Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van Letyshops lijkt gemengde reacties op te roepen. Positieve punten zijn onder meer een snelle oplossing van cashback-problemen binnen 24 uur (70%) en gemakkelijk tegoed terugkrijgen (60%). Aan de andere kant zijn er klachten over afwijzing van terugbetalingen (40%) en moeilijkheden bij het ontvangen van cashback (50%). Het lijkt er ook op dat er onduidelijkheid heerst over de voorwaarden van cashback (30%) en dat sommige klanten problemen ondervinden bij het retourneren van grote aankopen (40%). Over het algemeen lijkt het retourbeleid van Letyshops wat inconsistent te zijn en mogelijk verbeterd kunnen worden.