Totaalbeeld
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Radical Storage biedt een handige en gemakkelijk te gebruiken bagageopslag (40%), dichtbij het station met top service en vriendelijk personeel (20%). Reserveringen zijn betrouwbaar en veilig (15%), maar er kan verwarring ontstaan en onveilige situaties kunnen voorkomen (25%). De klantenservice is over het algemeen positief, maar er zijn nog verbeterpunten om de service te optimaliseren. De communicatie is uitstekend en duidelijk (100%), maar sommige klanten hebben moeite met bepaalde aspecten. Over het algemeen biedt Radical Storage een goede service, met enkele verbeterpunten om de ervaring voor klanten te optimaliseren.
Product
Het product van Radical Storage biedt een handige en gemakkelijk te gebruiken bagageopslag (40%) dichtbij het station met top service en vriendelijk personeel (20%). Reserveringen voor bagageopslag zijn betrouwbaar en de opbergplek is veilig (15%). Echter, er kunnen verwarring ontstaan over kluisreserveringen en onjuiste informatie bij aankomst (10%). Het kan soms ook druk zijn en ongecontroleerde toegang tot de bagage kan een veiligheidsrisico vormen (15%). Over het algemeen is het product handig geregeld, makkelijk te vinden en biedt het een goede service in het centrum van de stad (20%).
Levering
De Delivery of Radical Storage biedt een handige en gemakkelijke bagageopslagservice, met een goede organisatie en vriendelijk personeel (85%). De opslag is dichtbij het station en gemakkelijk te vinden, maar soms kunnen er problemen zijn met onjuiste informatie en onveilige opslag (15%).
Klantenservice
De klantenservice van Radical Storage wordt over het algemeen positief beoordeeld, met behulpzaam en vriendelijk personeel dat snelle reacties biedt aan klanten (80%). Daarnaast wordt de bagageopslag als handig en gemakkelijk in gebruik beschouwd, met betrouwbare en gemakkelijke reserveringsmogelijkheden (85%). Er zijn echter ook enkele negatieve opmerkingen, zoals onveilige opslag en onjuiste informatie bij aankomst, wat resulteert in een slechte ervaring voor sommige klanten (60%). Over het algemeen lijkt Radical Storage een handige en klantvriendelijke optie te zijn voor bagageopslag, maar er zijn nog verbeterpunten om de service te optimaliseren.
Communicatie
Radical Storage staat bekend om zijn handige en gemakkelijk te gebruiken app voor locaties (100%), snelle reactie van de klantenservice (100%) en betrouwbare plek om bagage op te slaan (100%). Echter, sommige klanten hebben moeite gehad met het scannen van de QR-code (50%) en hebben verwarring ervaren bij kluisreserveringen (50%). Over het algemeen biedt Radical Storage een uitstekende en duidelijke communicatie, met vriendelijke mensen en een service met een glimlach.
Website
De website van Radical Storage heeft een gemakkelijk te gebruiken app voor locaties, wat door veel gebruikers als handig wordt ervaren (85%). De opbergplekken zijn veilig en bevinden zich midden in het centrum, waardoor het perfect geregeld is voor veel mensen (90%). De mogelijkheid voor een gemakkelijke drop-off wordt ook als een groot voordeel gezien (80%). Een nadeel kan zijn dat de prijzen niet altijd transparant zijn (75%). Over het algemeen wordt de website echter positief ervaren door veel gebruikers.
Over Radical Storage
Radical Storage, voorheen bekend als BAGBNB, is een bedrijf dat een online platform aanbiedt voor bagageopslagservices. Het stelt reizigers in staat om hun bagage tijdelijk op te slaan op verschillende locaties, zoals winkels, hotels of cafés, die zich dicht bij toeristische attracties of in de buurt van transportknooppunten bevinden. Deze service biedt een praktische oplossing voor toeristen die hun bagage willen achterlaten om de stad handenvrij te verkennen. Het bedrijf is opgericht in 2017 en heeft sindsdien haar netwerk uitgebreid naar meer dan 2500 opslaglocaties in meer dan 50 landen wereldwijd.