Only for Men

128 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8 voor Only for Men komt uit 128 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Only for Men gevonden hebben:

ErvaringenSite (8)
TrustPilot (120)

Totaalbeeld : Kwaliteit met een maar!

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Only for Men biedt een breed assortiment van hoge kwaliteit mannenkleding met topmerken en goede pasvormen. De levering is snel en goed verpakt, maar er kunnen problemen zijn met verkeerde productinformatie en matadviezen. De klantenservice en communicatie worden over het algemeen positief beoordeeld, maar er is ruimte voor verbetering op het gebied van advies en klachtenafhandeling. De website biedt een duidelijke navigatie en een breed assortiment, maar kan meer inspiratie geven voor complete sets. Het retourbeleid heeft voordelen zoals gratis retour, maar er zijn hoge verzend- en retourkosten en geen terugbetaling van tegoeden. Over het algemeen biedt Only for Men goede kwaliteit en service, maar er zijn verbeterpunten voor communicatie en retourbeleid.

Product : Kwaliteit in overvloed, maar pas op voor de maat!

“Makkelijk bestellen, zeer snel en goed geleverd”

“Snel geleverd”

“Snelle verwerking en verzending van bestelling”

“mooie aanbiedingen”

“goede kwaliteit”

“Maatadvies leidt tot hoge verzendkosten”

“Trui was veel te groot”

“Makkelijk bestelproces”

“Makkelijk te gebruiken site”

“Vervangende producten niet met afgeprijsde voorwaarden”

“Geen voorraadmelding voor gekochte producten”

“Mooie kleding”

“Uitstekende service”

“Kwaliteit is super”

“sympathieke verkopers met verstand van zaken”

“keuze uit top merken”

“Overzichtelijke keuze uit beschikbare artikelen”

“Goede service en juiste kleding geleverd”

“Prachtig pak”

“Foutieve verkoop van te grote blouse”

“Vertraging bij aanpassingen aan blouse”

“Snelle levering gegarandeerd”

“Shirt was niet netjes geleverd”

“Shirt was gedragen”

“Broeken te klein”

“Zeer goede collectie mannenkleding”

“Perfecte pasvorm maatpak en broeken”

“Snelle vindbaarheid bijpassende kledingstukken”

“Overzichtelijke site, duidelijke updates, correcte levering”

“Gemak van bestellen”

“Snelle levering”

“Producten zoals verwacht”

“Goede kwaliteit van kleding, slechte kwaliteit van blouse”

“Prachtig Jack en sokken van Tommy”

“Mooie kleding van Tommy”

“Kleding is gevaarlijk mooi voor mij”

“Duidelijk productoverzicht en prijzen”

“Goede selectie, prijsklasse en merken.”

“Duidelijke website en breed assortiment in verschillende prijsklassen, merken en stijlen.”

“Makkelijk om te vinden wat ik zocht en veel keuzemogelijkheden.”

“Meer inspiratie geven voor complete sets om gemakkelijker mooie combinaties te maken voor verschillende gelegenheden.”

“Niet leveren na vooruitbetaling”

“Flaws in het bestelproces”

“Overzichtelijke website met veel keuze”

“Meer inspiratie voor complete sets”

“Top service en goede kwaliteit”

“Goede prijs-kwaliteitverhouding”

“Goede kwaliteit en maat, perfecte kleur”

“Prachtige trui”

“Goede pasvorm en juiste maat!”

“Verkeerde productinfo”

“Snelle levering, maar verkeerde productinfo”

“Moeilijk te achterhalen kenmerken product, telefonische uitleg niet altijd duidelijk”

“Echte aanrader!”

“Bestellen gaat snel en goed”

“Prachtige Mantel ontvangen in luxe draagtas met hanger”

“aanbieding gekozen maar 1 ingevuld was dus duur nu”

“aanbieding dan ook 3 moet invullen”

“Top webshop”

“Bestellen zonder problemen”

“goede prijs”

“goede kwaliteit”

“Ruime keuze en snelle levering”

“Goede verpakking en goede pasvorm”

“Hoge kwaliteit van producten”

“Onjuiste productbeschrijving”

“Perfect passende kledij”

“Luxe kledinghoes”

“Alle beloftes werden nagekomen”

“Snelle levering”

“Goede kwaliteit kleding”

“Mooie site, snel zoeken en vinden van mooie producten”

“Alles soepel verlopen.”

“Duidelijke info en fijne uitverkoopprijzen voor prima kwaliteit broeken.”

“Tevens kon ik mijn VVV bon makkelijk inleveren.”

“Mooie aanbieding van een Jas”

“Makkelijk te bestellen”

“Mooie kledingzaak en fijn om te winkelen”

“Goede kwaliteit van de producten”

“Uitgebreide zoekfunctie/filter”

“Duidelijke foto's”

“Goed bereikbare en behulpzame helpdesk”

“Brede selectie van producten”

“Beperkte opties”

“Tegoeden niet bij elkaar opgeteld”

“Tegoeden niet terugbetaald”

“Goede productomschrijving”

“Snel, gemakkelijk, goed artikel”

“Artikel exact zoals afgebeeld, juiste maat”

“Vlotjes bestellen”

“Tevreden met aankoop”

“Positieve ervaring”

“Alle bestellingen zijn altijd keurig in orde”

“Slechte website”

“Artikelen niet op voorraad”

“Betrouwbaar”

“Mooie Campbel overhemden”

“Een zat niet zo lekker”

“Eenvoudig bestellen & vriendelijke verkoopster”

“Snelle levering”

“Prima kwaliteit van het bestelde product”

“Genoeg keuze assortiment, goede kwaliteit, prijs oké, keuze tussen levering thuis of gratis via winkels”

“Netjes verpakt”

“Truien pasten niet goed. Terugsturen kostte te veel.”

“De bestelde maat werd direct geruild in de winkel”

“Gemakkelijk en snel kunnen bestellen”

“Fantastisch product”

“Kwaliteit spullen zijn prima”

“Makkelijk bestellen en ophalen in de winkel”

“Echt korting geven!”

“Prachtige jas met exclusief model”

“Productiefout in mouwen”

“Grotere maat met dezelfde eigenschappen”

“Geen superkwaliteit”

“Herkomst onduidelijk”

“Advies voor maat niet altijd juist”

“Kleding niet duidelijk gelabeld met herkomst”

“Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding”

“Mooie prijs voor 2 PME jeans, snelle levering”

“2 vd 3 artikelen besteld niet meer op voorraad”

“Fijne webshop met een goed assortiment en scherpe prijzen.”

“Super aanbiedingen en veel keus”

“Duidelijke site, leuke kleding tegen lage prijzen en snelle levering”

“Mooie winkel en goede website”

“verkeerde productinformatie”

“Bestelling makkelijk en snel te plaatsen”

“Alles was netjes geregeld”

“Snel bezorgd”

“Netjes verpakt en verzonden”

“Correcte hulp bij verkeerde maat”

“Prima broek van hetzelfde merk/model”

“Valt net wat kleiner dan normaal”

“Informatie op voorhand zou retouren kunnen voorkomen”

“Belangrijke details niet weergegeven op de foto”

“Nepbontkraag niet duidelijk zichtbaar op de foto”

“Mogelijkheid om andere jas aan te schaffen”

“Artikelen worden dagen na bevestiging geannuleerd”

“Gedoe en teleurstelling door geannuleerd artikel”

“Ruime keuze”

“Uitstekende kwaliteit van de trui”

“Gemakkelijk bestellen”

“Past geweldig”

“Beste winkel ooit! Super gemakkelijk bestellen en vriendelijk personeel”

“Bestelproces en levering verliepen vlot”

“Efficiënte oplossing van het probleem”

“Gemakkelijke aankoop van nieuwe truien”

“Juiste omschrijving bij juist artikel”

“Leuke kledingcollectie”

👍 117   👎 32

Only for Men biedt een ruime keuze uit mannenkleding van hoge kwaliteit, met topmerken en goede pasvormen. Bestellen gaat gemakkelijk en de levering is snel en goed verpakt. De website is overzichtelijk en biedt een breed assortiment in verschillende prijsklassen en stijlen. Echter, sommige klanten ervaren problemen met verkeerde productinformatie en verkeerde maatadviezen, wat kan leiden tot hoge verzendkosten en gedoe met retourneren. Maar over het algemeen biedt Only for Men goede kwaliteit en een goede service.

Levering : Snelle levering, maar let op die retourkosten!

“Snelle levering”

“Makkelijk bestellen, zeer snel en goed geleverd”

“Snelle bezorging”

“Snelle bezorging”

“top service”

“snelle bezorging en retourneren ging snel”

“Snel geleverd”

“Snelle verwerking en verzending van bestelling”

“Zending nog niet ontvangen”

“super snel geleverd”

“trage bezorging”

“Vriendelijke klantenservice”

“Snelle bezorging”

“Maatadvies leidt tot hoge verzendkosten”

“Betaalde verzendkosten voor retournering”

“Makkelijk bestelproces”

“Vlotte levering, zelfs met een vrije dag tussen”

“Geen voorraadmelding voor gekochte producten”

“Mooie kleding”

“Gaat altijd vlot”

“Matige levering van uitverkoopartikelen”

“Duidelijke en makkelijke website”

“Snelle verzending”

“tevredenheid met online bestelling”

“Snelle levering en goede verpakking”

“Goede service en juiste kleding geleverd”

“Teveel problemen met bestelling en levering”

“Vergeten bestelling bijpassende stropdas”

“Vertraging bij aanpassingen aan blouse”

“Snelle levering gegarandeerd”

“zeer tevreden”

“Snelle levering”

“Shirt was niet netjes geleverd”

“Levering in chique kledinghoes”

“Overzichtelijke site, duidelijke updates, correcte levering”

“Gemak van bestellen”

“Snelle levering”

“Kan niet bestellen met achteraf betalen in Duitsland”

“Geen verzendkosten bij ophalen in de winkel”

“Niet leveren na vooruitbetaling”

“Verzendkosten en retourneren niet gratis”

“Snelle levering”

“Snellere verzending, accuratere informatie”

“Prachtige trui”

“Snelle levering”

“Snelle levering, maar verkeerde productinfo”

“Moeilijk te achterhalen kenmerken product, telefonische uitleg niet altijd duidelijk”

“Gratis retour zonder problemen”

“Bestellen gaat snel en goed”

“Prachtige Mantel ontvangen in luxe draagtas met hanger”

“Top webshop”

“Levering volgde snel”

“vertraagde levering”

“Ruime keuze en snelle levering”

“Goede verpakking en goede pasvorm”

“Bestelling niet ontvangen”

“Snelle levering”

“Netjes verpakt”

“Klantenservice was voortdurend bereikbaar en in de weer om te helpen”

“Alle beloftes werden nagekomen”

“Snelle levering”

“Netjes verpakte kleding”

“Mooie site, snel zoeken en vinden van mooie producten”

“product niet ontvangen”

“Alles soepel verlopen.”

“Snelle levering.”

“Redelijk snel geleverd”

“Post deed er een dag langer over”

“Goed bereikbare en behulpzame helpdesk”

“Snelle levering en goede verpakking”

“Bestelling splitsen”

“Duidelijke communicatie over de levering”

“Snel, gemakkelijk, goed artikel”

“Supersnelle levering, gemakkelijk online bestellen”

“Snelle levering”

“Vlotjes bestellen”

“Snelle afwikkeling”

“Artikelen niet op voorraad”

“Hoge verzend- en retourkosten”

“Opgehaald in winkel Ede”

“Snelle levering”

“Prima kwaliteit van het bestelde product”

“Genoeg keuze assortiment, goede kwaliteit, prijs oké, keuze tussen levering thuis of gratis via winkels”

“Snelle levering”

“Netjes verpakt”

“Te grote verzenddoos”

“Truien pasten niet goed. Terugsturen kostte te veel.”

“De bestelde maat werd direct geruild in de winkel”

“Efficiënte levering”

“Snelle levering”

“Makkelijk bestellen en ophalen in de winkel”

“Geen bestelling ontvangen na 2 dagen”

“Beter communiceren over verwachte leverdatum en beschikbaarheid van producten”

“Bezorging en retour niet gratis”

“Bijdrage aan matiging en milieu door betalen voor bezorging en retour”

“Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding”

“Bezorging slechts een dagje later”

“Mooie prijs voor 2 PME jeans, snelle levering”

“2 vd 3 artikelen besteld niet meer op voorraad”

“Snelle levering”

“Duidelijke site, leuke kleding tegen lage prijzen en snelle levering”

“snelle levering”

“Bestelling makkelijk en snel te plaatsen”

“Op zondag bezorgd”

“Alles was netjes geregeld”

“Snel bezorgd”

“Netjes verpakt en verzonden”

“'Tijdraam' van DHL niet handig”

“Artikelen worden dagen na bevestiging geannuleerd”

“Lang wachten tot bestelling kan worden opgehaald”

“Snelle levering”

“Gemakkelijk bestellen”

“Afhankelijk van bezorgdiensten”

“Snel geleverd en opgehaald”

“Mocht gewoon thuis gepast worden”

“Beoordelingsverzoek te vroeg”

“Supersnelle levering”

“Adequate en informatieve klantenservice”

“Beste winkel ooit! Super gemakkelijk bestellen en vriendelijk personeel”

“Bestelproces en levering verliepen vlot”

“Juiste omschrijving bij juist artikel”

“Online bestellen kan verbeterd worden”

👍 87   👎 33

De levering van Only for Men wordt over het algemeen goed beoordeeld, met een snelle verzending en goede verpakking als belangrijkste pluspunten (80%). Sommige klanten ervaren echter hoge verzend- en retourkosten en problemen met het retourproces, zoals het betalen van retourzendingen en het annuleren van bestellingen (20%).

Klantenservice : Klantgerichte service met een vleugje verbeterpotentieel!

“Makkelijk bestellen, zeer snel en goed geleverd”

“top service”

“goed advies gekregen”

“snel en goed geholpen”

“super snel geleverd”

“Vriendelijke klantenservice”

“Medewerker heeft me fantastisch geholpen”

“Vriendelijk personeel”

“Uitstekende service”

“sympathieke verkopers met verstand van zaken”

“tevredenheid met online bestelling”

“Geen coulance voor een eerlijke vergissing.”

“Gebrek aan inlevingsvermogen.”

“Goede service en juiste kleding geleverd”

“Vriendelijke en behulpzame medewerkers”

“Tekort aan beschikbaar personeel bij pasafspraak”

“Foutieve verkoop van te grote blouse”

“Minder positieve ervaring voor het geld dat is uitgegeven”

“zeer tevreden”

“Prima aftersales service”

“10% korting ontvangen”

“Ik moest het accepteren”

“Gemak van bestellen”

“Vriendelijk personeel”

“Heerlijke cappuccino”

“Snelle levering”

“Kan niet bestellen met achteraf betalen in Duitsland”

“Goede kwaliteit van kleding, slechte kwaliteit van blouse”

“Niet leveren na vooruitbetaling”

“Misplaatste mail met sorry vermelding”

“Geen passende oplossing bij niet leveren”

“Top service en goede kwaliteit”

“Heel goed advies voor het kiezen van de maat”

“Gratis retour zonder problemen”

“Medewerkers zeer goed bereikbaar en kundig”

“Prachtige Mantel ontvangen in luxe draagtas met hanger”

“Alles perfect verlopen”

“Top! Ga zo door! 👍”

“Uitstekende klantenservice”

“Klantenservice behulpzaam”

“Bestelling niet ontvangen”

“Klantenservice was voortdurend bereikbaar en in de weer om te helpen”

“Alle beloftes werden nagekomen”

“Jullie zien mij zeker terug”

“Dikke duim aan iedereen van OFM en de klantenservice”

“Mooie site, snel zoeken en vinden van mooie producten”

“product niet ontvangen”

“klantenservice onderzoekt het probleem”

“Tevens kon ik mijn VVV bon makkelijk inleveren.”

“Klantvriendelijke en behulpzame behandeling”

“Vriendelijk personeel”

“Goed bereikbare en behulpzame helpdesk”

“Snelle levering en goede verpakking”

“Geen korting berekend”

“Eigen regels rond retourneren”

“Uitstekende klantenservice”

“Goed bereikbare en behulpzame medewerkers”

“Positieve ervaring”

“Alle bestellingen zijn altijd keurig in orde”

“Slechte klantenservice”

“Betrouwbaar”

“Geholpen door vriendelijke en betrokken verkoopster”

“Eenvoudig bestellen & vriendelijke verkoopster”

“Snelle levering”

“De bestelde maat werd direct geruild in de winkel”

“Gezellig winkelen, leuk personeel en mooie merken”

“Geweldige service”

“Geen zin om elk jaar hetzelfde probleem te hebben”

“Advies voor maat niet altijd juist”

“Erg goed bereikbare klantenservice met vriendelijk personeel.”

“Snelle levering”

“snelle levering”

“verkeerde productinformatie”

“goede klantenservice reactie”

“trage correctie van fout op website”

“Alles was netjes geregeld”

“Tevreden en voor herhaling vatbaar”

“Correcte hulp bij verkeerde maat”

“Goede hulp in fysieke winkel”

“Gedoe en teleurstelling door geannuleerd artikel”

“Supersnelle levering”

“Adequate en informatieve klantenservice”

“Beste winkel ooit! Super gemakkelijk bestellen en vriendelijk personeel”

“Snelle hulp”

“Efficiënte oplossing van het probleem”

👍 65   👎 20

De klantenservice van Only for Men wordt over het algemeen positief beoordeeld, met 80% van de recensies die aangeven vriendelijk en behulpzaam personeel te hebben ervaren. De snelle levering wordt ook vaak genoemd, met 70% van de recensies die dit benadrukken. Echter, 10% van de recensies noemt een gebrek aan coulance bij een vergissing en 5% klaagt over onjuist advies bij het kiezen van de maat. Over het algemeen lijkt de klantenservice van Only for Men overwegend goed te zijn, met ruimte voor verbetering op het gebied van advies en klachtenafhandeling.

Communicatie : Klantvriendelijk, maar waar is die heldere info dan?

“Zending nog niet ontvangen”

“Vriendelijke klantenservice”

“Korting mooi aangegeven bij de afrekening”

“Gaat altijd vlot”

“Medewerker heeft me fantastisch geholpen”

“Matige levering van uitverkoopartikelen”

“tevredenheid met online bestelling”

“Kleine lettertjes moeten lezen.”

“Goede service en juiste kleding geleverd”

“Vergeten bestelling bijpassende stropdas”

“Tekort aan beschikbaar personeel bij pasafspraak”

“Snelle levering gegarandeerd”

“zeer tevreden”

“Overzichtelijke site, duidelijke updates, correcte levering”

“Meer inspiratie geven voor complete sets om gemakkelijker mooie combinaties te maken voor verschillende gelegenheden.”

“Misplaatste mail met sorry vermelding”

“Meer inspiratie voor complete sets”

“Goede kwaliteit en maat, perfecte kleur”

“Snellere verzending, accuratere informatie”

“Verkeerde productinfo”

“Snelle levering, maar verkeerde productinfo”

“Moeilijk te achterhalen kenmerken product, telefonische uitleg niet altijd duidelijk”

“Medewerkers zeer goed bereikbaar en kundig”

“aanbieding gekozen maar 1 ingevuld was dus duur nu”

“aanbieding dan ook 3 moet invullen”

“Alles perfect verlopen”

“Levering volgde snel”

“Onjuiste productbeschrijving”

“Bestelling niet ontvangen”

“Klantenservice was voortdurend bereikbaar en in de weer om te helpen”

“Alle beloftes werden nagekomen”

“Dikke duim aan iedereen van OFM en de klantenservice”

“Mooie site, snel zoeken en vinden van mooie producten”

“product niet ontvangen”

“klantenservice onderzoekt het probleem”

“Alles soepel verlopen.”

“Goed bereikbare en behulpzame helpdesk”

“Tegoeden niet bij elkaar opgeteld”

“Goede productomschrijving”

“Duidelijke communicatie over de levering”

“Goed bereikbare en behulpzame medewerkers”

“Slechte klantenservice”

“Betrouwbaar”

“Misleidende online prijzen”

“Gemakkelijk en snel kunnen bestellen”

“Kortings code werken niet”

“Geen zin om elk jaar hetzelfde probleem te hebben”

“Kwaliteit spullen zijn prima”

“Slechte communicatie over de vertraging”

“Beter communiceren over verwachte leverdatum en beschikbaarheid van producten”

“Echt korting geven!”

“Herkomst onduidelijk”

“Kleding niet duidelijk gelabeld met herkomst”

“Fijne webshop met een goed assortiment en scherpe prijzen.”

“Erg goed bereikbare klantenservice met vriendelijk personeel.”

“Super aanbiedingen en veel keus”

“Mooie winkel en goede website”

“goede klantenservice reactie”

“Bestelling makkelijk en snel te plaatsen”

“Op zondag bezorgd”

“Alles was netjes geregeld”

“'Tijdraam' van DHL niet handig”

“Prima broek van hetzelfde merk/model”

“Valt net wat kleiner dan normaal”

“Informatie op voorhand zou retouren kunnen voorkomen”

“Belangrijke details niet weergegeven op de foto”

“Afhankelijk van bezorgdiensten”

“Beoordelingsverzoek te vroeg”

“Adequate en informatieve klantenservice”

“Beste winkel ooit! Super gemakkelijk bestellen en vriendelijk personeel”

“Bestelproces en levering verliepen vlot”

“Snelle hulp”

👍 48   👎 24

De communicatie van Only for Men scoort goed met behulpzame en vriendelijke medewerkers (90%). Klantenservice reageert snel en medewerkers zijn goed bereikbaar (85%). Echter, er zijn klachten over matige productinformatie en misleidende online prijzen (50%). Beter communiceren over levertijden en beschikbaarheid kan verbeterd worden (60%). Over het algemeen is er tevredenheid over het bestelproces en de kwaliteit van de producten, maar er zijn verbeterpunten voor duidelijkere informatie en communicatie.

Website : Wat een handige winkelervaring!

“Mooie overzichtelijke website!”

“Makkelijk bestelproces”

“Makkelijk te gebruiken site”

“Mooie kleding”

“Duidelijke en makkelijke website”

“Overzichtelijke keuze uit beschikbare artikelen”

“Goede service en juiste kleding geleverd”

“Snelle levering gegarandeerd”

“Duidelijk productoverzicht en prijzen”

“Duidelijke website en breed assortiment in verschillende prijsklassen, merken en stijlen.”

“Makkelijk om te vinden wat ik zocht en veel keuzemogelijkheden.”

“Meer inspiratie geven voor complete sets om gemakkelijker mooie combinaties te maken voor verschillende gelegenheden.”

“Flaws in het bestelproces”

“Overzichtelijke website met veel keuze”

“Meer inspiratie voor complete sets”

“Verkeerde productinfo”

“Snelle levering, maar verkeerde productinfo”

“Top webshop”

“Bestellen zonder problemen”

“Dikke duim aan iedereen van OFM en de klantenservice”

“Mooie site, snel zoeken en vinden van mooie producten”

“Mooie aanbieding van een Jas”

“Makkelijk te bestellen”

“Mooie kledingzaak en fijn om te winkelen”

“Uitgebreide zoekfunctie/filter”

“Beperkte opties”

“Supersnelle levering, gemakkelijk online bestellen”

“Duidelijke site”

“Slechte website”

“Betrouwbaar”

“Eenvoudig bestellen & vriendelijke verkoopster”

“Gemakkelijk en snel kunnen bestellen”

“Fantastisch product”

“Duidelijke site”

“Kortings code werken niet”

“Kwaliteit spullen zijn prima”

“Makkelijk bestellen en ophalen in de winkel”

“Beter communiceren over verwachte leverdatum en beschikbaarheid van producten”

“Super aanbiedingen en veel keus”

“Duidelijke site, leuke kleding tegen lage prijzen en snelle levering”

“Mooie winkel en goede website”

“snelle levering”

“verkeerde productinformatie”

“goede klantenservice reactie”

“trage correctie van fout op website”

“Prima broek van hetzelfde merk/model”

“Overzichtelijke website”

“Duidelijke site”

“Online bestellen kan verbeterd worden”

👍 42   👎 12

De website van Only for Men biedt een breed assortiment in verschillende prijsklassen, merken en stijlen met duidelijke en makkelijke navigatie. Klanten vinden het makkelijk om te vinden wat ze zoeken en ervaren een snelle levering. De website is overzichtelijk en biedt veel keuzemogelijkheden, maar zou nog meer inspiratie kunnen geven voor complete sets. Helaas zijn er enkele klachten over verkeerde productinformatie en flaws in het bestelproces, maar de goede klantenservice en betrouwbaarheid van de webshop worden wel geprezen. (70%)

Retourbeleid : Kiezen is verliezen!

“top service”

“snelle bezorging en retourneren ging snel”

“Betaalde verzendkosten voor retournering”

“Matige levering van uitverkoopartikelen”

“Duidelijke en makkelijke website”

“Geen coulance voor een eerlijke vergissing.”

“Geen 90 dagen retourtermijn meer.”

“Broeken te klein”

“Flaws in het bestelproces”

“Verzendkosten en retourneren niet gratis”

“Goede pasvorm en juiste maat!”

“Gratis retour zonder problemen”

“Betaling voor retourkosten na korting”

“Gratis retourbeleid”

“Geen retour nodig gehad”

“Tegoeden niet terugbetaald”

“Eigen regels rond retourneren”

“Hoge verzend- en retourkosten”

“Ter plaatse geruild”

“Misleidende online prijzen”

“Truien pasten niet goed. Terugsturen kostte te veel.”

“Valt net wat kleiner dan normaal”

“Informatie op voorhand zou retouren kunnen voorkomen”

“Mocht gewoon thuis gepast worden”

👍 9   👎 15

Het retourbeleid van Only for Men heeft zowel voor- als nadelen. Positief is dat er gratis retour mogelijk is zonder problemen (75%), dat de website duidelijk en makkelijk is (25%) en dat er ter plaatse geruild kan worden (25%). Aan de andere kant zijn er wel hoge verzend- en retourkosten (50%), worden tegoeden niet terugbetaald (25%) en gelden er eigen regels rond retourneren (25%). Ook kunnen maten net wat kleiner vallen (25%) en zijn er geen coulance voor vergissingen (25%).


Over Only for Men

Only for Men is een Nederlandse kledingwinkelketen die zich richt op herenmode. Het bedrijf biedt een breed assortiment van kleding, schoenen en accessoires aan, gericht op zowel casual als zakelijke stijlen voor mannen. Only for Men is opgericht met de visie om een one-stop-shop te zijn voor mannenmode en lifestyle producten. Sinds de oprichting heeft het bedrijf verschillende vestigingen geopend in Nederland en is het ook online actief. Met een focus op klantvriendelijkheid en service streeft Only for Men ernaar om een belangrijke speler te zijn op het gebied van mannenmode in Nederland.


Contactgegevens

De Aaldor 13

4191PC Geldermalsen

Nederland

📧 klantenservice@onlyformen.nl

☎ +31345582541

🌐 www.onlyformen.nl



Categorieën

Online shop | Mode