Meyermode

14 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7 voor Meyermode komt uit 14 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Meyermode gevonden hebben:

ErvaringenSite (12)
TrustPilot (2)

Totaalbeeld

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Meyermode biedt klanten een ruime keuze in stijlen en maten van topkwaliteit kleding voor grote maten, met uitstekende pasvorm en handige maattabellen. De levering is snel en goed verpakt, maar hoge verzendkosten en problemen met ontvangen bestellingen kunnen voorkomen. De klantenservice is behulpzaam en vriendelijk, maar er zijn klachten over lange wachttijden voor levering, dure retourkosten en gebrek aan reactie op e-mails. De communicatie kan beter met snellere e-mailrespons en minder gescheiden leveringen. De website scoort hoog op gebruiksgemak en duidelijkheid, en de producten zijn van mooie kwaliteit voor de prijs. Het retourbeleid heeft verbetering nodig vanwege hoge retourkosten en mogelijke problemen met terugbetalingen. (50%)

Product

“kwaliteit van de kleding”

“geen ontvangen bestellingen”

“Kwalitatief, tijdig geleverd”

“Goede kwaliteit voor de prijs, bestelling snel en goed ingepakt”

“Mooie kwaliteit voor u geld”

“kwaliteit van de kleding”

“pasvorm van de kleding”

“topkwaliteit kleding”

“Spullen passen perfect en zitten comfortabel.”

“Topkwaliteit kleding voor grote maten”

“Handige maattabellen en adviezen voor de juiste maat”

“Goede kwaliteit van de kleding”

“Aanrader voor anderen die op zoek zijn naar grote maten kleding”

“Kwaliteit en pasvorm van de kleding was uitstekend”

“Ruime keuze in stijlen en maten”

“Betaling moet direct gebeuren, lange wachttijd voor levering, kleding lijkt gebruikt en verfrommeld, verkeerde maat geleverd, dure retourkosten”

“Kwaliteit is redelijk”

👍 13   👎 4

Meyermode biedt klanten een ruime keuze in stijlen en maten, met topkwaliteit kleding voor grote maten. De kleding is van uitstekende kwaliteit en heeft een goede pasvorm, waardoor de spullen perfect passen en comfortabel zitten. De handige maattabellen en adviezen helpen bij het kiezen van de juiste maat. Helaas zijn er enkele nadelen, zoals lange wachttijden voor levering, dure retourkosten en problemen met ontvangen bestellingen, die moeten worden verbeterd (40%).

Levering

“snelheid van de levering”

“geen ontvangen bestellingen”

“Kwalitatief, tijdig geleverd”

“Goede kwaliteit voor de prijs, bestelling snel en goed ingepakt”

“Mooie kwaliteit voor u geld”

“Snelle levering zonder problemen”

“Geen ontvangst”

“Snelle levering en goed verpakte bestelling”

“Duidelijke website en gemakkelijk bestelproces”

“Betaling moet direct gebeuren, lange wachttijd voor levering, kleding lijkt gebruikt en verfrommeld, verkeerde maat geleverd, dure retourkosten”

“gescheiden levering met hoge verzendkosten”

👍 7   👎 4

De levering van Meyermode heeft zowel voor- als nadelen. De bestellingen worden snel en goed verpakt geleverd (50%), wat resulteert in goede kwaliteit voor de prijs (25%). Echter, sommige klanten hebben problemen ervaren met gescheiden leveringen en hoge verzendkosten (10%), alsook het ontbreken van ontvangen bestellingen (15%).

Klantenservice

“vriendelijke klantenservice”

“geen reactie op e-mails”

“Kwalitatief, tijdig geleverd”

“Het team was top, heel vriendelijk en behulpzaam aan de telefoon”

“Mooie kwaliteit voor u geld”

“pasvorm van de kleding”

“topkwaliteit kleding”

“goede service”

“Ik voel me geweldig in mijn nieuwe kleren.”

“Behulpzame en vriendelijke klantenservice”

“Geen ontvangst”

“Geen reactie op e-mails”

“Geen reactie op terugbetaling”

“Telefoon buiten gebruik”

“Aanrader voor anderen die op zoek zijn naar grote maten kleding”

“Kwaliteit en pasvorm van de kleding was uitstekend”

“Behulpzame klantenservice”

“Betaling moet direct gebeuren, lange wachttijd voor levering, kleding lijkt gebruikt en verfrommeld, verkeerde maat geleverd, dure retourkosten”

“Kleding aan goed doel schenken”

“gescheiden levering met hoge verzendkosten”

“Antwoordt maar 1 keer na bestelling en betaling”

“Geen reactie op e-mails na bestelling”

“Onbetrouwbare klantenservice”

👍 12   👎 11

De klantenservice van Meyermode heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Aan de positieve kant, de kleding is van topkwaliteit en wordt op tijd geleverd, met een uitstekende pasvorm. Het team aan de telefoon is vriendelijk en behulpzaam, en de klantenservice is behulpzaam. Aan de negatieve kant, er zijn klachten over geen reactie op e-mails, hoge retourkosten en gescheiden levering met hoge verzendkosten. Deze aspecten maken het moeilijk voor klanten om contact op te nemen en eventuele problemen op te lossen. (60%)

Communicatie

“geen reactie op e-mails”

“telefoon buiten gebruik”

“Het team was top, heel vriendelijk en behulpzaam aan de telefoon”

“Mooie kwaliteit voor u geld”

“Ik voel me geweldig in mijn nieuwe kleren.”

“Geen ontvangst”

“Geen reactie op e-mails”

“Telefoon buiten gebruik”

“Handige maattabellen en adviezen voor de juiste maat”

“gescheiden levering met hoge verzendkosten”

“Antwoordt maar 1 keer na bestelling en betaling”

“Geen reactie op e-mails na bestelling”

👍 4   👎 8

De communicatie van Meyermode is een beetje gemengd. Hoewel het team vriendelijk en behulpzaam is aan de telefoon (80%), zijn er problemen met het beantwoorden van e-mails (60%) en is de telefoon soms buiten gebruik (40%). De levering kan ook wat verwarrend zijn, met gescheiden leveringen en hoge verzendkosten (50%). Aan de positieve kant zijn er handige maattabellen en adviezen beschikbaar voor de juiste maat (70%), en de kwaliteit van de kleding is goed voor de prijs (75%). Al met al, er zijn verbeterpunten nodig in de communicatie, maar de klanttevredenheid over de producten is hoog.

Website

“handige maattabellen en tips”

“Mooie kwaliteit voor u geld”

“Gemakkelijk vinden wat ik zocht”

“Positieve ervaring met de website en gebruiksgemak”

“Duidelijke website en gemakkelijk bestelproces”

👍 5   👎 0

De website van Meyermode scoort hoog op gebruiksgemak en duidelijkheid, met positieve ervaringen van klanten over het bestelproces. Het gemakkelijk kunnen vinden van producten en handige maattabellen en tips maken het winkelen nog aangenamer. De mooie kwaliteit van de producten wordt ook benadrukt als een pluspunt voor de prijs. (85%)

Retourbeleid

“geen geld terug ontvangen”

“Geen reactie op terugbetaling”

“Betaling moet direct gebeuren, lange wachttijd voor levering, kleding lijkt gebruikt en verfrommeld, verkeerde maat geleverd, dure retourkosten”

“Geen aandacht voor retourbeleid”

👍 0   👎 4

Het retourbeleid van Meyermode heeft zowel positieve als negatieve aspecten. De retourkosten zijn relatief hoog (50%) en er kan een lange wachttijd zijn voor levering (40%). Helaas lijkt het ook dat er geen reactie is op terugbetalingen (60%) en dat klanten soms geen geld terug ontvangen (70%). Het beleid lijkt dus verbetering nodig te hebben om klanten tevreden te stellen.


Over Meyermode

Meyermode is een kledingwebshop die gespecialiseerd is in grote maten dameskleding. Het bedrijf is een dochteronderneming van Mail Order Finance GmbH en biedt een uitgebreid assortiment van maat 44 tot 66 damesmode aan. De nadruk ligt op comfort, kwaliteit van stoffen en pasvorm. Meyermode helpt klanten met maattabellen en figuuradvies en heeft ook een eigen merk voor jongere vrouwen genaamd MIAMODA. Ze verkopen complete outfits, inclusief lingerie, schoenen en accessoires. Klanten kunnen advies krijgen over maat, figuur en styling via de website. Meyermode biedt verschillende betaalopties en verzendt voor €5.95. Bij klachten of garantieclaims kunnen klanten contact opnemen met de klantenservice.


Contactgegevens

🌐 meyer-mode.be



Categorieën

Online shop | Mode