Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van NuLeaf wordt door klanten als traag en onbetrouwbaar ervaren. Hoewel er een mooie korting wordt geboden aan hulpverleners en het product positief wordt ontvangen door hun hond, zijn er veel klachten over trage bestellingen, slechte klantenservice en het filteren van negatieve reviews. Klanten missen opties zoals het achterlaten van een review op de website en het ontvangen van meldingen voor abonnementsbestellingen. Fouten in facturering en onbereikbaarheid bij contact maken de communicatieproblemen bij NuLeaf compleet. (63%)