Totaalbeeld
Product
Levering
Klantenservice
Communicatie
Website

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. maXpeedingrods biedt een uitstekende klantenservice met snelle probleemoplossing en gratis vervanging van onderdelen (70%). Medewerkers controleren tevredenheid achteraf en communiceren fantastisch met klanten (80%), maar er is geen consistente terugkoppeling en sommige klanten ervaren geen reactie op e-mails en klachten (30%). Over het algemeen biedt maXpeedingrods goede kwaliteit producten en probeert het netjes problemen op te lossen (60%).

“Geen reactie op klachten”

“Genegeerd als klant”

“Afraden om hier te kopen”

“Goedkope dieselkachels van mindere kwaliteit, klantendienst bereid om te helpen en probleem op te lossen”

“van goede kwaliteit en makkelijk te gebruiken”

“fantastische communicatie van de verkoper en opvolging na verkoop”

“Aanrader voor autoliefhebbers”

“Snelle oplossing van probleem”

“Gratis vervanging van onderdeel”

“Goede kwaliteit van producten”

👍 11   👎 6

Samengevatte reviews

ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

L. Lambert - 7 maanden geleden

  • Snel geleverd
  • Slechte kwaliteit
  • Geen reactie op klachten
  • Genegeerd als klant
  • Afraden om hier te kopen

arthur - 8 maanden geleden

  • Goedkope dieselkachels van mindere kwaliteit, klantendienst bereid om te helpen en probleem op te lossen

M. Lejeune - 9 maanden geleden

  • van goede kwaliteit en makkelijk te gebruiken
  • fantastische communicatie van de verkoper en opvolging na verkoop

hugo - 9 maanden geleden

  • Snelle internationale verzending
  • Goed ingepakte spullen
  • Topkwaliteit tuningstukken
  • Aanrader voor autoliefhebbers

Bogaerts - 9 maanden geleden

  • Snelle oplossing van probleem
  • Gratis vervanging van onderdeel

Lefebvre - 9 maanden geleden

  • Goede kwaliteit van producten
  • Vlotte verzending en goede communicatie
  • Topklantenservice, medewerker controleerde tevredenheid achteraf
  • Verwachting voor toekomstige aankopen

Niek - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snel geleverd
  • Slechte kwaliteit
  • Geen terugkoppeling
  • Geen reactie op e-mails

David Haelman - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Positieve zaken te vermelden

Mario - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Goede service
  • Goedkope kwaliteit printplaat en accessoires
  • Netjes probeert het op te lossen
  • Meerdere personen te maken krijgt als je een vraag stelt