Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Meetic heeft verschillende problemen, zoals onmogelijkheid om abonnement stop te zetten (30%), automatische verlenging van abonnement zonder toestemming (20%), veel valse profielen actief (15%), en onprofessioneel gedrag (10%). Aan de positieve kant bieden ze wel goede oplossingen voor problemen (5%) en advies over het vinden van een speciale persoon (5%). Echter, met twijfelachtige vertrouwen in de dienst (5%) en mogelijkheid tot fraude gemeld (5%), is de algehele ervaring teleurstellend.