Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van LM wordt over het algemeen hoog gewaardeerd, met 75% positieve beoordelingen. Klanten zijn tevreden met het vriendelijke en behulpzame personeel, dat deskundig advies geeft bij de keuze van haarverzorgingsproducten. De kwaliteit van de producten wordt ook geprezen, met de shampoo en conditioner die als echte toppers worden beschouwd. Echter, sommige klanten klagen over de onbereikbaarheid van de klantenservice via de telefoon, met 25% van de beoordelingen die duiden op moeilijkheden om contact te leggen.