Totaalbeeld
Product
Levering
Klantenservice
Communicatie
Website
Retourbeleid

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Luksusbaby wordt over het algemeen geprezen, met positieve opmerkingen zoals goede communicatie, snel reageren op vragen en vriendelijk personeel dat verloren pakketten snel oplost. Helaas zijn er enkele klachten over niet ontvangen bestellingen en teleurstelling over de klantenservice. In het algemeen lijkt de klantenservice van Luksusbaby echter een goede score te behalen, met ongeveer 80% tevreden klanten.

“Top klantenservice die snel reageert op vragen”

“Bestelling nooit ontvangen”

“Goede klantenservice en communicatie”

“Super behulpzaam en deskundig personeel”

“Goede hulp bij het kiezen”

“Klantenservice sprak geen Nederlands”

“Teleurgesteld over de hele ervaring”

“Vriendelijk en snel opgelost verloren pakket”

“Niet ontvangen bestelling na lange tijd”

“Tevreden klantenservice, topkwaliteit producten, snelle levering, makkelijke retournering”

👍 21   👎 4

Samengevatte reviews

ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Anna - 17 maart 2024

  • Groot aanbod kinderkleding en speelgoed van goede kwaliteit
  • Duidelijke en handige website
  • Vlotte bestelling met regelmatige updates
  • Top klantenservice die snel reageert op vragen
  • Snelle levering en goed ingepakte spullen

Camille GH - 5 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Bestelling nooit ontvangen

Vandenberghe - 22 februari 2024

  • Fantastische kledingselectie en diverse merken
  • Goede klantenservice en communicatie

Rania Evrard - 3 februari 2024

  • Super behulpzaam en deskundig personeel
  • Goede hulp bij het kiezen
  • Echt de moeite waard

Jasper Rousseau - 29 januari 2024

  • Mijn bestelling is nooit aangekomen
  • Klantenservice sprak geen Nederlands
  • Teleurgesteld over de hele ervaring
  • Uiteindelijk besloten om ergens anders te bestellen

Sam - 21 januari 2024

  • Vriendelijk en snel opgelost verloren pakket

alexia - 15 januari 2024

  • Niet ontvangen bestelling na lange tijd

Eva - 9 januari 2024

  • Tevreden klantenservice, topkwaliteit producten, snelle levering, makkelijke retournering

Verbruggen - 29 november 2023

  • Uitstekende klantenservice, zelfs na langere tijd na de bestelling
  • Vlotte communicatie en met plezier te werk gegaan
  • Betrouwbare site met kwalitatieve babyartikelen

Isabel - 13 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Verloren pakket
  • Goede klantenservice

Viktoria - 11 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Beste klantenservice en goede producten en prijs

Anne-Sofie Birkemose - 8 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Altijd echt goede klantenservice
  • Mooie producten
  • Snelle levering
  • Eenvoudige retournering

Alix & Federico - 23 juli 2022Trustpilot 🔗

  • De klantenservice is geweldig
  • Ze hebben me geholpen met een probleem 1 jaar na mijn bestelling
  • Ik kon aan de berichten zien dat ze met een glimlach te werk gingen

Anastassia Semjonova - 3 maart 2022Trustpilot 🔗

  • Goede klantenservice
  • Hulp bij problemen
  • Geweldige kledingselectie
  • Teleurgesteld over klantenservice, maar uiteindelijk opgelost

Morten Kjær - 15 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Heel aangename en eerlijke service met hoge kwaliteit.