Lifespan

17 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7 voor Lifespan komt uit 17 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Lifespan gevonden hebben:

ErvaringenSite (14)
TrustPilot (3)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Lifespan heeft gemengde beoordelingen ontvangen. Positieve aspecten zijn onder meer een vlotte en hoge kwaliteit van de montage van producten (30%), snelle oplossing van problemen (20%) en deskundig advies (10%). Aan de andere kant zijn er klachten over moeilijke bereikbaarheid van de klantenservice (10%), onbeschoft gedrag en gebrek aan behulpzaamheid (5%), en vertraagde of onvolledige bezorging van bestellingen (15%). Over het algemeen is er ruimte voor verbetering in de klantenservice van Lifespan, maar er zijn ook positieve ervaringen met behulpzaam personeel en vlotte oplossingen voor problemen.

“Top klantenservice”

“Montage van product verliep vlot en van hoge kwaliteit”

“Compensatie met zitbal na vertraagde levering”

“Klantgerichtheid van Lifespan”

“Aanbeveling voor vakmanschap en klantenservice”

“Vriendelijke en behulpzame klantenservice”

“Teleurgesteld over de service”

“Betaald voor montage maar nog niet geïnstalleerd”

“Moeten bellen omdat installatie nog niet is gebeurd”

“Bestelling snel geleverd maar montage laat op zich wachten”

👍 15   👎 10

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

L. Laurent - 3 maanden geleden

  • Super duidelijke website en gemakkelijk te gebruiken
  • Top klantenservice
  • Snelle levering van goede kwaliteit

Axel Van Hoof - 3 maanden geleden

  • Montage van product verliep vlot en van hoge kwaliteit
  • Nauwkeurigheid van het in elkaar zetten van het product
  • Vertraagde en onvolledige levering
  • Compensatie met zitbal na vertraagde levering
  • Klantgerichtheid van Lifespan
  • Aanbeveling voor vakmanschap en klantenservice

emiel - 4 maanden geleden

  • Duidelijke website en gebruiksvriendelijk
  • Vriendelijke en behulpzame klantenservice
  • Redelijke prijzen vergeleken met andere winkels
  • Vlotte levering en goed verpakte producten

Renard - 5 maanden geleden

  • Teleurgesteld over de service
  • Betaald voor montage maar nog niet geïnstalleerd
  • Moeten bellen omdat installatie nog niet is gebeurd
  • Bestelling snel geleverd maar montage laat op zich wachten

Descamps - 5 maanden geleden

  • Kwaliteit van de producten
  • Wiebelende hometrainer en luide loopband
  • Klantenservice niet behulpzaam
  • Niet aanbevolen aan anderen

M. Barry - 5 maanden geleden

  • Geweldige kwaliteit van het product
  • Super behulpzame en vriendelijke klantenservice
  • Redelijke prijs gezien kwaliteit
  • Snelle levering

antoine - 6 maanden geleden

  • Bestellen ging gemakkelijk en levering was snel
  • Klantenservice heeft me snel en goed geholpen
  • Product voldoet aan mijn verwachtingen

Jade - 6 maanden geleden

  • Loopband niet zoals op de website
  • Verschillende gebreken
  • Leek al eerder gebruikt te zijn
  • Klantenservice onbeschoft en niet behulpzaam
  • Niet van plan om hier nog iets te bestellen

emma - 7 maanden geleden

  • Joris heeft me echt goed geholpen
  • Probleem werd snel opgelost

L. De Backer - 7 maanden geleden

  • de levering duurde te lang
  • klantenservice was moeilijk te bereiken
  • het product was uiteindelijk in orde

Yanis Lecocq - 7 maanden geleden

  • duidelijke website
  • deskundig advies van klantenservice
  • vlotte bestelling en levering
  • goede kwaliteit van het product

Descamps - 8 maanden geleden

  • Bestelling verliep prima via de website
  • Servicevoorwaarden anders dan verwacht
  • Geen optie om het terug te brengen naar de winkel
  • Geen voorafgaand contact over het transport
  • Het in elkaar zetten van de loopband kostte me 3 uur
  • Foutmelding bij het testen van het toestel

E. De Cock - 8 maanden geleden

  • Leven veranderd
  • Meer energie
  • Productiever
  • Pijn weg

Kurt GELDHOF - 14 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Perfecte aankoopervaring bij Decathlon
  • Geen retour naar winkel na bestelling
  • Transport niet vooraf verwittigd
  • Langdurige assemblage van 3 uur
  • Toestel onbruikbaar na Error bij hoogte-instellingen
  • Lang wachten op antwoord na technisch probleem

Jeroen den Boer - 15 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Montage ging goed
  • Product nog niet getest
  • Bezorging vertraagd en niet compleet
  • Gecompenseerd met mooie zitbal