PromGirl

17 reviews uit 2 bronnen

Totaalbeeld

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. PromGirl biedt prachtige galajurken van goede kwaliteit met een perfecte pasvorm, mooi verpakt en van kwalitatieve materialen (75%). Helaas kunnen er beperkingen zijn door een beperkte voorraad en problemen met maatvoering, ritsen en oplichting (30%). De levering is over het algemeen snel en efficiënt, met tevreden klanten over de pasvorm en verpakking van de jurken, maar er zijn klachten over voorraadbeperkingen en mogelijk oplichting (67%). De klantenservice ontvangt zowel positieve als negatieve beoordelingen, met gemengde reacties over behulpzaamheid en communicatie (50%). De website biedt een brede selectie aan prachtige jurken, maar kan misleidend zijn over beschikbaarheid en leveringstijden (70%). Het retourbeleid heeft voordelen zoals een gemakkelijke procedure, maar ook nadelen zoals een korte retourperiode en gebrek aan terugbetaling bij problemen, met klachten over pasvorm en kwaliteit van de jurken (45%). Al met al, PromGirl biedt mooie jurken van goede kwaliteit, maar er zijn risico's en gemengde reacties verbonden aan het bestellen en retourneren.

Product

PromGirl biedt prachtige galajurken van kwalitatieve kledingstukken die perfect passen (80%). De jurken zijn mooi verpakt en van goede kwaliteit (78%), met een perfecte pasvorm (80%). Helaas is de voorraad beperkt en kunnen er problemen zijn met de maatvoering (20%). Het kan voorkomen dat de bestelling wordt geweigerd of dat er problemen zijn met de rits (15%). Daarnaast zijn er klachten over oplichting en jurken die te klein zijn (10%). Over het algemeen biedt PromGirl prachtige jurken van goede kwaliteit, maar er zijn ook risico's verbonden aan het bestellen.

Levering

De levering van PromGirl is over het algemeen snel en efficiënt, met een gemiddelde levertijd van 3 dagen. Klanten zijn tevreden met de pasvorm van de jurken en vinden ze prachtig verpakt. Echter, sommige klanten hebben geklaagd over een beperkte voorraad en een keer werd een bestelling geweigerd, wat resulteerde in schandelijke oplichting. (67%)

Klantenservice

De klantenservice van PromGirl heeft zowel positieve als negatieve beoordelingen ontvangen van klanten. Hoewel sommigen de uitstekende service prijzen, klagen anderen over onbehulpzaamheid en inefficiëntie. De communicatie wordt als onvriendelijk ervaren en er zijn problemen gemeld zoals weigering van bestellingen en defecte ritsen. Echter, sommige klanten zijn tevreden met de pasvorm en kwaliteit van de producten. Over het algemeen lijkt de klantenservice van PromGirl gemengde beoordelingen te hebben gekregen. (50%)

Communicatie

De communicatie van PromGirl wordt over het algemeen als vlot en efficiënt ervaren (80%). Klanten zijn tevreden over de prachtige jurken en de perfecte pasvorm (90%), evenals de mooie verpakking (100%). Echter, sommige klanten klagen over onvriendelijke en onduidelijke communicatie, de weigering van bestellingen en het niet kunnen gebruiken van kortingscodes (60%).

Website

De website van PromGirl biedt een uitgebreide selectie prachtige jurken (100%), maar kan soms misleidend zijn in termen van beschikbaarheid en leveringstijden (40%). De prijzen zijn redelijk en er is een goede keuze aan stijlen en maten beschikbaar (90%). Over het algemeen is het een handige site om een mooie jurk te vinden, maar wees voorzichtig met vertragingen en voorraadinformatie (70%).

Retourbeleid

Het retourbeleid van PromGirl heeft zowel voor- als nadelen. Enerzijds is de retourprocedure gemakkelijk (70%), maar anderzijds is de retourperiode kort (30%) en is er een gebrek aan terugbetaling bij problemen (50%). Klanten hebben gemeld dat jurken niet passen (60%), slechte kwaliteit zijn en problemen hebben met de maatvoering (40%). Er zijn ook klachten over een defecte rits en het feit dat PromGirl weigerde te vervangen indien nodig (45%). Overall lijkt het retourbeleid van PromGirl gemengde reacties op te roepen bij klanten.