FC Moto Reviews
Reviews (13)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
Motorjack aankoop
De service en prijs-kwaliteit verhouding bij FC Moto is echt geweldig! Ik had een motorjack gekocht, maar bleek de verkeerde te zijn. Ondanks dat het al verstuurd was, heeft FC Moto aangegeven het pakket te weigeren aan de deur zodat ik alle kosten terug zou krijgen. Vervolgens heb ik een andere jack gekocht, die helaas klein uitviel, dus heb ik een maat groter besteld en de andere teruggestuurd. Het was heel handig om via hun site een verzendlabel te kopen, dat goedkoper was dan normale verzendkosten. Het verzendlabel ontving ik per email met duidelijke instructies over het retour sturen. Dit hele proces duurde slechts een paar dagen, echt super snel! En de kwaliteit van de jack was boven verwachting voor de prijs die ik ervoor betaald heb. Ik zal zeker vaker bij FC Moto gaan kopen!
Twee producten besteld.
Ik heb onlangs twee dingen besteld bij FC Moto. Het betalen met PayPal ging vlot, maar jammer genoeg kreeg ik geen mailtje ter bevestiging of details over de levering. Ook in mijn account was er niks te vinden over mijn bestelling. Na twee dagen wachten en meerdere mails te sturen, kreeg ik nog geen antwoord. Dat zorgde voor wat frustratie en teleurstelling. Maar uiteindelijk, op 11 oktober, kwamen de spullen gelukkig toch in goede staat aan. De kwaliteit ervan was prima, maar de klantendienst die zo traag reageerde was echt wel een minpunt. Gelukkig is het uiteindelijk allemaal goed gekomen. Dankjewel, Mark.
Betaling maar geen bestelling
Ik heb ook besteld via PayPal, maar ik heb mijn bestelling niet ontvangen nadat ik betaald had. Toen ik de klantendienst contacteerde, werd ik eerst aan de kant geschoven voordat ik eindelijk iemand aan de lijn kreeg die het probleem serieus nam. Het heeft even geduurd, maar uiteindelijk kreeg ik mijn geld terug van PayPal en plaatste ik een nieuwe bestelling zonder iDeal. Gelukkig werd deze nieuwe bestelling snel geleverd. De klantendienst heeft uiteindelijk alles goed opgelost en afgerond.
Scooterhelm besteld
Ik heb op 24/12 een scooterhelm besteld omdat ik er een nodig had vanwege de helmplicht. Het duurde langer dan verwacht voordat mijn bestelling werd verzonden en ik was bezorgd dat ik mijn helm niet op tijd zou krijgen. Gelukkig heeft FC Moto me een nieuwe leverdatum gegeven en 10% van mijn geld terugbetaald voor het ongemak. Uiteindelijk heb ik mijn helm ontvangen en ben ik tevreden met de kwaliteit ervan.
Kot12, motorrijdersvriendjes
motorrijdersvrienden
2delig pak voor dagelijks gebruik
Na ik daarnet een ander merk had gekocht, ging ik voor een tweedelig pak om naar het werk te rijden. Ik was echt blij verrast door de kwaliteit en het comfort van het pak van Bogotto. Voor die prijs had ik niet te veel verwacht, maar het was echt geweldig. De pasvorm was perfect en het kwam overeen met de maattabel. Ik ben echt blij met mijn aankoop.
Helm aankoop
Onlangs had ik een probleem met de bevestiging van het vizier van mijn helm die ik ongeveer 2 jaar geleden had gekocht. Ik nam contact op met de klantenservice van het bedrijf en zij stuurden me gratis een bevestigingssetje op. Ik ben echt blij met hoe snel en klantvriendelijk ze dit hebben opgelost. Het geeft me het vertrouwen om in de toekomst nog meer spullen te kopen bij dit bedrijf.
Aankoop met voucher
Ik wou mijn bestelling doen met een voucher, maar ik kon deze niet invoeren tijdens het afrekenen. Uiteindelijk heb ik het volledige bedrag betaald en een e-mail gestuurd over de voucher. Binnen 1 dag kreeg ik een vriendelijke reactie en binnen 3 dagen had ik mijn bestelling ontvangen en was de voucher terugbetaald op mijn rekening. Echt top geregeld door de klantendienst!
Zag recensies > Bestellen
Eerst was ik wat bang door enkele reviews, maar uiteindelijk bleek dat niet nodig te zijn! De helm werd snel geleverd, goed ingepakt. Ik werd op de hoogte gehouden van het leveringsproces en kreeg zelfs geld terug toen ik het elders goedkoper vond!
Verschillende bestellingen
Ik ben echt dol op deze website voor al mijn aankopen. Altijd tevreden over de kwaliteit en de klantenservice. Levering gaat snel en retourneren is ook makkelijk. Ze hebben een groot assortiment en de prijzen zijn ook nog eens schappelijk.
Besteld helm, betaald via PayPal en betaling mislukt
Eindelijk een duidelijke reactie gekregen en mijn geld is teruggekomen. Gelukkig! Alles is nu in orde, dus dat is wel fijn.
Aankoop handschoenen geruild voor juiste maat
Ik moest een paar keer handschoenen ruilen omdat de maattabel niet klopte, je kan het best 2 maten groter bestellen dan wat opgegeven staat. Gelukkig werd alles snel en zonder problemen opgelost. Echt top service en producten.
Motovest en motorhelm
Vandaag zouden ze een groot en duur pakket leveren. Ik krijg bericht van hun vervoeder dat ik niet thuis was terwijl ik de ganse dag aan mijn voordeur aan het werken ben? Hun eerder bericht was vanavond laat te leveren? Ze staan ook niet op de deurbel! Je kan het appartement niet naderen zonder gezien te zijn Geen pakket en geld weg.Het zou ergens op een plaats van usp moeten liggen,maar waar?
Ze zijn ook nooit bereikbaar wegens drukte?Het is niet mijn eerste slechte ervaring met hun. OPGEPAST!
