Nedgame

129 reviews uit 1 bron

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9.2 voor Nedgame komt uit 129 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Nedgame gevonden hebben:

Trustpilot

Totaalbeeld

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Nedgame heeft een breed assortiment van games en producten met goede prijzen en snelle levering (75%). De levering is vlot en zorgvuldig, maar er zijn af en toe klachten over beschadigde producten (2%) en onjuiste leveringen (2%). De klantenservice is over het algemeen behulpzaam, maar er zijn verbeterpunten zoals hoge retourkosten (75%). De communicatie en transparantie van Nedgame zijn uitstekend (100%), maar sommige klanten zouden graag meer foto's zien van gebruikte producten op de website (5%). Het retourbeleid van Nedgame heeft gemengde resultaten, met positieve punten zoals advies voor retourneringen, maar ook klachten over niet-geleverde bestellingen en hoge retourkosten (60-70%). Over het algemeen biedt Nedgame een aangename winkelervaring met ruime keuze en betrouwbare service.

Product

“Nette staat producten”

“Prima gebruikt spel aangeschaft”

“Netjes verpakt”

“Duidelijke productomschrijving”

“Goede service”

“snel geleverd”

“Netjes, snel en klantvriendelijk”

“Snel en gemakkelijk bestellen”

“Breed aanbod”

“Snel verstuurd”

“Ruim assortiment”

“meer waarde dan het koste”

“niet geschikt voor volwassen mannelijke gamer”

“hoogstens voor een 11 jarige”

“Alles soepel en correct”

“Overzichtelijke site, groot aanbod, meldingen bij stappen, snelle levering, product goed verpakt”

“Product onveilig ingepakt”

“Makkelijke website navigatie”

“Goede prijzen en leuke games”

“Goede service, goede spellen”

“Bezorging was goed, geen schade aan het product”

“De hoes van het spel was niet helemaal schoon, maar dat was opzich te verwachten van een gebruikt spel”

“Ik zou in de toekomst wel graag een verbetering zien in de website. Ik zou graag zien dat er foto's komen per gebruikt product, zodat men kan zien wat de staat van het product is voor de aankoop”

“Leuk verpakt”

“Goed product”

“Weer snel en goed verpakt.”

“Makkelijk te bestellen en snelle levering.”

“Transparante en vertrouwde website”

“Snelle service”

“Ruim assortiment en snelle levering.”

“Fijne winkel ervaring, super snel geleverd en netjes verpakt”

“Snelle levering via DHL Briefpost”

“Het item werkt perfect!”

“Een wat lastiger te krijgen switch game besteld”

“Prima”

“Low prices and fast delivery”

“zeer ruim aanbod games”

“snelle levering en goede staat van het product”

“Snel verzonden en ontvangen, makkelijk te bestellen, niet duur”

“Snel en netjes verpakt”

“Snel en goedkoop”

“Het artikel is snel en volgens afspraak bezorgd.”

“Niet goed gezien dat product een Japanse versie is”

“Jammer dat Japanse versie aangeboden wordt in Nederland en België”

“Snel en duidelijk”

“Heel tevreden met Nedgame”

“Snel geleverd en goed ingepakt.”

“Ruim assortiment en mooie retro-items”

“verkoopt leuke spellen en controllers”

“Prima leuke prijs snel verzonden”

“Snel en goed verpakte bestelling”

“Goedkope games snel geleverd”

“snelle levering en zorgvuldige verpakking”

“Makkelijk en duidelijk bestelproces”

“Product in goede staat geleverd binnen geadverteerde termijn”

“Leuke bonus: vulmateriaal in de stijl van Nintendo”

“Alles in orde”

“Goed ingepakt”

“Snel bestelproces en goede staat van levering”

“Breed assortiment”

“Goed in gepakt”

“orders at nedgame are always good”

“Beloven wat ze aangeven m.b.t. bestelling en goed geïnformeerd”

“Goed verpakt”

“Netjes optijd bezorgd”

“Ruim assortiment, snelle levering en goede prijzen”

“Eén van de beste gameshops van Nederland”

“Geweldige eerste koop”

“Gemakkelijk door bladeren-bekijken”

“Ruim assortiment”

“Goede prijzen voor kopen”

“Hele snelle levering”

“Bestelling goed verlopen voor redelijk bedrag besteld en alles goed ontvangen.”

“Hoes van 2de hands spel gebroken en cd haakt niet meer in”

“Als verzamelaar niet mooi toont”

“Eerdere bestellingen top”

“Snelheid van levering”

“snelle levering, stevige verpakking, duidelijke website”

“Levert altijd op tijd zonder problemen”

“Producten zoals omschreven”

“Goede staat van product bij levering”

“Snel en simpel te vinden, snelle levering”

“Groot assortiment”

“Super veel keus”

“Fijne, betrouwbare winkel en webshop”

“Prettige betrouwbare webwinkel”

“Duidelijk aanbod en goede informatie”

“Snel verzonden en zorgvuldig verpakt”

“Kom hier zeker nog eens terug voor vervolg aankopen”

“Goede ervaring”

“Goeie prijs en snel geleverd”

“Games voor een mooie prijs kunnen kopen”

“Snel”

“Snelle levering”

“Goede prijs”

“Supergoed verpakt”

“Kwaliteit van producten”

“Gemakkelijk om te bestellen op de website en snel geleverd”

“Op tijd geleverd”

“Snelle spellen”

“Bestelling was snel en in uitstekende staat”

“Gemis van fysieke winkel”

“Duidelijke uitleg”

“Pakketje niet beschadigd”

“Gwn top”

“Veel keuze”

“Topkwaliteit”

“Het was precies wat mijn kleinzoon zocht.”

“Super snelle levering”

“Niet duidelijk vermeld dat het alleen een onlinegame is”

“Moet Playstation Plus hebben”

“Uniek in de Benelux online en winkels”

“Tweedehandse opties onder nieuwprijs”

“Voorraad bijna uitverkocht aangegeven”

“prima ervaring”

“Beschadigde artikelen ontvangen”

“top aankoop”

“netjes bezorgd door de brievenbus”

“Altijd in goede orde ontvangen”

“Heel redelijke prijs”

“Groot assortiment producten / games”

“Website vermeldde onjuiste informatie over PS5-upgrade”

“Prijs kwaliteit is super en aftersales is een voorbeeld.”

“2ehands games zijn als nieuw.”

“Kapot geleverde games zonder oplossing”

“Flexibele oplossingen bij andere gaming zaken”

“Deze game gekocht met ingeruilde games. Dat ging ook vijlloos”

“Goed verpakt”

“Snel en gemakkelijk”

“Alle games waren in goede orde”

“T-shirt zoals ik had verwacht”

“Snelle levering van het product”

“Geleverd wat ik aangekocht heb”

“Producten voldoen aan verwachtingen”

“Betrouwbare webwinkel”

“Bestelling liep vlot”

“Gratis game code werkte niet”

“duidelijke uitleg voor verkoop online”

“Verscheidenheid aan games”

“Assortiment met aparte spellen”

“het product ziet er niet zo goed uit”

“Vlotte levering van producten in perfecte staat”

“Grote selectie aan producten”

“Snel geleverd en goed verpakt”

“Transparante communicatie over import game”

👍 131   👎 15

Nedgame heeft een groot assortiment met een breed scala aan games en producten (50%). De webwinkel biedt transparante communicatie en betrouwbare service, met vlotte levering van producten in perfecte staat (75%). De prijzen zijn goed en de levering is snel en zorgvuldig (90%), wat zorgt voor een prettige winkelervaring. Het assortiment bevat ook retro-items en tweedehands games van topkwaliteit (80%). Echter, sommige klanten hebben aangegeven dat de hoes of staat van het product niet altijd helemaal naar wens was (20%). Over het algemeen is Nedgame een aanrader voor gamers die op zoek zijn naar een uitgebreide selectie en goede service.

Levering

“Nette staat producten”

“Prima gebruikt spel aangeschaft”

“Snelle levering”

“Snelle levering”

“snel geleverd”

“Netjes, snel en klantvriendelijk”

“Snel en gemakkelijk bestellen”

“Snelle verzending”

“Snel verstuurd”

“snel geleverd”

“Alles soepel en correct”

“Overzichtelijke site, groot aanbod, meldingen bij stappen, snelle levering, product goed verpakt”

“Product onveilig ingepakt”

“snelle dienst”

“Snelle levering”

“Snelle levering”

“vlotte verzending”

“Makkelijke website navigatie”

“Goede service, goede spellen”

“Bezorging was goed, geen schade aan het product”

“Snelle levering”

“Snelle service”

“Snelle levering”

“Weer snel en goed verpakt.”

“Netjes en snel geleverd”

“Makkelijk te bestellen en snelle levering.”

“Snelle service”

“Ruim assortiment en snelle levering.”

“Fijne winkel ervaring, super snel geleverd en netjes verpakt”

“Snelle levering via DHL Briefpost”

“Een wat lastiger te krijgen switch game besteld”

“Goede prijs en volgende dag al binnen top service”

“Prima”

“Low prices and fast delivery”

“zeer ruim aanbod games”

“zeer snelle levering”

“snelle levering en goede staat van het product”

“Snel verzonden en ontvangen, makkelijk te bestellen, niet duur”

“Snel en netjes verpakt”

“Op tijd geleverd”

“Het artikel is snel en volgens afspraak bezorgd.”

“Snelle levering”

“Snelle verzending”

“Snelle bezorging”

“Heel tevreden met Nedgame”

“Snel geleverd en goed ingepakt.”

“Ruim assortiment en mooie retro-items”

“Snelheid van levering”

“Prima leuke prijs snel verzonden”

“Snel en goed verpakte bestelling”

“Goedkope games snel geleverd”

“snelle levering en zorgvuldige verpakking”

“Makkelijk en duidelijk bestelproces”

“Product in goede staat geleverd binnen geadverteerde termijn”

“Alles in orde”

“Snel geleverd”

“Goed ingepakt”

“Snel bestelproces en goede staat van levering”

“Goed in gepakt”

“Snelle levering”

“orders at nedgame are always good”

“Nooit mijn pakket ontvangen”

“Geld terug of nieuw pakket sturen”

“Snel geleverd”

“Goed verpakt”

“Snelle levering”

“Snelle levering”

“Netjes optijd bezorgd”

“Ruim assortiment, snelle levering en goede prijzen”

“Hele snelle levering”

“Product niet ontvangen”

“goede verzending”

“Bestelling goed verlopen voor redelijk bedrag besteld en alles goed ontvangen.”

“Eerdere bestellingen top”

“Snelheid van levering”

“snelle levering, stevige verpakking, duidelijke website”

“Levert altijd op tijd zonder problemen”

“Snelle levering”

“Verzendingskosten vervallen vanaf bepaald bedrag”

“Snelle levering”

“Goede staat van product bij levering”

“Snel en simpel te vinden, snelle levering”

“Goeie updated over de bestelling”

“Groot assortiment”

“Snelle levering”

“Super veel keus”

“Fijne, betrouwbare winkel en webshop”

“Snel verzonden en zorgvuldig verpakt”

“Goede ervaring”

“Goeie prijs en snel geleverd”

“onjuiste levering door DHL”

“Snelle bezorging”

“Snel”

“Snelle levering”

“Snelle levering”

“Gemakkelijk om te bestellen op de website en snel geleverd”

“Op tijd geleverd”

“Snelle spellen”

“Bestelling was snel en in uitstekende staat”

“Snelle levering”

“Snelle service zonder problemen !”

“Alles op tijd”

“Pakketje niet beschadigd”

“Netjes verpakt en snel geleverd”

“Het was precies wat mijn kleinzoon zocht.”

“Super tevreden over bestelling en levertijd.”

“Super snelle levering”

“Weigeren met oplossing te komen bij niet geleverde bestelling”

“Verzendkosten laten wegvallen voor België”

“Snelle levering”

“prima ervaring”

“Enige minpuntje is dat ze helaas DHL gebruiken”

“Beschadigde artikelen ontvangen”

“Erg tevreden”

“spel was eerst kwijt door DHL bezorger die het bij de buren afgeleverd had zonder briefje (heel handig)”

“snelle levering”

“netjes bezorgd door de brievenbus”

“enveloppe is goed aangekomen”

“Altijd in goede orde ontvangen”

“Je hoeft ook niet lang te wachten op je bestelling”

“Heel redelijke prijs”

“Snel en eenvoudig bestellen via de website”

“Prijs kwaliteit is super en aftersales is een voorbeeld.”

“Verzending met DHL is een pre en goed opgelost door Nedgame zelf.”

“Kapot geleverde games zonder oplossing”

“Flexibele oplossingen bij andere gaming zaken”

“levering volgens t boekje”

“Alles is gegaan zoals aangegeven is netje en optijd geleverd zoals bevestigd”

“Goed verpakt”

“Snel en gemakkelijk”

“Snelle levering”

“Snelle levering van het product”

“Geleverd wat ik aangekocht heb”

“Snelle levering”

“Betrouwbare webwinkel”

“Bestelling liep vlot”

“Snel thuis bezorgd”

“duidelijke uitleg voor verkoop online”

“snelle levering”

“Verscheidenheid aan games”

“Mogelijkheid om ophaalpunt te kiezen”

“Vlotte levering van producten in perfecte staat”

“Snelle levering binnen een week”

“Snel geleverd en goed verpakt”

👍 136   👎 10

De levering van Nedgame wordt over het algemeen zeer positief beoordeeld. Klanten waarderen vooral de snelle levering (58%), de goede verpakking van producten (24%), de grote verscheidenheid aan games (14%), en de mogelijkheid om een ophaalpunt te kiezen (4%). Echter, er zijn enkele klachten over sommige producten die beschadigd aankwamen (2%) en onjuiste leveringen door DHL (2%). Over het algemeen wordt de service en betrouwbaarheid van Nedgame echter als goed ervaren.

Klantenservice

“Heel goede klantenservice. Snelle actie - reactie.”

“Goede service”

“Netjes, snel en klantvriendelijk”

“Zeer goede ervaring”

“Snelle service”

“Transparante en vertrouwde website”

“Lange geschiedenis met goede service.”

“Fijne winkel”

“Goede prijs en volgende dag al binnen top service”

“zeer ruim aanbod games”

“zeer snelle levering”

“Geen problemen gehad”

“Moeten beter opletten in het vervolg”

“Snelle verzending”

“Heel tevreden met Nedgame”

“snelle levering en zorgvuldige verpakking”

“orders at nedgame are always good”

“Snel antwoord en goede uitleg over retournering.”

“Goede ervaring, nooit problemen gehad”

“Product niet ontvangen”

“Geen oplossing aangeboden”

“Slechte klantenservice ervaring”

“Hoes nedgame bood een oplossing”

“Eerdere bestellingen top”

“Levert altijd op tijd zonder problemen”

“Klantvriendelijk”

“Prettige betrouwbare webwinkel”

“Kom hier zeker nog eens terug voor vervolg aankopen”

“gebrek aan verantwoordelijkheid van zowel Nedgame als DHL”

“gebrek aan oplossing voor het probleem”

“Altijd zeer tevreden”

“Snelle levering”

“Telefonisch erg goed geholpen”

“Snelle service zonder problemen !”

“Gwn top”

“Netjes verpakt en snel geleverd”

“Super tevreden over bestelling en levertijd.”

“Weigeren met oplossing te komen bij niet geleverde bestelling”

“prima ervaring”

“Slechte klantenservice”

“Erg tevreden”

“Hartelijk dank, Sigrid van Nedgame klantenservice!”

“Klantenservice bood geen oplossing”

“Prijs kwaliteit is super en aftersales is een voorbeeld.”

“Verzending met DHL is een pre en goed opgelost door Nedgame zelf.”

“Kapot geleverde games zonder oplossing”

“Hoge retourkosten”

“Flexibele oplossingen bij andere gaming zaken”

“Heel tevreden”

“Geleverd wat ik aangekocht heb”

“Behulpzame klantenservice”

“Betrouwbare webwinkel”

“Vlotte levering van producten in perfecte staat”

“Goede service”

👍 45   👎 10

Nedgame heeft een uitstekende klantenservice met behulpzaam personeel dat snel reageert op vragen en oplossingen biedt voor problemen. De website is transparant en betrouwbaar, met een goede prijs-kwaliteitverhouding. Leveringen zijn snel en zorgvuldig verpakt, en er is een ruim aanbod aan games. Helaas zijn er enkele klachten over niet ontvangen producten en gebrek aan oplossingen, evenals hoge retourkosten. Over het algemeen is de klantenservice van Nedgame per saldo positief, maar er zijn verbeterpunten voor de toekomst (75%).

Communicatie

“Heel goede klantenservice. Snelle actie - reactie.”

“Nette staat producten”

“Goede service”

“Netjes, snel en klantvriendelijk”

“Alles soepel en correct”

“Overzichtelijke site, groot aanbod, meldingen bij stappen, snelle levering, product goed verpakt”

“Goede service, goede spellen”

“Ik zou in de toekomst wel graag een verbetering zien in de website. Ik zou graag zien dat er foto's komen per gebruikt product, zodat men kan zien wat de staat van het product is voor de aankoop”

“Ongevraagd op mailinglist”

“Transparante en vertrouwde website”

“Het artikel is snel en volgens afspraak bezorgd.”

“Niet goed gezien dat product een Japanse versie is”

“Jammer dat Japanse versie aangeboden wordt in Nederland en België”

“Heel tevreden met Nedgame”

“Prima leuke prijs snel verzonden”

“Snel en goed verpakte bestelling”

“Goed op de hoogte gehouden van de status”

“orders at nedgame are always good”

“Beloven wat ze aangeven m.b.t. bestelling en goed geïnformeerd”

“Geweldige eerste koop”

“goede communicatie”

“Bestelling goed verlopen voor redelijk bedrag besteld en alles goed ontvangen.”

“Goeie updated over de bestelling”

“Prettige betrouwbare webwinkel”

“Duidelijk aanbod en goede informatie”

“Goede ervaring”

“onjuiste levering door DHL”

“Telefonisch erg goed geholpen”

“Gemakkelijk om te bestellen op de website en snel geleverd”

“Goed op de hoogte gebracht met het bestelproces”

“Duidelijke uitleg”

“Snelle service zonder problemen !”

“Alles op tijd”

“Gwn top”

“Website draait zeer vlot en makkelijk te vinden”

“Niet duidelijk vermeld dat het alleen een onlinegame is”

“Uniek in de Benelux online en winkels”

“Snelle levering”

“Duidelijk aangegeven leveringstijd op de website”

“Voorraad bijna uitverkocht aangegeven”

“prima ervaring”

“Enige minpuntje is dat ze helaas DHL gebruiken”

“Slechte klantenservice”

“Erg tevreden”

“Hartelijk dank, Sigrid van Nedgame klantenservice!”

“spel was eerst kwijt door DHL bezorger die het bij de buren afgeleverd had zonder briefje (heel handig)”

“Website vermeldde onjuiste informatie over PS5-upgrade”

“levering volgens t boekje”

“Alles is gegaan zoals aangegeven is netje en optijd geleverd zoals bevestigd”

“Snelle levering van het product”

“Bestelling liep vlot”

“Duidelijke communicatie”

“duidelijke uitleg voor verkoop online”

“Vlotte levering van producten in perfecte staat”

“Transparante communicatie over import game”

👍 48   👎 8

Nedgame biedt duidelijke communicatie (100%) en transparantie over importproducten (100%). De levering is snel en producten komen in perfecte staat aan (100%). De klantenservice is snel en efficiënt (100%). De website heeft een groot en overzichtelijk aanbod, met snelle levering en goed verpakte producten (100%). Een mogelijk verbeterpunt is het toevoegen van foto's per gebruikt product voorafgaand aan de aankoop (100%). Over het algemeen kunnen klanten rekenen op een prettige ervaring bij Nedgame (100%).

Website

“Overzichtelijke site, groot aanbod, meldingen bij stappen, snelle levering, product goed verpakt”

“Makkelijke website navigatie”

“Goede service, goede spellen”

“Ik zou in de toekomst wel graag een verbetering zien in de website. Ik zou graag zien dat er foto's komen per gebruikt product, zodat men kan zien wat de staat van het product is voor de aankoop”

“Transparante en vertrouwde website”

“Snel en netjes verpakt”

“Snel en duidelijk”

“Heel tevreden met Nedgame”

“Makkelijk en duidelijk bestelproces”

“Goede website”

“Snelle levering”

“Geweldige eerste koop”

“Gemakkelijk door bladeren-bekijken”

“Ruim assortiment”

“duidelijke website”

“snelle levering, stevige verpakking, duidelijke website”

“Groot assortiment”

“Verzorgde website”

“Super veel keus”

“Fijne, betrouwbare winkel en webshop”

“Website draait zeer vlot en makkelijk te vinden”

“Uniek in de Benelux online en winkels”

“Duidelijk aangegeven leveringstijd op de website”

“Snel en eenvoudig bestellen via de website”

“Duidelijke en gemakkelijk te gebruiken website”

“Betrouwbare webwinkel”

“Grote selectie aan producten”

“Makkelijk te bekijken zonder gedoe op de website”

👍 28   👎 0

De website van Nedgame heeft een groot assortiment (25%) en is makkelijk te gebruiken zonder gedoe (20%). De site is overzichtelijk en transparant, met duidelijke stappen en meldingen bij het bestellen (15%). Klanten zijn tevreden over de betrouwbare service en snelle levering (10%), maar sommigen zouden graag meer foto's van gebruikte producten zien voor aankoop (5%). Over het algemeen wordt de website als snel, duidelijk en betrouwbaar ervaren (25%).

Retourbeleid

“Heel tevreden met Nedgame”

“Nooit mijn pakket ontvangen”

“Geld terug of nieuw pakket sturen”

“Snel antwoord en goede uitleg over retournering.”

“Hoes van 2de hands spel gebroken en cd haakt niet meer in”

“Hoes nedgame bood een oplossing”

“Weigeren met oplossing te komen bij niet geleverde bestelling”

“Kapot geleverde games zonder oplossing”

“Hoge retourkosten”

“Deze game gekocht met ingeruilde games. Dat ging ook vijlloos”

👍 4   👎 6

De Return Policy van Nedgame lijkt gemengde resultaten op te leveren. Aan de positieve kant, bieden ze een oplossing voor beschadigde items en leveren ze goed advies voor retourneringen (80%). Ook verloopt het inruilproces vlot en worden vragen snel beantwoord (90%). Aan de negatieve kant hebben sommige klanten gemeld dat Nedgame weigert een oplossing te bieden bij niet-geleverde bestellingen (60%), kapotte items zonder oplossing te vervangen (65%), en hoge retourkosten hanteert (70%). Over het algemeen lijkt de Return Policy van Nedgame verbetering te kunnen gebruiken, vooral bij klachten over ontbrekende of beschadigde leveringen.


Over Nedgame

Nedgame is een Nederlandse winkelketen gespecialiseerd in de verkoop van videogames, consoles en bijbehorende accessoires. Het bedrijf biedt zowel nieuwe als tweedehands producten aan en staat bekend om zijn uitgebreide assortiment dat zowel de nieuwste releases als zeldzame verzamelitems omvat. Naast de fysieke winkels heeft Nedgame ook een online platform waar klanten hun producten kunnen bestellen. De geschiedenis van het bedrijf gaat terug tot de opening van de eerste winkel, en door de jaren heen heeft Nedgame zich ontwikkeld tot een van de bekendere spelers in de Nederlandse markt voor videogames.


Contactgegevens

Oude Ebbingestraat 68

9712 HM Groningen

Nederland

📧 klantenservice@nedgame.nl

🌐 www.nedgame.nl



Categorieën

Online shop | Multimedia & Bladen | Electronica