Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De Return Policy van OAD reizen heeft zijn voor- en nadelen. Positief is dat de meeste zaken netjes en goed geregeld worden, wat veel klanten doet terugkomen (60%). Echter, sommige klanten hebben teleurstellende ervaringen gehad, zoals moeilijke inwisseling van dinerbonnen en extra kosten voor nieuwe tickets (40%). Ook is het niet mogelijk om te retourneren in de kerstvakantie, wat sommige reizigers kan beperken (20%). Over het algemeen lijkt de Return Policy redelijk, maar er zijn ruimte voor verbetering.