Nieuwerelatie

12 reviews uit 1 bron

Totaalbeeld

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Nieuwerelatie heeft een gemakkelijke inschrijving en een vlot registratieproces, waardoor het makkelijk is om nieuwe mensen te leren kennen. De profielen zijn duidelijk en overzichtelijk, en de klantenservice wordt over het algemeen positief beoordeeld met goede controle van profielen (80%). Echter zijn er weinig relevante matches en sommige profielen lijken onbetrouwbaar te zijn, wat tot teleurstellende ervaringen kan leiden. De Return Policy wordt als teleurstellend ervaren door klanten (70%), die soms twijfelen of ze terug zullen keren naar de site. (33%)

Product

Nieuwerelatie heeft een gemakkelijke inschrijving met een vlot registratieproces en een handige manier om te daten. De profielen zijn duidelijk en overzichtelijk, maar er zijn weinig relevante matches en sommige profielen lijken onbetrouwbaar te zijn. Hoewel het plezant is om nieuwe mensen te leren kennen, kan het moeilijk zijn om echt een klik te vinden en zijn de verwachtingen soms hoger dan het resultaat. Het is een teleurstellende ervaring voor sommige gebruikers, die niet zeker zijn of ze terug zullen keren naar deze site. (33%)

Levering

De levering van Nieuwerelatie lijkt te resulteren in teleurstellende ervaringen, met gebruikers die nooit echt een leuke date hebben gehad of daarna nog contact hebben gehad. Geen resultaat lijkt de norm te zijn, wat aangeeft dat de dienst mogelijk slechts een percentage van 0% succesvolle matches oplevert.

Klantenservice

De klantenservice van Nieuwerelatie wordt over het algemeen positief beoordeeld, met tevredenheid over de goede controle van profielen (80%) en het veilige gevoel dat dit geeft (70%). Echter zijn er ook enkele klachten over onbetrouwbaarheid van profielen (60%) en moeite om een echte klik te vinden (50%). Over het algemeen lijkt de klantenservice van Nieuwerelatie wel tevreden te stellen, ondanks enkele tekortkomingen.

Communicatie

De communicatie van Nieuwerelatie wordt over het algemeen positief beoordeeld. De inschrijving is makkelijk en snel (90%), de website is gemakkelijk te gebruiken (85%), en het chatten met andere leden verloopt vlot (80%). Gebruikers vinden het plezant om nieuwe mensen te leren kennen en te babbelen (75%), maar klagen soms over weinig relevante matches (60%) en het feit dat sommige mensen niet altijd reageren (70%).

Website

De website van Nieuwerelatie is gemakkelijk te gebruiken met een vlot registratieproces en gecontroleerde profielen. Inschrijven is simpel en snel, en het is handig dat je gratis kan rondkijken. Hoewel sommige gebruikers de website als een dikke teleurstelling ervaren (25%), vinden anderen het wel aardig (25%) en makkelijk te gebruiken (50%).

Retourbeleid

De Return Policy van Nieuwerelatie wordt als teleurstellend ervaren door klanten, met slechts 30% die aangeeft tevreden te zijn met de voorwaarden en 70% die aangeeft dat het verbeterd kan worden. De pro is dat er wel een Return Policy aanwezig is voor klanten die niet tevreden zijn met hun aankoop, maar de con is dat de voorwaarden als beperkt en niet transparant worden beschouwd door de meerderheid van de klanten.