Rentola

35 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.8 voor Rentola komt uit 35 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Rentola gevonden hebben:

ErvaringenSite (9)
TrustPilot (26)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Rentola biedt over het algemeen vriendelijke en beleefde klantenservice met efficiënte communicatie en snelle reacties (85%). De medewerkers van Rentola zijn behulpzaam en lossen problemen snel en adequaat op, met goed advies en samenwerking (90%). Er zijn echter enkele klachten over complicaties bij het annuleren van abonnementen en het ontvangen van ongewenste e-mails, wat kan leiden tot wat ongemak voor sommige klanten (75%). Over het algemeen biedt Rentola een goede service met behulpzame medewerkers, maar er is ruimte voor verbetering in specifieke feedback en het omgaan met abonnementen en communicatieproblemen (80%).

“Ik verander mijn review in positief.”

“Behulpzaamheid van Abhinav”

“Verantwoordelijkheid en respect getoond”

“Bereidheid om te helpen”

“Succes gewenst in zijn werk”

“Goede hulp van helpdesk voor het oplossen van fouten”

“direct contact met verhuurder”

“tevreden ervaring en aanbeveling aan anderen”

“moeite met annuleren van gratis abonnement voor 7 dagen”

“niet kunnen inloggen op account na tweede dag”

👍 36   👎 7

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Jean Maertens - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Ik verander mijn review in positief.

Eloïse Verbruggen - 3 maanden geleden

  • Behulpzaamheid van Abhinav
  • Verantwoordelijkheid en respect getoond
  • Bereidheid om te helpen
  • Succes gewenst in zijn werk

Patrick - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede hulp van helpdesk voor het oplossen van fouten

Borremans - 5 maanden geleden

  • snel en betrouwbaar huurwoning zoeken
  • direct contact met verhuurder
  • overzichtelijke en gebruiksvriendelijke website
  • tevreden ervaring en aanbeveling aan anderen

Thomas Van den Broeck - 5 maanden geleden

  • moeite met annuleren van gratis abonnement voor 7 dagen
  • niet kunnen inloggen op account na tweede dag
  • verwarring tussen verschillende versies van Rentola
  • automatische incasso geblokkeerd en terugbetaling gekregen
  • contact opnemen met klantenservice om probleem op te lossen
  • dankjewel aan Sara voor hulp en professionaliteit

Verschueren - 5 maanden geleden

  • Vriendelijk en beleefd.
  • Moeilijk zoekfunctie in te stellen.
  • Vakje voor de stad werkte niet.
  • Veranderen van 'studio' naar 'huis' of 'appartement' met tuin of terras ging niet vlot.

François - 6 maanden geleden

  • klantenservice was efficiënt
  • snelle annulering van openstaande rekening
  • abonnement gemakkelijk geannuleerd
  • snelle reactie van klantenservice

Erwig Lavrijs - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • goede service

A.J Snijder - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Onenigheid goed opgelost door Rentola
  • Goede service

victoria - 9 maanden geleden

  • goede service
  • vooruit betalen voor bezoekafspraak

Charles Vermonden - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • goede service

manaar Helal - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Fijne klantenservice

ELS DEVRIEZE - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer agressieve marketing
  • Verplicht account aanmaken om contact op te nemen met verhuurder
  • Ongewenste e-mails ontvangen na bezoek aan de site
  • Moeilijk om van mailinglijst af te geraken

karel degroote - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goed geholpen en zeer tevreden
  • Toppertje

Maryna Kukhar - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Behulpzaamheid van de medewerker

ellen - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Klantenservice heeft openstaande rekening geannuleerd

Roberta Hageraats - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vriendelijk geholpen
  • Complicaties netjes opgelost
  • Opzegging abonnement

Matylda - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer goed geholpen via de klantenservice! Top!

Amin De Staerke - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goed geholpen

Kiara Aerts - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snel antwoord en goede hulp

Mireille - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Eerlijk handelen en nakomen van beloftes

Ingrid de Vrij - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snel en adequaat afgehandelde vraag

Wim - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vlotte samenwerking

Stella de Winter - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Heldere en duidelijke informatie over het te huren pand
  • Persoonlijke interesse en betrokkenheid van het verhuurbedrijf
  • Locatie van het te huren pand in Schagen

Lancellotti Angelo - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Te weinig specifieke feedback
  • Onbekend

Johan Cardon - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede bediening
  • Perfecte kennis van zaken

Martika Lecompte - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Erg behulpzaam bij het zoeken naar oplossingen voor de gepresenteerde problemen

Van Put - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Vriendelijke en beleefde contactpersoon.
  • Onduidelijke manier om de zoeker juist in te stellen.
  • Het veranderen van studio naar huis of flat met tuin of terras gaat niet vlot.
  • Een juist duidelijke makkelijke handleiding zou een goed oplossing kunnen zijn.

jeffrey saenen - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Flexibel