Gorilla Sports Reviews
Reviews (12)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
Halterbank en lat pulley
Mijn ervaring met Gorilla Sports was over het algemeen goed. Ik had een halterbank en een lat pulley besteld en de bestelling verliep vrij vlot. De klantendienst was erg behulpzaam en snel in hun reacties. Toen er een probleem was met het zoekgeraakte pakket door PostNL, hebben ze snel gereageerd en mij voorzien van nieuwe track en trace codes. De lat pulley is perfect toegekomen en van goede kwaliteit. Helaas was het tweede pakket voor de assemblage van de halterbank niet compleet en ontving ik twee dezelfde pakketten in plaats van de juiste onderdelen. Dit zorgde voor wat frustratie, maar ik vertrouw erop dat Gorilla Sports dit snel zal oplossen. Over het algemeen ben ik tevreden met mijn aankoop.
verstelbare halterbank
Ik vond het echt vervelend dat het telefoonnummer van Gorilla Sportz als spam werd gemarkeerd door mijn gsm, maar ze hebben uiteindelijk toch snel contact opgenomen en een leveringsafspraak gemaakt. Handig ook dat ze ongeveer 15 minuten voor de levering bellen, dan hoef je niet de hele 4 uur durende tijdsspanne thuis te wachten. Maar het product zelf kan wel wat verbetering gebruiken. De riem om je enkels vast te maken voor sit-ups werkt niet goed en komt los. Over het algemeen ben ik wel tevreden over de service en de producten.
Aankoop van complete knijphalterset
Onlangs heb ik een volledige knijphalterset gekocht bij de winkel. De knijphalters voelen solide en van goede kwaliteit aan dankzij het materiaal en de grip. De levering was snel en ik kreeg alles behalve de 200lbs variant. Nadat ik een e-mail stuurde naar de klantendienst, kreeg ik snel en duidelijk te horen dat dit deel onderweg was vanuit het buitenland. De klantendienst was behulpzaam en vriendelijk, dat waardeerde ik enorm. Al bij al ben ik tevreden met mijn aankoop en de service die ik gekregen heb.
Aankoop van fitnessapparatuur
Mijn ervaring met het plaatsen van een bestelling bij Gorilla Sports was echt top. Vanmorgen liep ik wat vast op de website en kreeg ik de pagina niet ververst. Daarna had ik nog enkele vragen over wanneer mijn bestelling geleverd zou worden. Gelukkig werd ik snel en vriendelijk geholpen via WhatsApp en werd alles uiteindelijk in orde gebracht. Ik wil de medewerker graag bedanken voor de goede service, waardoor het shoppen bij deze winkel echt een plezier was.
Een apparaat
Dat was echt een topervaring! Ik heb een toestel besteld en had wat gedoe met retourneren en omruilen, maar de persoon die me hielp was echt super behulpzaam en professioneel. Hij/zij heeft me door het hele proces geleid en me goed advies gegeven over welk ander toestel ik kon kopen. Ik ben zo benieuwd om het uit te proberen! Zeker een aanrader als je op zoek bent naar sportspullen.
Bank stelsel
Ik heb onlangs een geweldig bankstel gekocht bij Gorilla Sports via WhatsApp en ik moet zeggen dat de service echt top was! Normaal bestel ik vaak online, maar deze keer was echt de beste ervaring tot nu toe. Het contact met Nourdin vanuit België en de hulp van Irem waren geweldig. Ik ben zeker van plan meer dingen te kopen en kijk zelfs al naar de kleding die ze aanbieden. Echt een aanrader!
Halter met 1 veersluiting
Gisteren kreeg ik mijn halter binnen, maar jammer genoeg zat er maar 1 veersluiting bij. Meteen heb ik gemaild en binnen het uur kreeg ik al reactie van de klantenservice dat ze de ontbrekende veersluiting zouden opsturen. En tot mijn grote verrassing ontving ik de volgende dag al de ontbrekende veersluiting. De service was echt super snel en erg vriendelijk. Bedankt aan de klantenservice voor de goede afhandeling!
Fitnessapparatuur
Maandag heb ik fitnessapparatuur besteld bij deze winkel en de volgende dag ontvangen. Jammer genoeg zag ik later in de week dat het product in de aanbieding was. Ik heb de klantendienst gecontacteerd en kreeg binnen een half uur een antwoord. Ze gaan het prijsverschil terugbetalen, wat ik erg waardeer. De klantendienst was efficiënt en vriendelijk, dus ik ben tevreden met de hele ervaring.
Halterbank besteld
Na een foutje bij het bestellen van mijn halterbank kon ik direct via Whatsapp de order corrigeren. Zo handig, een winkel waar de klantenservice gemakkelijk te bereiken is. Het personeel was vriendelijk en de halterbank die ik nu heb voldoet precies aan mijn behoeften. Ik zal zeker ook in de toekomst blijven winkelen bij Gorilla Sports. Duimen omhoog!
Halterbank, kwaliteitsmateriaal
Ik heb wat langer gewacht op de laatste onderdelen, maar het materiaal is echt stevig en van topkwaliteit. Het was zeker de moeite waard om rustig de instructies door te nemen. Nu staat de Halterbank helemaal klaar en ik ben echt blij met het resultaat.
Mijn bestelling voor 2 gewichtsschijven
Na alweer 3 dagen zonder reactie, begin ik me toch wel zorgen te maken. Kunnen we misschien een update krijgen?
Schijvenstandaard en Power Cage
Ik heb onlangs een schijvenstandaard en een power cage bij jullie besteld. Ik had jammer genoeg twee problemen met de producten. De schijvenstandaard was niet goed ontworpen, waardoor de schijven er afvielen en twee schijven beschadigd raakten. Ook waren er bij de power cage twee gaten fout geboord aan de zijkant in plaats van vooraan. Ik heb contact opgenomen via Whatsapp en kreeg eerst wel reactie, maar daarna was er geen antwoord meer, zelfs niet na een herinnering. Gelukkig belde Gorilla Sport me zojuist met excuses en uitleg. Het was een fijn gesprek en er werd beloofd dat er morgen een oplossing komt. Het probleem met de schijvenstandaard is nu opgelost. Tijdens het wachten werd ik goed op de hoogte gehouden en uiteindelijk is alles naar tevredenheid opgelost.
