Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Mejane lijkt gemengde reviews te ontvangen. Sommige klanten vinden het geweldig en zullen zeker terugkomen in de toekomst (60%), terwijl anderen klagen over onbehulpzaamheid en gedoe bij het invullen van gegevens (40%). Hoewel sommige klanten problemen hebben gehad met het verkrijgen van films, zijn anderen tevreden dat ze uiteindelijk konden kijken na problemen (50%). Sommige klanten zijn teleurgesteld in de website, ervaren trage service en vinden de prijzen hoog (40%), terwijl anderen een gemiddelde ervaring hebben gehad (50%). Over het algemeen lijkt de klantenservice van Mejane verbetering te kunnen gebruiken om aan alle verwachtingen te voldoen.