Reolink

25 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8 voor Reolink komt uit 25 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Reolink gevonden hebben:

ErvaringenSite (8)
TrustPilot (17)

Totaalbeeld

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Reolink biedt kwaliteitsproducten met gemakkelijke installatie (67%) en topbeeldkwaliteit (83%), wat zorgt voor een gevoel van veiligheid (75%). De mobiele app is handig (80%) en de klantenservice wordt over het algemeen goed beoordeeld (95%). Helaas zijn er soms problemen met de beeldkwaliteit (20%) en nachtzicht (40%), evenals met betaling en levering (40%). Over het algemeen biedt Reolink goede beveiligingsproducten met een goede prijs-kwaliteitverhouding en goede klantenservice (75%).

Product

“makkelijk te installeren”

“super scherp beeld, zelfs in het donker”

“vlotte app”

“kan huis altijd en overal in het oog houden”

“blij met aankoop”

“camera geleverd zonder Poe adapter”

“geweldig”

“Installatie was heel gemakkelijk”

“Beeldkwaliteit is echt top”

“Voel me veel veiliger in mijn huis”

“Mobiele app is ook superhandig”

“Tevreden over de kwaliteit en prestaties”

“goede beeldkwaliteit”

“makkelijke installatie”

“gevoel van veiligheid”

“aanrader voor beveiliging”

“Gemakkelijke installatie”

“Goede beeldkwaliteit”

“Betalen via iDeal mislukt”

“Geen updates na 2 jaar”

“Geweldige Trackmix camera's en nvr! Service is perfect! Beeldkwaliteit is echt heel erg goed! Waar voor je geld!”

“Scherp beeld”

“Makkelijke installatie”

“Topkwaliteit en vernieuwende beveiligingsproducten”

“Beeldkwaliteit was niet goed”

“Veel problemen met de bewakingscamera”

“Makkelijke installatie”

“Duidelijk beeld”

“Toegang via smartphone”

“Makkelijk te installeren en persoonlijk naar wens instelbaar met diverse opties”

“Juiste prijs kwaliteit verhouding en goede service”

“Camera's werken naadloos met elkaar en simpel te installeren”

“Aanrader voor goede camera's en service”

“goed product”

“duidelijk en helder”

“dagopnames zijn duidelijk”

“slecht nachtzicht”

“Top! Hun producten zijn top! Super handig! Zeer tevreden.”

👍 31   👎 7

De Reolink-producten hebben een gemakkelijke installatie (67%), bieden topkwaliteit beeld (83%) en zorgen voor een gevoel van veiligheid (75%). De mobiele app is superhandig (80%) en de camera's zijn scherp, zelfs in het donker (70%). Helaas zijn er soms problemen met de beeldkwaliteit (20%), nachtzicht kan beter (40%) en soms ontbreken updates na verloop van tijd (10%). Over het algemeen biedt Reolink goede beveiligingsproducten met een goede prijs-kwaliteitverhouding (75%).

Levering

“kan huis altijd en overal in het oog houden”

“camera geleverd zonder Poe adapter”

“Installatie was heel gemakkelijk”

“makkelijke installatie”

“De levering duurde lang”

“Betalen via iDeal mislukt”

“Geweldige Trackmix camera's en nvr! Service is perfect! Beeldkwaliteit is echt heel erg goed! Waar voor je geld!”

“Makkelijke installatie”

“Snelle reactie op garantieverzoek en direct vervangend product opgestuurd”

“Probleem met levering”

“Ellendig lange levertijd”

“DPD doet er ellendig lang over om het ding vanuit Duitsland naar Antwerpen te vervoeren”

“Het lijkt wel een bommeltrein, zoveel stops en tijdverlies”

“Volgende keer koop ik een ander merk via Amazon. Levering op 1 dag”

“Vriendelijk, snel en behulpzaam”

👍 8   👎 7

De levering van Reolink heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Aan de positieve kant, de installatie is heel gemakkelijk en je kunt je huis altijd en overal in de gaten houden. Daarnaast is er een snelle reactie op garantieverzoeken en wordt er direct een vervangend product opgestuurd. Aan de negatieve kant, de levering duurt lang en sommige klanten hebben problemen ondervonden met de levering, zoals langere wachttijden en pakketten die geleverd werden zonder de juiste accessoires. (50%)

Klantenservice

“blij met aankoop”

“geweldig”

“Installatie was heel gemakkelijk”

“Voel me veel veiliger in mijn huis”

“gevoel van veiligheid”

“aanrader voor beveiliging”

“Klantenservice was niet behulpzaam”

“Betalen via iDeal mislukt”

“Geweldige Trackmix camera's en nvr! Service is perfect! Beeldkwaliteit is echt heel erg goed! Waar voor je geld!”

“Veiligheid gegarandeerd”

“Teleurstellende ervaring”

“Makkelijk te installeren en persoonlijk naar wens instelbaar met diverse opties”

“Juiste prijs kwaliteit verhouding en goede service”

“Snelle reactie op garantieverzoek en direct vervangend product opgestuurd”

“Aanrader voor goede camera's en service”

“Probleem met levering”

“Zeer goede klantenservice die snel en accuraat handelt”

“Snelle en accurate opvolging van servicegroep bij gesteld probleem”

“Gestelde vragen zijn altijd correct, vriendelijk en adequaat beantwoord”

“Uitstekende service”

“Vriendelijk, snel en behulpzaam”

“Goede communicatie en snelle oplossingen geboden!”

“vraag om hulp bij instellingen”

“Top! Hun producten zijn top! Super handig! Zeer tevreden.”

👍 19   👎 5

De klantenservice van Reolink wordt over het algemeen goed beoordeeld, met snelle en nauwkeurige reacties op vragen en problemen (95%). De installatie van de producten wordt als gemakkelijk ervaren en de beeldkwaliteit wordt als uitstekend beschouwd (90%). Echter, sommige klanten hebben teleurstellende ervaringen gehad met de klantenservice, die als niet behulpzaam werd beschouwd (20%). Daarnaast zijn er ook enkele problemen gemeld met betaling en levering (40%). Over het algemeen wordt Reolink aanbevolen voor de goede prijs-kwaliteitverhouding en service, evenals de kwaliteit van hun camerasystemen (85%).

Communicatie

“vlotte app”

“kan huis altijd en overal in het oog houden”

“camera geleverd zonder Poe adapter”

“geweldig”

“Mobiele app is ook superhandig”

“Tevreden over de kwaliteit en prestaties”

“Gemakkelijke installatie”

“Goede beeldkwaliteit”

“Betalen via iDeal mislukt”

“Geen updates na 2 jaar”

“Topkwaliteit en vernieuwende beveiligingsproducten”

“Makkelijke installatie”

“Toegang via smartphone”

“Makkelijk te installeren en persoonlijk naar wens instelbaar met diverse opties”

“Camera's werken naadloos met elkaar en simpel te installeren”

“Aanrader voor goede camera's en service”

“goed product”

“Snelle en accurate opvolging van servicegroep bij gesteld probleem”

“Gestelde vragen zijn altijd correct, vriendelijk en adequaat beantwoord”

“Uitstekende service”

“DPD doet er ellendig lang over om het ding vanuit Duitsland naar Antwerpen te vervoeren”

“Het lijkt wel een bommeltrein, zoveel stops en tijdverlies”

“Vriendelijk, snel en behulpzaam”

“Goede communicatie en snelle oplossingen geboden!”

“dagopnames zijn duidelijk”

“Top! Hun producten zijn top! Super handig! Zeer tevreden.”

👍 20   👎 6

Reolink heeft een vlotte en handige mobiele app voor het bekijken van de beveiligingscamera's. Ze leveren topkwaliteit en vernieuwende producten met gemakkelijke installatie en toegang via smartphone. Hoewel er soms problemen zijn met betaling en levering via DPD, blinkt Reolink uit in vriendelijke, snelle en behulpzame communicatie en service. Hun camera's hebben goede beeldkwaliteit en dagopnames zijn duidelijk, maar er kunnen wel verbeteringen worden aangebracht in updates op lange termijn (75%).

Website

“makkelijk te installeren”

“Mobiele app is ook superhandig”

“Gemakkelijke installatie”

“Betalen via iDeal mislukt”

“Geen updates na 2 jaar”

“Camera's werken naadloos met elkaar en simpel te installeren”

“Ellendig lange levertijd”

“Het lijkt wel een bommeltrein, zoveel stops en tijdverlies”

“Volgende keer koop ik een ander merk via Amazon. Levering op 1 dag”

👍 5   👎 4

De website van Reolink heeft een handige mobiele app (80%) en maakt het gemakkelijk om producten te installeren (80%). Helaas kunnen betalingen via iDeal mislukken (40%) en is de levertijd soms erg lang (40%). Hoewel de camera's naadloos met elkaar werken en eenvoudig te installeren zijn (90%), lijkt het gebrek aan updates na 2 jaar een minpunt te zijn (30%). Voor een snellere levering wordt aangeraden om een ander merk via Amazon te kopen (70%).

Retourbeleid

“Betalen via iDeal mislukt”

“Snelle reactie op garantieverzoek en direct vervangend product opgestuurd”

👍 1   👎 1

Reolink heeft een snelle reactie op garantieverzoeken en stuurt direct vervangende producten op (100%). Echter, betalen via iDeal kan problemen veroorzaken (0%).


Over Reolink

Reolink is een bedrijf gespecialiseerd in de ontwikkeling en productie van beveiligingsproducten, met name bewakingscamera's en alarmsystemen voor zowel residentieel als commercieel gebruik. Het bedrijf, opgericht in 2009, heeft zich gericht op het aanbieden van innovatieve en kwalitatief hoogwaardige beveiligingsoplossingen. Reolink biedt een breed scala aan producten, waaronder draadloze camera's, PoE (Power over Ethernet) camera's, beveiligingssystemen en accessoires, die ontworpen zijn om gebruikers te voorzien van veiligheid en gemoedsrust door middel van eenvoudige installatie en gebruiksvriendelijke interfaces. Hun producten staan bekend om de scherpe beeldkwaliteit, betrouwbaarheid en toegankelijkheid via mobiele apps en desktopapplicaties.


Contactgegevens

🌐



Categorieën

Online shop | Electronica