trace voor voortgangscontrole
mo - 11 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige selectie van laptoptassen
- Uitstekende service
- Persoonlijke service
- Zou zeker aanraden en terugkomen
H. de Lint - 11 jaren geledenTrustpilot 🔗
- service prima
- snel geleverd
- mooi bamboe hoesje
- het mooiste wat er te krijgen is
- beschermt tegen beschadiging
- beschermt tegen inkomend en uitgaan wifi verkeer
- moeite met wifi verbinding door aluminium rand
- gemakkelijk uit hoesje te halen
- mooi design, niet geschikt voor technische aspecten iphone
Hanneke Melger - 11 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Product van goede kwaliteit
- Klantenservice was goed
Bart Kamphorst - 11 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle bezorging
- Product bevalt
- Voldoet aan verwachtingen
- Nog geen minpunten ervaren
Gerard - 11 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Perfecte service
- Snelle levering
- Uitermate vriendelijk
Wim Lootens - 11 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende service
- Direct antwoord op vraag via chat om 11 uur 's avonds
- Vriendelijke antwoorden en foutloos in de taal
- Mooie sleeve ontvangen
Dennis - 11 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende en snelle levering met uitstekende klantenservice
- Binnen 2 dagen was het adres gewijzigd en lag het pakketje op de deurmat
- Vriendelijke service en uitstekende bezorging
- Absolute aanrader
Maarten Crump - 11 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende service
- Goede kwaliteit producten
- Goede communicatie
- Rits kapot op Knomo rugzak, direct vervangen door Decoded tas
- Pech met drukknoop op Decoded tas
- Mogelijkheid om verschillende tassen te testen voor definitieve aanschaf
Hans Markus - 11 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Mooie producten
- Goede website
- Vlotte levering
- Klein pakje in te grote doos
- Matige kwaliteit bezorger PostNL
- Bezorgdoos op brievenbusformaat
Claudia de Reuver - 11 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle service
- Ruim assortiment
- Moderne uitstraling
- Passend bij leeftijd
- Te voldoen aan verwachtingen
Thea van Lenthe - 11 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Mooie laptoptas gevonden
- Tas was netjes verpakt
- Zeer tevreden
Zehra Circi - 11 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Professionele dienstverlenig
Anita - 11 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede en snelle service
- Stevig ingepakt
- Practisch en stijlvolle tas
- Aanrader voor collega's
Anita Van der kaap - 11 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Houden zich aan hun woord
- Snelle reacties op vragen
- Vertrouwen gewonnen
- Goede kwaliteit product
Asha Radjkoemar - 11 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer tevreden over het product
- supersnelle levering
H Jager - 11 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Ruim aanbod van producten
- Snelle levering en keurige verpakking
- Uitstekende klantenservice
- Prima service en aanrader