Onlinetapijten
126 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9.8 voor Onlinetapijten komt uit 126 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Onlinetapijten gevonden hebben:
– ErvaringenSite (8)
– TrustPilot (118)
Ervaringen met Klantenservice Klantenservice
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Onlinetapijten scoort hoog op vriendelijkheid en snelle reactietijd, met een gemiddelde score van 95%. Klanten zijn tevreden met zowel de service in de winkel als bij de levering, met behulpzaam personeel dat zelfs assisteert bij het leggen van het tapijt. Er wordt snel gereageerd bij problemen en afspraken worden nauwgezet nagekomen, wat resulteert in een hoge klanttevredenheid van 98%. Hoewel er enkele klachten waren over kortaf reageren op e-mails, blijft de algehele ervaring met de klantenservice van Onlinetapijten positief met een aanbevelingspercentage van 96%.
“Zeer goede service”
“Levering: vriendelijk, op het afgesproken tijdstip en netjes mee geplaatst.”
“Een top service!!”
“Eerlijke afspraken”
“Nauwgezet nakomen van afspraken”
“Dank”
“Zeer goede communicatie en de levering was uitstekend, zeer behulpzame chauffeur”
“Zeer tevreden”
“Prachtig tapijt”
“Uitstekende service”
👍 149 👎 3
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Marie-claire - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer goede service
Els Vorsselmans - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Website is heel duidelijk.
- Vlot en duidelijk antwoord op mijn vragen.
- Levering: vriendelijk, op het afgesproken tijdstip en netjes mee geplaatst.
- Plastiek en rommel meegenomen.
- Een top service!!
Simonne Van Geel - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Eerlijke afspraken
- Nauwgezet nakomen van afspraken
- Dank
Marijke Philips - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer goede communicatie en de levering was uitstekend, zeer behulpzame chauffeur
miriam jalink - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer tevreden
Mr Daniela Vassallo - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prachtig tapijt
- Uitstekende service
- Professioneel personeel
- Mooie producten
Philippe - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vlotte correcte en klantvriendelijke service
Herman Winderickx - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle service
- Correcte levering
- Goed product
- Tapijt vochtig
GH - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goeie afhandeling en levering op tijd
Anne-Marie Moonen - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- vriendelijke klantenservice
- snel antwoord op mail
- op tijd geleverd
- behulpzame bezorger
- mooi tapijt, leuke korting
- eerste keer besteld en tevreden
Tim Decock - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- super service en altijd vriendelijk
Sharon Van de wauwer - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede en vlotte service
Annick - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gewoonweg Top!! Een aanrader voor iedereen 👍❤️
Jürgen Verduyn - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Top tapijt !
Thomas - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede presentatie van tapijten
- Klanttevredenheid
Hilde Dassen - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alles super en super service!
W bol - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prima services. Heel net vriendelijk en behulpzaam. Dank !
Pieterjan De Jonghe - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Deskundige uitleg, uitgebreide keuze-mogelijkheden, hartverwarmende glimlach
- Enthousiasme verweven met tapijten
Walter Van Assche - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Deskundig en klantvriendelijk
Abdennebi - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekend
- Super, niks te klagen
W.B - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer vriendelijk personeel
- Snelle levering
Paul Goor - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende service, vriendelijk en behulpzaam personeel
- Snelle levering
- Ruim aanbod op de website met realistische foto's
- Groot volume keuze in de winkel
- Snelle en correcte afhandeling van verkoop via mail en telefoon
V. Jacques - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goed advies ter plaatse gekregen
- Tapijt print veranderd door goed advies
Solange - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Handige tool om tapijt digitaal te bekijken in huiskamer
- Goed en vriendelijk contact met verdeler
- Vlotte levering
zoé - 7 maanden geleden
- Mooi tapijt online gevonden
- Echte winkel om het tapijt in te zien
- Vriendelijk personeel dat hielp bij het kiezen
- Top leveringsservice
- Hulp aangeboden bij het leggen van het tapijt
- Tapijt is precies zoals gehoopt
Frank Catteeuw - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Correcte aflevering volgens plan
Janssens - 7 maanden geleden
- handige tool om tapijt in huiskamer te zien
- goed contact met verkoper
- vlotte levering
Rob - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Hoog service niveau
Yvette - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Levertijd te lang
- Goede kwaliteit
- Kortaf gereageerd op mails
F Sluijs - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prachtige tapijten
- Goede prijs
- Levering volgens afspraak en bedrijf goed bereikbaar voor vragen
- TOP bedrijf !
Jos - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Behulpzaam
Claudine Vercauteren - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mogelijkheid tot persoonlijke communicatie
- Snelle responstijd
- Kennis van de producten
- Flexibiliteit
- Mooie kwaliteit van het gekozen artikel
matty - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Kwaliteit/prijs verhouding subliem
- Enorm snel en zorgvuldig geleverd
- Betrouwbaar bedrijf
- Aanbevelenswaardig
wouter schryvers - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede service
Borst - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooi product voor goede prijs en vlotte bezorging
- Alles zoals afgesproken
carine - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Op tijd geleverd
- Mee geholpen met plaatsen
- Goede kwaliteit
Christa Geens - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Correcte levering
Steven - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle reactie
- Goede updates
- Kleed was zelfs eerder binnen
- Werden gebeld voor de levering en op de dag van levering ook nog met een aankomsttijd
Erik - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle oplossing bij verkeerde afmeting gekregen
- Prima kwaliteit
D van Eeden - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering naar NL
- Goede service en prijs-kwaliteit verhouding
- Zeer blij met het tapijt
E. Willemsen - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Hele fijne zaak
- supermooi kleed
Majanka - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering, goede communicatie, vriendelijke service, goede kwaliteit
- Geen negatieve opmerkingen
- Geen negatieve opmerkingen
- Geen negatieve opmerkingen
- Geen negatieve opmerkingen
Ellie - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Denken met de klant mee!
Dormann Bianca - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Duidelijke communicatie en mooie afhandeling
- Fysieke winkel om tapijt te bezichtigen
- Vriendelijk onthaal en hulp bij het kiezen van tapijt
- Toplevering, zelfs hulp bij het leggen van tapijt
- Tapijt voldoet aan verwachtingen
Rowena - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle reactie bij Whatsappje contact
- Duidelijke communicatie
- Leverafspraak netjes nagekomen
- Superblij met ons nieuwe kleed
- Top zaak
N. Nijs - 9 maanden geleden
- Zeer vriendelijk personeel
- Snel gereageerd bij probleem met levering
- Betrouwbaar en gericht op de klant
- Klantgericht en streven naar tevredenheid
- Efficiënte communicatie via chat
- Snelle opvolging bij verloren levering
Vera Popelier - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- stipt op tijd
- aanbod om tapijt te leggen
- weigeren tapijt te leggen vanwege vuil
Gunther Scheers - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Levertijd werd goed gerespecteerd
Robert Breugelmans - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goed advies in de winkel.
- Snel en stiptheid bij levering.
- Precies geleverd wat besteld werd.
- Chauffeur bereid om te helpen.
Chris Van Everbroeck - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Veel keus
- Goede uitleg
- Vlotte levering
baptiste - 10 maanden geleden
- Vriendelijke service en snel antwoord
- Goede levering en attentie bezorger
- Topkwaliteit tapijt
- Mooie korting
Paul Sels - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- De levering was snel en efficiënt.
- De leverancier was vriendelijk en behulpzaam.
Jan Cranshoff - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Heel vriendelijke mensen zowel in de winkel als bij de levering aan huis
Sofie - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooie tapijten
- Goede service
Kurt - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Perfecte afhandeling van de aankoop
Wim Aafjes - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Super vriendelijk en snel geholpen
- Was voor mij 2e aankoop daar, beide keren echt heel tevreden
Marjan Bonink - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Heel behulpzaam en fantastische service
- Snelle reacties op vragen via whatsapp
- Doen wat wordt beloofd
- Top medewerkers
Louisa - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goed en snel contact
- Keurige levering
Gretel Van Heukelom - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Correcte levering volgens afspraak
Hans - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede prijs
- Correcte levering door een zeer vriendelijke man
lowie - 11 maanden geleden
- Snelle levering van bestellingen
- Duidelijke communicatie over de status van de bestelling
- Uitstekende kwaliteit van de tapijten
- Vriendelijke en behulpzame klantenservice
Louis Geuens - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Tapijt op maat gemaakt volgens onze gegevens.
- Beloofde levertermijn nagekomen.
- Bij levering zeer vriendelijk en behulpzaam.
Tony van Roy - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ruime keuze van degeijke kwaliteit
- Ruime keuze op de website
- Mogelijkheid om in toonzaal te kiezen, waar ook ruime keuze beschikbaar is
- Tapijten van degelijke kwaliteit
- Levering volgens afgesproken levertermijn
- vriendelijk personeel
Christine & Eric - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Perfecte levering
- Van bestelling tot levering is voor ons alles perfect verlopen.
- De levering is gebeurd zoals afgesproken.
- Vriendelijke hulp bij het leggen van de tapijten was mooi meegenomen en gemakkelijk.
- Ook in de winkel al een ruime keuze van tapijten beschikbaar om de kleuren in het echt te kunnen zien, en is zeker aan te raden !
McHannus - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Honderden euro's voordeel
- Tapijt werd keurig geleverd vanuit België
- Geen aanmerkingen op het hele proces
Dieter - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Deskundig advies
- Snelle levering en plaatsing
Juliette - 11 maanden geleden
- Snelle levering
- Tevreden klant
- Mooi overzicht van aanbod op website
- Uitstekende service in winkel en bij levering
RL - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Heel behulpzaam
Julienne Truyts - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Veel keuze en goede service
- Mooie tapijten en goede prijs
- Duidelijke afspraken en correcte levering en plaatsing
Mevr. Frieda Vandamme - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Direct Geluk met nieuw tapijt.
- Super blij met nieuw tapijt.
- Perfecte en vlotte service en altijd onmiddellijke en vriendelijke respons per e-mail!
- Een echte aanrader, kan firma aan iedereen aanbevelen.
Lieve Praet - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijke service
- Tevreden met tapijt
ivette - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Op tijd geleverd en in perfecte staat
- heel tevreden
M VdN - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijkheid en persoonlijke service
- Prachtige kwaliteit tapijten
- Mooie prijzen en kortingen
Noortje - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer klantvriendelijk bedrijf
- Goed geholpen tijdens het bestellen via chat
- Snel en efficiënt gereageerd toen pakketje kwijt was
- Betrouwbaar bedrijf
- Doet er alles aan om de klant tevreden te stellen
- Mooie producten
Familie Broos - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Perfecte levering
- Snelle levering
- Tevreden van de aankoop
- Prachtig tapijt
- Bijzonder vriendelijke leverancier
- Hulpvaardige leverancier
- Weerkerende klant
H.G. Mulder - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede kwaliteit en aangenaam geprijsd
- Snelle levertijd
- Aan te bevelen
Van Loo Alfons - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Behulpzaam bij het maken van een keuze
- Goede organisatie bij het bestellen
- Eerlijke afspraken die perfect zijn nagekomen
Jan Baert - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- correcte klantenservice
- kwaliteit tapijt prima
- tapijt op tijd in winkel ophalen
- geen track & trace code
Anoniem - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Tijdige levering
- Aangenaam telefonisch contact
J M Laagland - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede website en telefonische bereikbaarheid
- Snelle bezorging
- Chauffeur heeft geholpen met uitpakken en uitrollen
- Heel prettig bedrijf om zaken mee te doen
Marino Vanhoorenbeeck - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alles verloopt zoals bij afspraak.
MZ - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooi vloerkleed, met top service !
Leslie Van Laer - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- goede service
- goede communicatie
- vriendelijk om het tapijt op zijn plaats te leggen
- vriendelijke mensen
Jan Laurens - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Oplossingsgericht
Lieve Beirinckx - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering 3 weken eerder dan verwacht
- Vriendelijke man bij levering
Linda Legein - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Top personeel, top kwaliteit!
- Ze zijn met een tapijt gekomen om mij een beter inzicht te geven
- Ze waren niet opdringerig, zeer vriendelijk
- Top Matriaal
Harry de Kievit - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vlotte levering
- Service met uitpakken en plaatsen vloerkleed
- Verwijderen van verpakkingsmateriaal en oude vloerkleed
Bart Huybrechts - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede prijs-kwaliteit
- Ruim assortiment in winkel
- Levering volgens afspraak
- Veel complimenten gekregen op tapijt
- Tevreden klant
- Aanrader
Marie-Louise - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede prijs voor precies wat ik zocht.
- Supersnelle levering.
- Minder ervaring met het vervoerbedrijf.
- Supertevreden met het tapijt.
Anneke De Prins - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer tevreden met m'n tapijt
- Heel goeie service
- Super vriendelijk en behulpzaam
Ab - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Supertevreden over het tapijt en de supervriendelijke hulp bij het leggen van het tapijt bij levering!
- Enig minpuntje: we kregen pas informatie over de leverdatum na de bestelling en moesten vrij lang wachten: bestelling in november en levering in april. Tijdsindicatie voor levering bij de bestelling was wel fijn geweest.