Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Morphe wordt zowel geprezen als bekritiseerd door klanten. Positief punt is de snelle verzending en vriendelijke service (20%), maar er zijn ook veel klachten over lange levertijden (30%) en gebrek aan reactie op e-mails (15%). Klanten zijn teleurgesteld over het ontbreken van oplossingen voor problemen met bestellingen (10%) en de slechte communicatie (25%). Over het algemeen lijkt de klantenservice van Morphe inconsistent en onbetrouwbaar te zijn, wat tot negatieve ervaringen heeft geleid.