NBA

128 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 3.2 voor NBA komt uit 128 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor NBA gevonden hebben:

ErvaringenSite (8)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van NBAstore heeft een slechte reputatie, met onbehulpzame en niet-reactieve vertegenwoordigers. Er is een gebrek aan communicatie en langdurige wachttijden voor oplossingen. Aan de positieve kant is er af en toe een inspanning om een negatieve ervaring recht te zetten en soms zijn er oplossingsgerichte benaderingen na klachten. Over het algemeen lijkt de klantenservice niet consistent en betrouwbaar te zijn, met gemengde beoordelingen van tevredenheid. (42%)

“Problemen met bestelling en communicatie”

“Vreselijke service”

“Inefficiënte ondersteuning”

“Gebrek aan communicatie van de klantenservice”

“Herstelinspanning na negatieve ervaring”

“Oplossingsgericht na klacht”

“Manca trasparenza sullo stato dell'ordine”

“Difficoltà nel ottenere informazioni sulle maglie”

“Onbehulpzame klantenservice”

“Oplichters”

👍 24   👎 161

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Nicoleta+Rus - 22 april 2024Trustpilot 🔗

  • Problemen met bestelling en communicatie

Valentina Calcaterra - 22 april 2024Trustpilot 🔗

  • Vreselijke service
  • Kwijtgeraakte goederen
  • Inefficiënte ondersteuning
  • Vertraagde terugbetaling

Iván Ropero - 9 april 2024Trustpilot 🔗

  • Voorraad niet beschikbaar na aankoop, geld terug zonder kennisgeving
  • Gebrek aan communicatie van de klantenservice
  • Herstelinspanning na negatieve ervaring
  • Aanbieding van compensatie en gratis verzending
  • Oplossingsgericht na klacht

lypsvago - 9 april 2024Trustpilot 🔗

  • Tempi di consegna non chiari
  • Manca trasparenza sullo stato dell'ordine
  • Ritardo nella spedizione degli articoli
  • Difficoltà nel ottenere informazioni sulle maglie

dylan - 7 april 2024

  • Lange levertijd
  • Onbehulpzame klantenservice
  • Hoge prijzen

Stefano - 23 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte kwaliteit
  • Gratis retour wordt geadverteerd, maar retournering kost 14 euro
  • Oplichters

Jakub - 21 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Geen contact met klantenservice, geen reactie op e-mails
  • Verkeerde maten ontvangen op de meeste items
  • Terugbetaling op eigen kosten en nog steeds niet ontvangen

Nico - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Brieven van de rug loskomen na het wassen
  • Klantenservice biedt gewoon een kortingscode aan

Napa Rick - 17 februari 2024Trustpilot 🔗

  • extreem langzame verwerking

X. Lambert - 15 februari 2024

  • kwaliteit van de basketbaltrui en tickets

Deniel Andrein - 29 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Lange levertijd na express levering
  • Onduidelijke voorwaarden

Hans Hass - 27 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Expresslevering
  • Klantenservice
  • Prijzen
  • Retourbeleid

Jonathan Fernández Vega - 15 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Bedrijf heeft mijn terugbetaling geld gehouden, kan als diefstal worden beschouwd.

Il Santo - 9 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Non affidabile
  • Maggiorazione pagamento per spedizione veloce
  • Materiale smarrito
  • Proposta di nuovo ordine non seguita
  • Assenza di risposta dopo solleciti
  • Richiesta di restituzione tramite PayPal

Selcuk Demir - 3 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Wacht al maanden op mijn geld
  • Klantenservice reageert niet
  • Verkoper beweert de goederen nooit te hebben ontvangen
  • Paypal-kopersbescherming heeft geholpen
  • Niet genoeg terugbetaald
  • Vermijd deze winkel
  • De winkel is absoluut waardeloos, bespaar jezelf de hoofdpijn

Katja Dierick - 2 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Verkeerd item ontvangen en hoge retourkosten
  • Twijfelachtige terugbetalingen

arthur - 2 januari 2024

  • De service was echt slecht
  • het heeft super lang geduurd voordat ik mijn tickets kreeg
  • de klantenservice was helemaal niet behulpzaam

Jan Ruhnke - 19 december 2023Trustpilot 🔗

  • Gebrekkige verwerkingskwaliteit en lange levertijden
  • Hoge kosten voor retourzending
  • Slechte algehele ervaring

Tanja Alexandra Ekberg Rindtoft - 18 december 2023Trustpilot 🔗

  • Geen goederen en geen hulp! Heb een kerstcadeau besteld voor mijn zoon op 24-11 en heb mijn goederen nog niet ontvangen, die voor kerst zouden moeten zijn aangekomen. Het is nu 18-12 en NBAstore.eu. Heeft alleen een robot waar je naartoe kan schrijven en als ze me niet begrijpen, krijg je geen hulp van het bedrijf.

Flo - 17 december 2023Trustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit en geleverd voor kerst in 1 week ontvangen
  • Maat komt perfect overeen L = L
  • Perfect voor mij
  • Niets te zeggen

Thammo Beer - 15 december 2023Trustpilot 🔗

  • Trikot nicht erhalten
  • Kein Einfluss auf Druckerei
  • Geld zurückerhalten
  • Produkt nicht lieferbar

Nouria B - 14 december 2023Trustpilot 🔗

  • Commande annulée sans explication
  • Retard de livraison pour cadeau de Noël
  • Site web non à jour sur le stock
  • Service client inefficace

Sara - 1 december 2023Trustpilot 🔗

  • Nefaste service en slechte klantenservice
  • Foute levering en verkeerd product ontvangen
  • Langdurig retourproces en problemen met terugbetaling
  • Onredelijke verzendkosten en gebrek aan communicatie

Andrew Lloyd - 1 december 2023Trustpilot 🔗

  • Kan niet geloven dat Facebook dit toestaat
  • Kan niet geloven dat Facebook dit bedrijf toestaat om te adverteren op hun platform
  • Niet bestellen, totale oplichterij
  • Totale schande, blijf weg

D McAuley - 28 november 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Langzame levering
  • Gebrek aan communicatie
  • Hoge prijzen

Kunde - 28 november 2023Trustpilot 🔗

  • Alles prima
  • Alles betaald met Paypal en binnen 1 week hadden we het juiste bestelde item ontvangen. Ik begrijp al die negatieve beoordelingen niet.

Raji Bassi - 27 november 2023Trustpilot 🔗

  • Verschrikkelijke klantenservice
  • Ontvangen van het verkeerde shirt, moeilijk retourproces online
  • Geen bewijs van retour beschikbaar
  • Klantenservice negeert berichten en oproepen

AR - 25 november 2023Trustpilot 🔗

  • Reactieve en beleefde klantenservice
  • Snel reageren op ontevredenheid
  • Snel oplossing gevonden
  • Tevreden klant

David O - 18 november 2023Trustpilot 🔗

  • Een verschrikkelijke ervaring
  • Shop antwoordt niet op berichten of telefoontjes

raphael - 18 november 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer goede deal
  • Snelle levering ondanks dat ik in Frankrijk woon
  • Uitstekende kwaliteit voor het shirt

Angelica Zordan - 17 november 2023Trustpilot 🔗

  • Spedizioni in ritardo e costi di consegna non rimborsati

Ayteone Official - 15 november 2023Trustpilot 🔗

  • Lange levertijd
  • Traceerbaar
  • Super kwaliteit
  • Perfecte verpakking
  • Alles werkte
  • Goede weg
  • Hopelijk geen incident

SERGIO VG - 15 november 2023Trustpilot 🔗

  • Goede voorraad
  • Trage verzending
  • Verbeterde klantenservice

Stacey - 15 november 2023Trustpilot 🔗

  • Snel geleverd, perfecte pasvorm, gemakkelijk bestellen

Lukas - 9 november 2023

  • Lange levertijd en beschadigd shirt
  • Teleurstellende kwaliteit
  • Hoge prijs
  • Niet uitstekende ervaring

Gael Specter - 23 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Rupture de stock non communiquée clairement
  • Service client difficile à contacter
  • Paiement uniquement par Paypal

B.B. - 12 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Geen levering ontvangen
  • Geen antwoord op e-mails
  • Geen duidelijke communicatie over vertraging
  • Paypal-case geopend maar geen oplossing
  • Lang wachten

Agnes Bressot - 10 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Site de menteur
  • Livraison de 15 jours au lieu de 6 jours
  • Ne répondent pas aux mails
  • Aucun respect du client
  • Probablement fabriqué et expédié de Chine
  • LAMENTABLE

BD - 27 september 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Vertraagde levering zonder informatie
  • Onvoldoende communicatie bij annulering
  • Complicaties bij restitutie

customer - 26 september 2023Trustpilot 🔗

  • Niet bestellen van deze site.
  • Bestelling geplaatst eind augustus en nog steeds niet ontvangen.
  • Problemen met annuleren bestelling en terugbetaling.
  • Problemen met annuleren en terugbetaling?

Hannes - 19 september 2023Trustpilot 🔗

  • Klantenservice alleen via livechat, volledig incompetent
  • Levertijd garantie van 4-8 werkdagen niet gehaald
  • Onzekerheid over het feit of het product nep is

Jean-Patrice L - 16 september 2023Trustpilot 🔗

  • Geen levering
  • Geen reactie op e-mails of telefoontjes
  • Terugbetaling via PayPal
  • Mogelijke fraude

Customer - 15 september 2023Trustpilot 🔗

  • unendlich vielen Ausreden
  • Versandzeitpunkt nicht eingehalten
  • Rückzahlung des Geldes

Antonio - 13 september 2023Trustpilot 🔗

  • Rampzalig, verschrikkelijk
  • Onmogelijke retour, totale misleiding
  • Geen tracking of reactie
  • Geld verliezen risico
  • Beter andere websites gebruiken

Kristian und Jutta - 9 september 2023Trustpilot 🔗

  • Lange levertijd
  • Nuttig automatisch antwoord
  • Goede kwaliteit

Gareth - 7 september 2023Trustpilot 🔗

  • Verschrikkelijk bedrijf!
  • Bestelling nooit ontvangen na betaling voor snelle levering.
  • Geen updates over bestelling en geen reactie op vragen.
  • NBA-logo misbruikt.

felix10rauschi - 5 september 2023Trustpilot 🔗

  • Nur 1 von 3 Bestellungen angekommen
  • Schwierigkeiten, den Support zu erreichen
  • Preiserhöhung von 84%

Maciej - 25 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte online winkelervaring
  • Verkeerd aantal op Jersey
  • Verkeerd aantal bij omruiling
  • Jersey uit voorraad en niet verzonden
  • Lange levertijd
  • Items raken uit voorraad
  • Slechte klantenservice

Heinis Geneviève - 12 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Levering op tijd
  • Ontbrekend artikel niet geleverd geretourneerd zonder claim
  • Moeite om klantenservice te bereiken
  • Artikelen niet op voorraad niet vermeld op het moment van bestelling

diru - 11 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Slechtste online winkel
  • Nike-product, opdruk lost na 2 keer wassen op
  • Klacht duurde lang
  • Niemand toont interesse in klacht

Consumer - 19 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Vreselijk bedrijf - Vermijden!!

Fiona - 17 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Bestellingen geannuleerd zonder uitleg

Ali - 4 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Absolute joke of a company
  • Next day delivery misleading
  • Lack of information on website
  • Slow dispatch time
  • Unhelpful customer service

customer - 18 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte ervaring

STEFANOVIC DARKO - 14 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Mijn bestelling is geannuleerd
  • Bestelling geannuleerd zonder uitleg
  • Onjuiste verdenking van fraude
  • Geen juiste onderzoek voor annulering
  • Moeilijk om opnieuw te proberen

Alice - 7 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Lange wachttijd voor levering
  • Slechte klantenondersteuning
  • Misleidende informatie over levering
  • Gebrek aan betrouwbaarheid

Bocaj Kcots - 30 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte kwaliteit en geen restitutie beschikbaar
  • Slechte klantenservice en communicatieproblemen

D M - 27 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Vreselijk bedrijf wat betreft retourzendingen. Geen reactie voor weken. Uiteindelijk een terugbetaling gekregen na mijn kaartverstrekker erbij betrokken te hebben, maar geen excuses gekregen.

george11 - 22 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Geen duidelijkheid over leveringstijd
  • Vertraging in levering
  • Geen terugbetaling na annulering

Favio Pérez González - 18 mei 2023Trustpilot 🔗

  • De bestelling is zelfs eerder aangekomen dan verwacht
  • Ik zal zeker weer kopen
  • Verzendkosten

Stéphanie Bulet - 9 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Geen klantenservice, geen manier om te communiceren
  • Geen retour mogelijkheid, geen klantenservice en een nep chat. Wegwezen !!!

Alessio Perelli - 8 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Sparen
  • Valse reclame
  • Gebrek aan contact
  • Slechte klantenservice

J. Kop. - 15 april 2023Trustpilot 🔗

  • Hoge retourkosten naar het VK
  • Retour niet bij Klarna bijgewerkt
  • Mogelijke herinneringskosten
  • Mogelijke negatieve impact op de Schufa

Ladislau Zudor - 25 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Customer service was fast and responsive
  • Return portal is easy to use and fast
  • Refunds take some time but normal
  • Quality issues with custom jerseys, good other products
  • Expensive delivery and added import tax
  • Long sending time for delivery

Michael - 16 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Next-day delivery took 7 days to arrive

Alex - 10 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Lange levertijd en gebrek aan communicatie van koerier
  • Hoge prijzen en monopolie op merchandising

Federica Petey Mautino - 15 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Ik heb mijn bestelling niet ontvangen en de afzender bestaat niet

Sue - 3 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Lange levertijd
  • Slechte klantenservice

Paul Evans - 1 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Geen bevestigingsmail ontvangen.
  • 5 keer gemaild op zoek naar het traceernummer.
  • Geen andere manier om contact op te nemen.
  • Een zootje

Holger Zindt - 31 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Langzame Lieferzeit
  • Keine Rückerstattung
  • Keine Reaktion auf Emails
  • Möglicher Fake-Shop

Sven Op deweerdt - 19 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Vermijd deze c.nts ten koste van alles
  • Niet bestaande 'klantenondersteuning' en ze lachen gewoon met je bestelling en geld
  • Print totaal verkeerd
  • Kan beter je zuurverdiende geld door het toilet spoelen
  • Beschamende manier om mensen op te lichten

Chiara K - 18 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Te late levering, verkeerde maat/opdruk shirt
  • Problemen met klantenservice, onduidelijke kosten, gebrek aan communicatie
  • Problemen met het retourneren van product, wachten op oplossing

Rachel Foster - 16 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice, hoge retourkosten

Sven - 16 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Onbeantwoorde e-mails en onbehulpzame klantenservicebot
  • Lang wachten op reactie
  • Bestelling niet kunnen wijzigen
  • Gebrek aan hulp na betaling

Claire Gayte - 16 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Bestelling niet ontvangen, niet-bestaande klantenservice, geblokkeerde pakketopvolging

Vince Lauvin - 11 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison tardive et non conforme à l'engagement
  • Service client inexistant et difficilement joignable
  • Suivi d'expédition erroné
  • Expérience globalement négative

Benoit DE BERMON - 10 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Site à fuir !

Stella - 5 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Klantenservice die niet bestaat
  • Ontvangen van verkeerd artikel
  • Geen terugbetaling ontvangen
  • Slechte communicatie

Alberto Ghezzi - 3 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Spese di spedizione alte
  • Taglia sbagliata, colore sbagliato
  • Impossibile parlare con l'assistenza
  • Bot-chat inutile
  • Mail senza risposta
  • Esperienza davvero pessima

Costanza Ciccia - 30 december 2022Trustpilot 🔗

  • Te late levering en ontbrekend artikel

Tracy Brooks - 30 december 2022Trustpilot 🔗

  • Terugbetaling duurt lang

Claire Lewis - 22 december 2022Trustpilot 🔗

  • Lange wachttijd voor levering
  • Onredelijke vertraging in communicatie en uitvoering van bestelling
  • Onvriendelijke klantenservice
  • Slechte terugbetalingsvoorwaarden

C. - 22 december 2022Trustpilot 🔗

  • Vertraagde levering (meer dan een maand en nog steeds niets...)
  • Geen info, geen communicatie
  • Niet-bestaande klantenservice (geen reactie na meerdere pogingen)

Tej Gill - 21 december 2022Trustpilot 🔗

  • Lange levertijd
  • Gebrek aan respons van klantenservice
  • Product niet geleverd na lange tijd
  • Beschikbaarheid elders bij betrouwbare bedrijven

maria - 20 december 2022Trustpilot 🔗

  • Vreselijk bedrijf, reageert niet op e-mails, klantenservice is slecht

MLP - 20 december 2022Trustpilot 🔗

  • GEEN KLANTENSERVICE
  • VERTRAAGDE VERZENDINGEN
  • Geen pakketopvolging
  • Vertraging door talrijke bestellingen
  • robot fout geconfigureerd als klantenservice
  • Excuses bericht
  • Besteld op 4/12/22 en nog steeds niet ontvangen
  • Zelfde probleem vorig jaar tijdens de feestdagen

Stephen Ramsay - 20 december 2022Trustpilot 🔗

  • Echt vreselijke service
  • Laat en incompetent gepersonaliseerde producten
  • Geen reactie op meerdere contacten
  • PayPal moest ingrijpen voor terugbetaling
  • Algehele lage kwaliteit

salvatore magliocca - 17 december 2022Trustpilot 🔗

  • Il sito non fornisce informazioni
  • Risposta automatica alle email senza spiegazioni
  • Chat live non utile
  • Numero di telefono inefficiente
  • Lunga attesa al telefono
  • Pagamento per chiamate a Londra
  • Ritardo nella consegna dell'ordine
  • Possibile truffa nell'ordine
  • Esperienza negativa complessiva

Louisa Smith - 16 december 2022Trustpilot 🔗

  • Domweg niet naar de reviews gekeken
  • Levering duurt langer dan verwacht
  • Klantenserviceresponstijd is traag
  • Items arriveren niet op tijd voor Kerstmis
  • Moeilijkheden om contact op te nemen met de klantenservice

Daniel - 16 december 2022Trustpilot 🔗

  • Moeten worden onderzocht door handelsnormen

peter - 16 december 2022Trustpilot 🔗

  • Verkeerd artikel ontvangen
  • Geen manier om contact op te nemen
  • Hoge kosten voor retourneren

Adriana Elena - 8 december 2022Trustpilot 🔗

  • Verdienen geen 1 ster
  • Te lange levertijd en onvolledige bestelling
  • Slechte kwaliteit van de materialen
  • Kan geen contact opnemen met de klantenservice

Francesco Porcarelli - 4 december 2022Trustpilot 🔗

  • Vertraagde levering
  • Gebrek aan communicatie
  • Moeilijkheden met retourneren
  • Niet aanbevolen

Asdix - 2 december 2022Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Abominabele leveringsproces met meer dan 2 weken vertraging
  • Onvoldoende duidelijke informatie over levering
  • Onwetendheid over wanneer de levering zal plaatsvinden

valerio - 28 november 2022Trustpilot 🔗

  • Truffatori
  • Risponditore automatico
  • Spese di spedizione a carico del cliente
  • Rifiuto del reso nonostante tracking UPS fornito

Hamid Ansari - 12 november 2022Trustpilot 🔗

  • Pure oplichting bedrijf

Kaine Greenwood - 8 november 2022Trustpilot 🔗

  • Was bezorgd na het lezen van recensies
  • Kocht een gepersonaliseerd shirt voor mijn zoon
  • Duurde een paar weken om aan te komen
  • Leveringstijd langer dan verwacht