Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van NH Hotels scoort goed met een vriendelijk en behulpzaam personeel (80%). De kamers zijn comfortabel en schoon (85%), maar sommige kamers kunnen vies en oncomfortabel zijn (60%). Helaas lijkt er een gebrek aan interesse van het personeel te zijn (50%) en sommige gasten hebben de ervaring van slechte service en ondeskundig personeel (40%). Over het algemeen zijn er veel dingen te doen en wordt er veel plezier beleefd, maar sommige aspecten zoals de netheid van de kamer en de behulpzaamheid van het personeel kunnen verbeterd worden.