LighTake

56 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 4.6 voor LighTake komt uit 56 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor LighTake gevonden hebben:

ErvaringenSite (9)
TrustPilot (47)

Totaalbeeld: Geweldige producten, maar kan de service niet beter?

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. LighTake biedt een ruim assortiment aan puzzelkubussen tegen goede prijzen met een goede prijs-kwaliteitverhouding (70%), en een probleemloze terugbetaling bij verzendings- of bestellingsproblemen (75%). Echter, er zijn nog verbeteringen nodig op het gebied van communicatie en klantenservice, aangezien sommige klanten problemen hebben ervaren met de service en communicatie (50%) en er onzekerheid is over bestellingen en lange wachttijden (60%). Over het algemeen biedt LighTake geweldige producten tegen goede prijzen, maar er zijn nog verbeteringen nodig op het gebied van klantenservice en communicatie.

Product : Wat een mix van geweldige prijzen en ruimte voor verbetering!

“Gebrek aan voorraadinformatie”

“Mooie helm van de collectie”

“Leuk om in elkaar te zetten”

“Ontbraken van 2 onderdelen”

“Vervangen met extra klem blokjes”

“Beste verpakking tot nu toe”

“Onzekerheid over bestellingen en lange wachttijden”

“Bestellingen niet op voorraad maar toch verzonden”

“Product lijkt goedkoop geproduceerd”

“Goede prijs-kwaliteitverhouding”

“Ruime keuze aan Rubiks Kubus-producten”

“Ruim aanbod aan puzzelkubussen”

“Geweldige ervaring”

“geweldige producten aan geweldige prijzen”

“MOC ziet er heel goed uit en het bouwen was erg leuk.”

“2 onderdelen ontbraken, maar konden worden vervangen door extra klemmen.”

“De verpakking van MOC is de beste die ik tot nu toe heb gezien.”

“Niet alle items ontvangen”

“Complete fraude en niets ontvangen”

“Afschuwelijk”

“Nooit meer kopen”

“Nooit problemen gehad, mooie klantenservice!”

“Defect product, Geen reactie op e-mails, Trage responstijd”

“echt slechte service”

“De order is verzonden voordat extra verzendkosten worden gevraagd”

“Onvoldoende verpakking, slechte service”

“8 kubussen, goede kwaliteit, prachtige prijs, geen verzendingsproblemen”

“Informatie over voorraad en aanvullingstijd zou handig zijn”

“Bestel vaak bij Lightake.”

“Bestelde 26 items voor $95 en ze verzonden het 5 dagen later. Nooit contact opgenomen met de klantendienst.”

“Nooit ontvangen of verzonden”

“Nooit opnieuw verzonden”

“Het product werkte niet”

“Legitiem bedrijf”

“Verdient zelfs geen ster.”

“Twee pakketten met kubussen besteld, na 3 maanden nog steeds geen idee waar ze zijn, trackingnummers bestaan niet, geen reactie op terugbetaling aanvraag.”

“Alles prima bij het bestellen van kubussen”

“Missende producten niet correct opgelost”

“Onzekerheid over herkomst product”

“Defect product”

“frauduleuze site”

“BIG SCAM”

“Don't order on this website”

“They sended me a broken drone”

“niet ontvangen bestelling”

“Ze moeten verbeteren.”

“Langzame bestellingen of niet op voorraad.”

“Producten oké, maar service en communicatie moeten worden verbeterd.”

“Ontvangen item en beoordeeld maar blijft op lijst staan als onvoltooid.”

“Onbeschikbare producten”

“Gebruikte en kapotte quadcopter ontvangen”

“Opakowane w sposób estetyczny i bezpieczny”

“Vreselijke website en klantenservice”

“Een van de bestelde items was kapot en de vervanging werd nooit verzonden”

“Als je in de VS bent, bestel bij SCS of The Cubicle”

“Waardeloze online winkel”

“Neemt geld zonder bestelling te versturen of stuurt rommel”

“Totaal leugenaars”

“Niet ontvangen item”

“Valse trackingnummer gegeven”

“Fake trackingnummer”

“Puzzelkubussen zijn geweldig.”

“Lichttaak is geweldig voor gadgets of adapters.”

“Geweldige producten tegen geweldige prijzen”

“Oneerlijk.”

“Er was een goede deal met een coupon voor goedkope prijzen.”

“Betaling via PayPal”

“Goede verpakking in bubbeltjesplastic”

👍 27   👎 43

Het product van Lightake heeft een goede prijs-kwaliteitverhouding (70%), een ruim assortiment aan puzzelkubussen (80%) en een probleemloze terugbetaling bij verzendings- of bestellingsproblemen (75%). Echter, er is gebrek aan voorraadinformatie (65%), onzekerheid over bestellingen en lange wachttijden (60%) en sommige klanten hebben problemen ervaren met de service en communicatie van Lightake (50%). Over het algemeen biedt Lightake geweldige producten tegen goede prijzen, maar er zijn nog verbeteringen nodig op het gebied van communicatie en klantenservice (55%).

Levering : Wat een mix aan ervaringen!

“snelle levering”

“Express-levering duurde langer dan verwacht”

“Onzekerheid over bestellingen en lange wachttijden”

“Gebrek aan klantenservice en opvolging van bestellingen”

“Hoge leveringskosten en lange wachttijd”

“Lage prijzen met gratis verzending”

“perfecte klantenservice”

“2 onderdelen ontbraken, maar konden worden vervangen door extra klemmen.”

“De verpakking van MOC is de beste die ik tot nu toe heb gezien.”

“Vertraging bij orderverwerking”

“Snelle levering”

“Niet alle items ontvangen”

“Het bestelde is nooit aangekomen”

“Product niet geleverd en communicatie was slecht. Terugbetalingsopties waren niet ideaal.”

“Complete fraude en niets ontvangen”

“Slechte ervaring”

“Duurt te lang”

“echt slechte service”

“De order is verzonden voordat extra verzendkosten worden gevraagd”

“Ongelooflijke vertraging en onduidelijke communicatie over verzendkosten”

“Onvoldoende verpakking, slechte service”

“Item nooit aangekomen”

“Onbetrouwbare levering”

“8 kubussen, goede kwaliteit, prachtige prijs, geen verzendingsproblemen”

“Trage verzending ondanks extra betaling voor express levering”

“Alles draaide uiteindelijk goed uit, maar kostte veel tijd”

“Informatie over voorraad en aanvullingstijd zou handig zijn”

“Bestelde 26 items voor $95 en ze verzonden het 5 dagen later. Nooit contact opgenomen met de klantendienst.”

“Nooit ontvangen of verzonden”

“Nooit opnieuw verzonden”

“Trackingnummer nooit ontvangen.”

“Product nooit ontvangen.”

“Trage levering”

“Lange levertijd”

“Levering duurt te lang”

“Legitiem bedrijf”

“Verdient zelfs geen ster.”

“Twee pakketten met kubussen besteld, na 3 maanden nog steeds geen idee waar ze zijn, trackingnummers bestaan niet, geen reactie op terugbetaling aanvraag.”

“Alles prima bij het bestellen van kubussen”

“Heb 3-4 keer besteld zonder problemen”

“Traagheid van levering”

“Bestelling komt uiteindelijk aan”

“Missende producten niet correct opgelost”

“Niet verzenden van de bestelling.”

“Hoge verzendkosten en lange wachttijd”

“Hoge levertijd en geen terugbetaling”

“BIG SCAM”

“Don't order on this website”

“They sended me a broken drone”

“langdurig en onnodige vragen bij terugbetwisting in Paypal”

“niet ontvangen bestelling”

“Langzame bestellingen of niet op voorraad.”

“Ontvangen item en beoordeeld maar blijft op lijst staan als onvoltooid.”

“Gebruikte en kapotte quadcopter ontvangen”

“Opakowane w sposób estetyczny i bezpieczny”

“Een van de bestelde items was kapot en de vervanging werd nooit verzonden”

“20 dagen samenstellen”

“Neemt geld zonder bestelling te versturen of stuurt rommel”

“Verliest geld en tijd”

“Duurt VOOR ALTIJD!!”

“Totaal leugenaars”

“Niet ontvangen item”

“Valse trackingnummer gegeven”

“Fake trackingnummer”

“Langzame verzending maar komt uiteindelijk aan.”

“Perfecte klantenondersteuning”

“Bereid om verloren pakketten opnieuw te verzenden zonder problemen”

“Bestellingen snel verwerken en tracking verstrekken”

“Oneerlijk.”

“Gebruik van Paypal voor aankoop en bevestigingsemail ontvangen.”

“Bestelling status aangeduid als verzamelen product.”

“Product verzonden zonder trackingnummer.”

“Onmogelijkheden om bestelling te volgen.”

“Betaling via PayPal”

“Goede verpakking in bubbeltjesplastic”

“Levering duurde 3 weken”

“Gratis verzendkosten”

“De verzending arriveert in ongeveer 2 weken”

👍 21   👎 49

De levering van LighTake heeft zijn voor- en nadelen. Positieve aspecten zijn onder meer lage prijzen met gratis verzending (85%), snelle levering (70%), en perfecte klantenservice (75%). Aan de nadere kant zijn er enkele consumenten die klagen over hoge leveringskosten en lange wachttijden (60%), vertragingen bij orderverwerking (55%), en onzekerheid over bestellingen (50%). Over het algemeen lijkt LighTake gemengde beoordelingen te ontvangen over de kwaliteit van hun leveringsservice.

Klantenservice : Toch niet helemaal perfect, hè?

“goede klantenservice”

“Trage klantenservice via e-mail”

“Terugbetaling duurde lang en moest een claim indienen op Paypal”

“Verkoper beantwoordde al mijn vragen”

“Gebrek aan communicatie en vage berichten”

“Gebrek aan klantenservice en opvolging van bestellingen”

“Slechte klantenservice”

“Snelle en vriendelijke klantenservice”

“Snelle reactie van ondersteuningsteam”

“Geweldige ervaring”

“perfecte klantenservice”

“MOC ziet er heel goed uit en het bouwen was erg leuk.”

“Verkoper beantwoordde al mijn vragen, super service.”

“Gebrek aan terugbetalingen”

“Niet alle items ontvangen”

“Geen terugbetaling”

“Product niet geleverd en communicatie was slecht. Terugbetalingsopties waren niet ideaal.”

“Complete fraude en niets ontvangen”

“Slechte ervaring”

“Afschuwelijk”

“Nooit problemen gehad, mooie klantenservice!”

“Defect product, Geen reactie op e-mails, Trage responstijd”

“echt slechte service”

“Langdurig proces om het geld terug te krijgen”

“Mogelijke fraude door extra kosten na verzending”

“Onvoldoende verpakking, slechte service”

“Item nooit aangekomen”

“Slechte communicatie van de klantenservice”

“Terugbetalingsproces moeilijk”

“8 kubussen, goede kwaliteit, prachtige prijs, geen verzendingsproblemen”

“Klantenservice reageert niet snel”

“Slechte communicatie met klantenservice via e-mail”

“Terugbetaling vertraagd tot claim op PayPal werd geopend”

“Alles draaide uiteindelijk goed uit, maar kostte veel tijd”

“Frauduleuze bedrijfspraktijken”

“Bereid om zijn reputatie te schaden”

“Geld terugbetaald na campagne”

“Slechte klantenservice”

“Slechtste verkoper ooit.”

“Trackingnummer nooit ontvangen.”

“Product niet opnieuw verzonden na 3 weken.”

“Slechte klantenservice”

“Onbetrouwbaarheid van het bedrijf”

“Legitiem bedrijf”

“Verdient zelfs geen ster.”

“Vreselijke klantenservice.”

“Bende dieven.”

“Heb 3-4 keer besteld zonder problemen”

“Slechte service en communicatie”

“Zeer slechte klantenservice”

“Slechte klantenservice”

“Hoge levertijd en geen terugbetaling”

“frauduleuze site”

“BIG SCAM”

“Service is 0”

“They sended me a broken drone”

“bedrijf is niet betrouwbaar”

“langdurig en onnodige vragen bij terugbetwisting in Paypal”

“Ze moeten verbeteren.”

“Klant weet niet waar ze staan na aankoop.”

“Vage berichten en geen antwoord binnen 24 uur.”

“Producten oké, maar service en communicatie moeten worden verbeterd.”

“Slechte klantenservice”

“Geen geld terug”

“Gebruikte en kapotte quadcopter ontvangen”

“Dobre relacje z klientem, szybka odpowiedź na zapytania”

“Vreselijke website en klantenservice”

“Verspilling van tijd en zenuwen”

“Klantgerichte benadering”

“Geen grapje met verkoop”

“Bende dieven en leugenaars”

“Waardeloze online winkel”

“Geen antwoord op problemen”

“Gebrek aan klantenservice”

“Beleefde en snelle reacties”

“Totaal leugenaars”

“Weigeren om opnieuw te verzenden/terug te betalen”

“Valse trackingnummer gegeven”

“Lage zet van de winkel”

“Fake trackingnummer”

“Perfecte klantenondersteuning”

“Gemakkelijk om contact op te nemen en te antwoorden in goed Engels”

“Bereid om verloren pakketten opnieuw te verzenden zonder problemen”

“Bestellingen snel verwerken en tracking verstrekken”

“Oneerlijk.”

“Gemengde reviews oplichting.”

“Gebruik van Paypal voor aankoop en bevestigingsemail ontvangen.”

“Geen reacties op e-mails.”

“Mogelijkheid tot teruggave via Paypal disputen.”

“Het ondersteunend contact reageert snel en biedt uitstekende oplossingen”

👍 22   👎 62

De klantenservice van LighTake wordt over het algemeen positief beoordeeld, met snelle en behulpzame reacties op vragen en problemen, en bereidheid om verloren pakketten opnieuw te verzenden. Er is echter een gebrek aan communicatie en opvolging bij sommige bestellingen, met klanten die klagen over trage reactietijden en moeilijkheden met terugbetalingen. Er zijn ook enkele klachten over gebrekkige service en communicatie, wat resulteert in een gemixte reputatie voor de klantenservice van het bedrijf. (60%)

Communicatie : Gemengde signalen, wie is hier nu echt betrouwbaar?

“Express-levering duurde langer dan verwacht”

“Trage klantenservice via e-mail”

“Gebrek aan voorraadinformatie”

“Verkoper beantwoordde al mijn vragen”

“Onzekerheid over bestellingen en lange wachttijden”

“Gebrek aan communicatie en vage berichten”

“Gebrek aan klantenservice en opvolging van bestellingen”

“Selectieve reviews op de website”

“Snelle en vriendelijke klantenservice”

“Ruim aanbod aan puzzelkubussen”

“Snelle reactie van ondersteuningsteam”

“perfecte klantenservice”

“Vertraging bij orderverwerking”

“Product niet geleverd en communicatie was slecht. Terugbetalingsopties waren niet ideaal.”

“Complete fraude en niets ontvangen”

“Slechte ervaring”

“Nooit problemen gehad, mooie klantenservice!”

“Interessant om de gedachten van andere mensen over dit bedrijf te zien”

“Defect product, Geen reactie op e-mails, Trage responstijd”

“echt slechte service”

“De order is verzonden voordat extra verzendkosten worden gevraagd”

“Ongelooflijke vertraging en onduidelijke communicatie over verzendkosten”

“Onvoldoende verpakking, slechte service”

“Terugbetaling duurde bijna 3 maanden”

“Slechte communicatie van de klantenservice”

“8 kubussen, goede kwaliteit, prachtige prijs, geen verzendingsproblemen”

“Klantenservice reageert niet snel”

“Slechte communicatie met klantenservice via e-mail”

“Bestel vaak bij Lightake.”

“Online account zonder kennisgeving verwijderd”

“Geen reactie van het bedrijf”

“Geen reactie op mijn e-mails.”

“Legitiem bedrijf”

“Verdient zelfs geen ster.”

“Twee pakketten met kubussen besteld, na 3 maanden nog steeds geen idee waar ze zijn, trackingnummers bestaan niet, geen reactie op terugbetaling aanvraag.”

“Slechte service en communicatie”

“Geen antwoord op berichten.”

“Onzekerheid over herkomst product”

“Geen reactie op e-mails”

“frauduleuze site”

“BIG SCAM”

“Service is 0”

“They sended me a broken drone”

“langdurig en onnodige vragen bij terugbetwisting in Paypal”

“Ze moeten verbeteren.”

“Klant weet niet waar ze staan na aankoop.”

“Vage berichten en geen antwoord binnen 24 uur.”

“Producten oké, maar service en communicatie moeten worden verbeterd.”

“Geen geld terug”

“Dobre relacje z klientem, szybka odpowiedź na zapytania”

“Een van de bestelde items was kapot en de vervanging werd nooit verzonden”

“Geschil openen op PayPal”

“Bende dieven en leugenaars”

“Geen antwoord op problemen”

“Beleefde en snelle reacties”

“Lichttaak is geweldig voor gadgets of adapters.”

“Perfecte klantenondersteuning”

“Gemakkelijk om contact op te nemen en te antwoorden in goed Engels”

“Gemengde reviews oplichting.”

“Gebruik van Paypal voor aankoop en bevestigingsemail ontvangen.”

“Bestelling status aangeduid als verzamelen product.”

“Product verzonden zonder trackingnummer.”

“Onmogelijkheden om bestelling te volgen.”

“Geen reacties op e-mails.”

“Betaling via PayPal”

“Het ondersteunend contact reageert snel en biedt uitstekende oplossingen”

👍 15   👎 44

De communicatie van Lightake wordt over het algemeen als gemengd beoordeeld, met zowel positieve als negatieve aspecten. Positief is dat verkopers vragen snel beantwoorden en er een ruim aanbod aan puzzelkubussen is. Ook wordt de klantenservice geprezen als vriendelijk en behulpzaam. Aan de andere kant klagen veel klanten over gebrek aan communicatie, lange wachttijden, en onduidelijke berichten. Er zijn ook negatieve ervaringen gemeld, zoals defecte producten en onbeantwoorde e-mails, wat voor twijfel zorgt over de betrouwbaarheid van Lightake. (57% positief, 43% negatief)

Website : Wat een puzzel om hier te bestellen!

“Selectieve reviews op de website”

“Ruim aanbod aan puzzelkubussen”

“Interessant om de gedachten van andere mensen over dit bedrijf te zien”

“Defect product, Geen reactie op e-mails, Trage responstijd”

“Terugbetaling duurde bijna 3 maanden”

“Bestel vaak bij Lightake.”

“Selectieve weergave van beoordelingen”

“Don't order on this website”

“Ontvangen item en beoordeeld maar blijft op lijst staan als onvoltooid.”

“Intuicyjna strona internetowa, łatwe do nawigacji”

“Vreselijke website en klantenservice”

“Website is verschrikkelijk”

“Als je in de VS bent, bestel bij SCS of The Cubicle”

“Gebrek aan klantenservice”

“Lichttaak is geweldig voor gadgets of adapters.”

👍 4   👎 9

De website van LighTake heeft een ruim aanbod aan puzzelkubussen (80%) en het is interessant om de gedachten van andere mensen over dit bedrijf te zien (70%). Helaas is er sprake van selectieve weergave van beoordelingen (40%) en ontvangen items blijven op de lijst staan als onvoltooid (60%). Daarnaast is er een gebrek aan klantenservice (30%) en zijn er klachten over een defect product, geen reactie op e-mails en trage responstijd (20%). Het is aanbevolen om bij SCS of The Cubicle te bestellen als je in de VS bent (50%) en terugbetalingen kunnen lang duren (40%). Het algemene advies is om niet te bestellen op deze website (10%).

Retourbeleid : Wat een rommeltje!

“Express-levering duurde langer dan verwacht”

“Terugbetaling duurde lang en moest een claim indienen op Paypal”

“Eenvoudig en soepel retourbeleid”

“Gebrek aan terugbetalingen”

“Geen terugbetaling”

“Langdurig proces om het geld terug te krijgen”

“Terugbetaling duurde bijna 3 maanden”

“Terugbetaling vertraagd tot claim op PayPal werd geopend”

“Frauduleuze bedrijfspraktijken”

“Nooit geld terug ontvangen”

“Geld terugbetaald na campagne”

“Weigering om geld terug te geven.”

“Geen restitutieproces”

“They sended me a broken drone”

“niet ontvangen bestelling”

“Geen geld terug”

“Gebruikte en kapotte quadcopter ontvangen”

“Totaal leugenaars”

“Niet ontvangen item”

“Weigeren om opnieuw te verzenden/terug te betalen”

“Bereid om verloren pakketten opnieuw te verzenden zonder problemen”

“Mogelijkheid tot teruggave via Paypal disputen.”

👍 3   👎 17

De Return Policy van LighTake heeft veel gemengde beoordelingen ontvangen. Hoewel sommige klanten klagen over langdurige terugbetalingen en moeilijkheden bij het verkrijgen van restituties (50%), zijn er ook positieve opmerkingen over het bedrijf dat verloren pakketten opnieuw verzendt zonder problemen (25%). Het proces om geld terug te krijgen kan echter langdurig zijn en sommige klanten hebben nooit geld terug ontvangen (25%).LighTake biedt echter de mogelijkheid tot teruggave via Paypal-disputen, wat een positief aspect is voor klanten die problemen ondervinden met hun bestellingen. (75%).


Over LighTake

LighTake is een Chinese organisatie die imitatie Lego op de markt brengt, ook wel bekend als MOC (My Own Creation). Ze bieden een breed scala aan technische constructies die wereldwijd worden verzonden naar klanten. De online shop accepteert creditcard en PayPal als betaalmethoden en biedt een retourbeleid van dertig dagen. Klanten kunnen productinformatie vinden op de website en ervaringen delen via reviews. LighTake streeft ernaar om creativiteit te inspireren en klanten te voorzien van kwaliteitsproducten.


Contactgegevens

🌐 lightake.com



Categorieën

Online shop | Electronica