Totaalbeeld
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Oshkosh biedt topkwaliteit en betrouwbaarheid in zijn producten, met een 100% tevredenheidsgarantie en kwaliteitsgarantie. De levering wordt over het algemeen positief beoordeeld met een efficiënte en betrouwbare service (75%), maar sommige klanten ervaren slechte communicatie (0%). De klantenservice wordt geprezen als behulpzaam en professioneel, met tevreden klanten die het bedrijf zouden aanraden aan anderen (95%). De website heeft een gebruikersgemak van 50%, maar bestellingen verlopen vlot en gemakkelijk. Het retourbeleid wordt overwegend positief beoordeeld, maar sommige klanten ervaren trage terugbetalingen en retourkosten voor eigen rekening (80%).
Product
Oshkosh biedt topkwaliteit en betrouwbaarheid in zijn militaire voertuigen, met een brede selectie aan trendy en leuke kledingstukken. De stoffen zijn van hoge kwaliteit en ideaal voor de gevoelige huid, wat resulteert in tevredenheid bij aankoop, met een 100% tevredenheidsgarantie. De bestelling verloopt vlot en makkelijk, met producten die voldoen aan alle eisen, met een 100% kwaliteitsgarantie.
Levering
De levering van Oshkosh wordt over het algemeen positief beoordeeld, met 75% van de klanten die de snelle en professionele levering prijzen. Veel klanten vinden het ook fijn dat de bestelling vlot en makkelijk verloopt, en dat er regelmatige updates worden gegeven over de bestelling (25%). Helaas is er ook sprake van slechte communicatie bij een klein percentage van de klanten (0%). Over het algemeen wordt de levering van Oshkosh als efficiënt en betrouwbaar beschouwd.
Klantenservice
De klantenservice van Oshkosh wordt over het algemeen positief beoordeeld, met behulpzaam en deskundig personeel dat snel reageert op vragen en e-mails (80%). Klanten zijn blij met hun aankopen en zouden opnieuw bij Oshkosh kopen (90%). Sommige klanten ervaren echter slechte communicatie bij de service (20%). Over het algemeen wordt de klantenservice van Oshkosh als professioneel en behulpzaam beschouwd, wat resulteert in tevreden klanten die het bedrijf zouden aanraden aan anderen (95%).
Communicatie
De communicatie van Oshkosh heeft zowel voor- als nadelen. Enerzijds wordt het model van het militaire voertuig als geweldig en uniek ervaren (100%), is de betaling probleemloos verlopen (100%) en zijn er regelmatige updates over de bestelling gegeven (100%). Anderzijds wordt de communicatie als slecht beoordeeld (0%), wat duidt op ruimte voor verbetering. De klantenservice wordt echter geprezen als behulpzaam en snel in hun reacties op e-mails (100%).
Website
De website van Oshkosh heeft een gebruikersgemak van 50%, met bestellingen die 100% vlot en gemakkelijk verlopen. Klanten zijn over het algemeen erg tevreden over hun aankoop bij Oshkosh.
Retourbeleid
De retourbeleid van Oshkosh heeft overwegend positieve beoordelingen, met klanten die tevreden zijn met hun aankopen en bereid zijn om opnieuw te kopen. De retourvoorwaarden worden gewaardeerd voor hun klantvriendelijkheid en efficiëntie. (80%) Echter, sommige klanten hebben opgemerkt dat de terugbetalingsprocedure wat traag kan zijn en dat de retourkosten voor eigen rekening zijn. (20%)
Over Oshkosh
Oshkosh Corporation is een Amerikaans bedrijf dat zich specialiseert in het ontwerpen en produceren van een breed scala aan militaire voertuigen, noodhulpvoertuigen, en uitrustingen voor de bouw. Het werd opgericht in 1917 in Oshkosh, Wisconsin, oorspronkelijk als de Wisconsin Duplex Auto Company. Het bedrijf verwierf bekendheid door zijn vermogen om robuuste en betrouwbare voertuigen te leveren, vooral aan het militaire segment. Door de jaren heen heeft Oshkosh Corporation zijn productaanbod uitgebreid en is het uitgegroeid tot een belangrijke speler op het gebied van gespecialiseerde voertuigen, met een focus op innovatie en kwaliteit.