Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van No7 wordt over het algemeen positief ervaren, met een handige website en informatie, gemakkelijke navigatie en aantrekkelijke kortingen die de aankoop overtuigend maken. Echter zijn er klachten over verkeerde kleurinformatie, niet geldige kortingen en niet nagekomen beloftes, wat voor frustratie zorgt. De online chat feature wordt als niet behulpzaam ervaren, en de hoeveelheid informatie kan overweldigend zijn voor sommige klanten. Al met al lijkt No7 een kwalitatief merk te zijn met effectieve producten, maar de communicatie en klantenservice kunnen nog verbeterd worden. (70.6%)