Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Nationale Loterij scoort hoog met snelle en behulpzame hulp en vriendelijkheid, wat gewaardeerd wordt door tevreden klanten die prijzen hebben gewonnen. Echter zijn er ook enkele negatieve opmerkingen, zoals klachten over slechte foutafhandeling, vermoedens van oplichting en verlies van inzet zonder te spelen. Over het algemeen lijkt de klantenservice gemengde reacties te ontvangen, met een gedeeltelijke tevredenheidspercentage van 60%.