Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van Nisbets scoort goed op het gebied van gebruikersgemak en duidelijkheid met positieve opmerkingen over het gemak van bestellen en het handige ontwerp van de site. Echter, er zijn klachten over de trage service, ontbrekende items bij levering en frustrerende communicatie met de klantenservice, wat resulteert in een lage score voor klantenservice en oplossing van problemen. Over het algemeen lijkt de meerderheid tevreden te zijn met de website, met een gemiddelde klanttevredenheidsscore van 65%.