Totaalbeeld
Product
Levering
Klantenservice
Communicatie
Website

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Megagadgets biedt een uitstekende klantenservice met behulpzame en vriendelijke medewerkers die snel en efficiënt problemen oplossen. Klanten worden vriendelijk en professioneel geholpen, waarbij er ook compensatie wordt geboden voor eventuele fouten. De klantvriendelijkheid staat centraal, wat resulteert in een groeiend vertrouwen bij de klanten. Er kunnen soms wat vertragingen zijn, maar over het algemeen is de service snel en efficiënt. (91,67%)

“goede klantenservice”

“correcte aanpak”

“Klantvriendelijkheid staat centraal”

“Efficiënte service”

“Behulpzame mensen”

“Snelle en efficiënte klantenservice bij een technisch probleem met de server”

“Snelle levering”

“Geweldige cadeaus voor vrienden”

“Klantendienst zeer behulpzaam en vriendelijk”

“Fout tijdens betaling vriendelijk opgelost”

👍 22   👎 0

Samengevatte reviews

ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Alyssa Jacquet - 5 maanden geleden

  • snelle levering
  • gebroken verpakking
  • goede klantenservice
  • correcte aanpak

enzo - 6 maanden geleden

  • Klantvriendelijkheid staat centraal
  • Efficiënte service
  • Behulpzame mensen

J. Verbeeck - 7 maanden geleden

  • Snelle en efficiënte klantenservice bij een technisch probleem met de server
  • Bestelling op tijd en in perfecte staat geleverd

Petit - 8 maanden geleden

  • Snelle levering
  • Sterke doos voor verpakking
  • Geweldige cadeaus voor vrienden
  • Gemakkelijke bestelprocedure

Mathéo - 8 maanden geleden

  • Klantendienst zeer behulpzaam en vriendelijk
  • Fout tijdens betaling vriendelijk opgelost
  • Compensatie gekregen voor ontbrekend item in cadeaubox

Yanis - 8 maanden geleden

  • Leuke gadgets
  • Snelle levering binnen twee dagen
  • Uitstekende klantenservice

A. Leroy - 9 maanden geleden

  • Snel en adequaat opgelost
  • Excuses aangeboden
  • Nieuwe paraplu ontvangen
  • Vertrouwen gegroeid

Vercammen - 9 maanden geleden

  • Snelheid van levering
  • Feedback via Facebook
  • Gebrek aan precieze leveringsdatum
  • Kleine krasjes en kreukjes

Alyssa - 10 maanden geleden

  • Gemakkelijk te bestellen op de website
  • Vriendelijke klantendienst die snel kon helpen
  • Snelle levering
  • Geen bevestigingsmail na bestelling

N. Pieters - 10 maanden geleden

  • Snelle service
  • Goede communicatie
  • Track-and-trace werkte niet goed voor Belgische klanten
  • Vriendelijke en professionele hulp bij bellen
  • Duidelijkheid van telefoonnummer op de website verbeteren

Lola - 10 maanden geleden

  • Vlotte bestelling en e-mail met verzendgegevens
  • Bezorger vond straat niet bij eerste poging
  • Klantenservice reageerde goed op e-mail
  • Bestelling uiteindelijk wel afgeleverd

Urbain - 10 maanden geleden

  • De gadget is top.
  • Het product was precies wat ik ervan verwachtte.
  • De levering had iets sneller kunnen gaan.
  • De verpakking was compleet en onbeschadigd.
  • Geen echte klachten, enkel wat geduld is nodig.
  • Geen echte klachten, enkel wat geduld is nodig.

Ernesto - 3 jaren geleden

  • Snelle verzending, mooie home gadgets
  • Gemiddelde/goede kwaliteit product, veel keuze
  • Beperkte kleuropties, mogelijk slechte kwaliteit producten
  • Prima website, lees reviews voor aankoop