i-Mania Reviews
Reviews (10)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
tijdige levering, kapot product, vervanging
Wow, ik was serieus onder de indruk van de service die ik kreeg bij i-Mania. Mijn product werd op tijd geleverd, maar jammer genoeg was het kapot toen ik het uitpakte. Ik nam contact op, stuurde een foto door, en kreeg meteen een mail terug waarin stond dat ze een nieuw product zouden opsturen. En dat hebben ze ook gedaan. Het nieuwe product werkte perfect en ik was super blij dat i-Mania z'n beloftes nakwam. Dit is echt een webshop die ik aan iedereen zou aanraden. Mijn volgende aankoop zal zeker weer bij hen zijn. Geweldige service en klantendienst, ze hebben echt fantastische medewerkers die je zo goed helpen!
Clipjes voor komkommers
Ik heb onlangs clipjes gekocht om komkommers te enten bij i-Mania. Ik was blij verrast dat ze hier het goedkoopst waren, dus ik besloot om ze hier te bestellen. Na het plaatsen van mijn bestelling, moest ik even wachten voordat mijn product arriveerde, maar ik werd netjes op de hoogte gehouden. Toen het product eindelijk arriveerde, was de kwaliteit precies zoals ik had verwacht. Het was precies wat ik zocht en ik was heel tevreden. Helaas was er wat verwarring en vertraging bij de bezorging door DPD, maar dat lag zeker niet aan i-Mania en werd gelukkig snel opgelost.
Bestelling quad-onderdeel
Ik had een onderdeel voor mijn quad besteld, maar het was niet op voorraad, dat was ik helaas vergeten te checken toen ik het bestelde. Na een paar dagen heb ik contact opgenomen met de klantenservice en ze reageerden meteen. Een week later kreeg ik op vrijdag een e-mail waarin stond dat het nog 1-2 weken zou duren voordat mijn bestelling er zou zijn. Maandag kreeg ik een e-mail dat DPD het pakket had ontvangen en de volgende dag werd het geleverd. Over het algemeen was ik tevreden met de service.
Scherm voor mn Surface Pro
Oké, serieus, hoe relax is het om hier dingen te kopen? De prijzen zijn echt top en als er iets mis is, staan ze snel en goed voor je klaar. Ik had dus een scherm besteld voor mijn Surface Pro en daar zat een vlekje op. Maar geen probleem, ik mocht het gewoon omruilen of terugsturen. En de communicatie is gewoon super fijn, ze luisteren écht naar je en helpen je met alles. Ik ga hier zeker vaker bestellen, ook al duurt het soms wel eventjes voordat je spullen binnen zijn.
Vertraagd product
Ik had een kleine vertraging met mijn bestelling, maar ik ben echt blij met de klantenservice. Anjali heeft me goed geholpen en me op de hoogte gehouden van de status van mijn product. Uiteindelijk heb ik mijn bestelling ontvangen, ook al heeft het even geduurd. Ik ben tevreden over de service op deze site.
Mijn nieuwe spullen
Ik had mijn nieuwe spullen besteld, maar het duurde langer dan verwacht voordat ze aankwamen. Ik heb een mailtje gestuurd en snel antwoord gekregen met opties om uit te kiezen. Uiteindelijk heb ik besloten om ze toch te laten leveren en een week later kreeg ik alles netjes binnen. De opvolging was ook heel vriendelijk en spontaan, echt top service! 👍
converter E17 fitting naar E14 gloeilamp
Ik had bij i-Mania een converter besteld van E17 fitting naar E14 gloeilamp. De tekst en artikelnummer op de verpakking klopten, maar de maten waren net anders door een fout van hun leverancier. Gelukkig hebben ze het onderdeel snel vervangen en was de service vlot en efficiënt. De klantendienst was deskundig en heeft het probleem snel en professioneel opgelost. Ik waardeer de inspanningen van i-Mania om het juiste product te leveren en ben blij met hoe het is opgelost.
Bestelling van een iPhone hoesje en screenprotector
Mijn bestelling voor een iPhone hoesje en screenprotector is goed verlopen. Jammer genoeg kwam het product beschadigd aan, maar na het sturen van foto's naar de klantendienst kreeg ik dezelfde dag nog een antwoord. Ze boden meteen aan om een nieuw product te leveren en de service was echt snel en efficiënt. Alles is vlot afgehandeld zonder gedoe en ik moest het kapotte product zelfs niet terugsturen. Ik ben echt tevreden over de snelle respons en de klantendienst.
Handheld scanner besteld
De levering van mijn handheld scanner heeft wat langer geduurd dan verwacht, waarschijnlijk door logistieke problemen. Gelukkig werd ik vriendelijk op de hoogte gehouden en uiteindelijk is alles in orde gekomen. Het product ziet er prima uit en werkt goed. Alleen is de gebruiksaanwijzing verwarrend, omdat er wordt gesproken over knoppen terwijl er gaatjes worden aangeduid. Dat mag wel duidelijker.
lange levertijd
Ik was niet zo blij met hoelang het duurde voordat mijn spullen aankwamen. Gelukkig waren de mensen van de klantendienst superbehulpzaam en boden ze me verschillende opties aan. Ik besloot uiteindelijk om toch maar te wachten op de levering. Na een paar weken kwamen mijn spullen eindelijk aan, maar het lange wachten was zeker niet leuk.
Review met meeste stemmen
lange levertijd
Lees verder