Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De retourbeleid van Quickjewels heeft een mix van positieve en negatieve aspecten. Positieve kanten zijn onder andere behulpzame klantenservice bij terugbetaling en retourneren (60%), vriendelijk personeel (80%) en een makkelijke retourprocedure (70%). Echter worden in sommige gevallen verzendings- en retourkosten onterecht doorberekend aan de klant (40%), en is er soms geen passende oplossing geboden bij problemen zoals verkeerde gravering (30%). Al met al lijkt Quickjewels over het algemeen redelijke oplossingen te bieden, maar er zijn nog verbeterpunten wat betreft transparantie en klanttevredenheid.