Setapp

130 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.4 voor Setapp komt uit 130 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Setapp gevonden hebben:

ErvaringenSite (10)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Setapp lijkt te variëren in klantenservice, met sommige gebruikers die positieve ervaringen hebben gehad, zoals snelle reactietijden en efficiënte probleemoplossing binnen 24 uur, terwijl anderen klagen over gebrek aan responsiviteit en slechte gebruikerservaring. Het bedrijf lijkt gemengde reacties te hebben op feedback, met sommige gebruikers die aangeven dat hun suggesties serieus worden genomen, terwijl anderen klagen dat feedback niet serieus wordt genomen. Over het algemeen lijkt Setapp een handig platform te zijn met een brede verscheidenheid aan handige apps, maar sommige gebruikers ervaren problemen met betalingen en annuleringsprocessen, evenals inconsistentie in klantenservice. (60%)

“Gebrek aan tijd voor productiviteits-apps”

“prompte en behulpzame assistentie”

“inefficiënte en ineffectieve assistentie”

“Onbestaande klantenservice”

“gebrek aan antwoorden en terugbetaling”

“De reactie op feedback en aanpassingsvermogen van het bedrijf”

“aanbevolen met 100% zekerheid”

“Feedback wordt niet serieus genomen”

“Spijtig dat feedback niet serieus wordt genomen”

“annuleringsknop was gemakkelijk te vinden”

👍 52   👎 27

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

clémence - 2 april 2024

  • Topaanbod van apps en aantrekkelijke vormgeving
  • Beperkt gebruik vanwege verschillende werkcomputer
  • Gebrek aan tijd voor productiviteits-apps

Oliver Patrick - 27 maart 2024Trustpilot 🔗

  • prompte en behulpzame assistentie
  • inefficiënte en ineffectieve assistentie

Umberto Vanucci - 28 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Onbestaande klantenservice

Michael Renard - 25 januari 2024Trustpilot 🔗

  • gratis proefperiode slechts zeven dagen, afgeschreven voor het einde van de proefperiode
  • gebrek aan antwoorden en terugbetaling
  • oplichting

nicolas - 19 januari 2024

  • De reactie op feedback en aanpassingsvermogen van het bedrijf
  • Tevredenheid over het gebruik van het product

Vandamme - 22 november 2023

  • geweldige selectie apps
  • lage maandelijkse of jaarlijkse prijs
  • gemakkelijke downloadprocessen
  • aanbevolen met 100% zekerheid

N. Wuyts - 9 november 2023

  • Nuttig apps, prijs waard
  • Indrukwekkend assortiment
  • Must-have apps rechtvaardigen abonnementsgeld
  • Snelheid van toevoegen nieuwe apps verminderd
  • Sommige apps van mindere kwaliteit
  • Feedback wordt niet serieus genomen
  • Sommige applicaties verliezen positie bij heropenen
  • Spijtig dat feedback niet serieus wordt genomen

Amanda Clark - 31 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • annuleringsknop was gemakkelijk te vinden

liam - 24 oktober 2023

  • Gratis proefperiode
  • Moeilijkheden met inloggegevens
  • Snelle reactie van klantenservice
  • Makkelijk en snel abonnement annuleren

anaïs - 22 oktober 2023

  • Onmisbaar voor dagelijkse taken en genot
  • Ruim assortiment van tools beschikbaar voor abonnees
  • Gemakkelijk te gebruiken en efficiënt
  • Handige tools voor Mac-gebruikers
  • Goede waarde voor het geld
  • Geen negatieve opmerkingen

Rob Hill - 19 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Fout toegegeven en probleem rechtgezet
  • Bravo jongens
  • Hoge lof

kaat - 17 oktober 2023

  • Positieve ervaring met de service
  • Efficiënte probleemoplossing binnen 24 uur
  • Goede prijs-kwaliteitverhouding
  • Goed functionerende teamlicentie

Chris Larkin - 17 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Geweldige ondersteuning
  • Eerlijke prijs als je de beschikbare apps leuk vindt
  • Positieve verrassing
  • Snel probleemoplossing
  • Indrukwekkend werk

Clément Knoderer - 8 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer goede apps collectie tegen een interessante prijs
  • Veel must haves
  • Kwaliteit van sommige apps laat te wensen over
  • Vertraging in het toevoegen
  • Feedback wordt niet in overweging genomen
  • Apps behouden positie niet bij heropenen
  • Klant sinds 4 jaar, al geld bespaard, aanbevelen

Matt D - 25 november 2022Trustpilot 🔗

  • Misleidende kosten

Zwarte Dan - 7 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Abonnement geblokkeerd na proefperiode
  • Waardeloze klantenservice
  • Onnauwkeurig advies van de klantenservice
  • Aanhoudende frustratie met het bedrijf

Mm - 7 april 2022Trustpilot 🔗

  • Misleidende bedrijfspraktijken
  • Truc om bankkaartgegevens te verkrijgen
  • Foutmelding bij toevoegen van betalingsinformatie
  • Onmogelijk om dienst te proberen ondanks toegevoegde betalingsmethode

David A. - 26 augustus 2021Trustpilot 🔗

  • Geen klantenservice

Brenda Campbell - 23 mei 2021Trustpilot 🔗

  • makkelijk te gebruiken
  • honderden verschillende apps inbegrepen
  • fenomenale ondersteuning
  • bedrijf heeft integriteit en zorgt goed voor klanten
  • hulp overtrof de verwachtingen
  • minder beloven en meer leveren
  • meest nuttige en beste app
  • echt geweldig bedrijf
  • toevoegen van nieuwe fantastische apps

Paint My love - 5 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Niet zoals verwacht
  • Beperkte functionaliteit
  • Niet de moeite waard de abonnement
  • Slechte gebruikerservaring

Code Williams - 1 september 2020Trustpilot 🔗

  • Meer dan een abonnementsservice, als een chirurgische assistent, geweldige klantenservice, grappige YouTube-advertenties
  • Toegang tot meer dan 150 apps, echte pareltjes in de bundel
  • Geweldige klantenservice, fantastische humor, brengt nieuwe voorraad aan boord, grappige YouTube-advertenties

JamesM - 13 augustus 2020Trustpilot 🔗

  • Geweldige service met een breed scala aan apps tegen maandelijkse vergoeding
  • Recente slechte beslissingen die Macs verminderen en kosten in rekening brengen voor mobiele apparaten
  • Langdurige gebruikers die hun accounts uit walging annuleren
  • Slecht management dat een ooit geweldig bedrijf naar beneden haalt

David - 13 augustus 2020Trustpilot 🔗

  • Dure kosten voor mobiele app
  • Gebrek aan loyaliteitsbeloning
  • Verouderd prijsmodel
  • Slechte communicatie over veranderingen

Peter - 6 juni 2020Trustpilot 🔗

  • Geweldige tool voor team samenwerking
  • Makkelijk te gebruiken en efficiënt
  • Bespaart tijd door alle tools op één plek te hebben
  • Betaalbare prijzen voor kleine teams

William Shih - 24 februari 2020Trustpilot 🔗

  • Nette UI
  • Maakt opslagruimte vrij
  • Makkelijk te gebruiken

liyifeng1e18 - 20 februari 2020Trustpilot 🔗

  • Slechte ervaring voor Chinese gebruikers

Kas - 7 februari 2020Trustpilot 🔗

  • Mijn favoriete apps staan hier op
  • Blij met de service
  • Sommige apps zijn uitgeklede versies
  • Gebrek aan bruikbare functionaliteit

Mark Goode - 5 februari 2020Trustpilot 🔗

  • Beste waarde voor Mac-apps
  • Bespaart geld
  • Altijd de meest recente versie
  • Aanbevolen aan vrienden

Mohammed Shafei - 5 februari 2020Trustpilot 🔗

  • Vrijheid om verschillende apps uit te proberen en je favoriet te kiezen
  • Kostenbesparende apps
  • Goedkopere opties voor een pakket voor projectplanning
  • Stressvrij app winkelen

Max - 5 februari 2020Trustpilot 🔗

  • Snel losse einden van het gebruik van Mac opgeruimd
  • Veroorzaakte falen op herhaalbare basis

Andre - 4 februari 2020Trustpilot 🔗

  • Geweldige waarde voor de prijs
  • Ten zeerste aanbevolen

Sachin - 4 februari 2020Trustpilot 🔗

  • Slechte ervaring gehad bij het zoeken naar ondersteuning

Miroslav Hibler - 3 februari 2020Trustpilot 🔗

  • Uitstekende tijdsbesparing!

Arnoldas Ramanauskas - 2 februari 2020Trustpilot 🔗

  • Tijdsbesparing
  • Goede integratie in het Mac-ecosysteem
  • Makkelijk te gebruiken
  • Variëteit aan beschikbare apps
  • Geen behoefte aan extra apps
  • Wensen voor een virtuele kamerplanner-app

Luis Ibáñez - 31 januari 2020Trustpilot 🔗

  • Veel handige toepassingen
  • Makkelijke toegang tot essentiële toepassingen
  • Houdt toepassingen onopvallend bijgewerkt
  • Geen problemen meer sinds het gebruik van de service
  • Ik beveel ze van harte aan

Alex - 30 januari 2020Trustpilot 🔗

  • Geweldige verzameling apps
  • Geweldige ondersteuning en interactie met klanten

A User - 30 januari 2020Trustpilot 🔗

  • Aanbevolen voor elke macOS-gebruiker
  • Veel apps voor verschillende gebruiksdoeleinden
  • Niet erg transparante omgang met gebruikerssuggesties

Shana - 30 januari 2020Trustpilot 🔗

  • Enige oplossing voor abonnementen
  • Verscheidenheid aan aangeboden apps
  • Apps doen het net zo goed als MAS-applicaties
  • Gemakkelijk te gebruiken
  • Noodzakelijke service

Customer - 29 januari 2020Trustpilot 🔗

  • Niet-bestaande ondersteuning van het Gemini app team
  • Gebrek aan responsiviteit
  • Behulpzame klantenondersteuning ontvangen van SetApp

Jackii - 29 januari 2020Trustpilot 🔗

  • Ik hou van het gebruik van Setapp
  • Ongelooflijk handig in het dagelijks gebruik
  • Voortdurend toevoegen van meer aan deze geweldige app
  • Heb nauwelijks de oppervlakte van al de geweldige dingen die ze te bieden hebben aangeraakt

Andrew - 28 januari 2020Trustpilot 🔗

  • Geweldige set apps
  • Handige apps
  • Maandelijkse vergoeding meer dan waard

R. Sherman - 27 januari 2020Trustpilot 🔗

  • Werkt foutloos
  • Geweldige waarde voor je geld
  • Samengestelde selectie van apps
  • Actieve ondersteuning en gemeenschap

Dan Ross - 27 januari 2020Trustpilot 🔗

  • Geweldige set applicaties
  • Facturatie- en teambeheerfuncties zijn pijnlijk om te gebruiken
  • Mislukte toevoegingsproces van teamlid
  • Onovertroffen waarde voor geld

Peter Witham - 25 januari 2020Trustpilot 🔗

  • Must have voor Mac-gebruikers
  • Essentiële tools beschikbaar op SetApp
  • Brede verscheidenheid aan handige apps voor werk en ontspanning
  • Gebruiksvriendelijke interface met tal van opties

Marco MC - 24 januari 2020Trustpilot 🔗

  • bevat variëteit aan nuttige apps
  • kosteneffectief abonnementsmodel
  • mogelijkheid om veel apps te testen en gebruiken

Dirk Boersma - 22 januari 2020Trustpilot 🔗

  • uitgebreide app-bibliotheek voor een redelijke maandelijkse vergoeding
  • regelmatige updates en nieuwe apps worden regelmatig toegevoegd
  • hele bibliotheek met apps beschikbaar voor één maandelijkse of jaarlijkse betaling
  • tevreden met het concept

Siavash Shabanipour - 21 januari 2020Trustpilot 🔗

  • Onmisbaar voor mij

Ralph Lattanzio - 21 januari 2020Trustpilot 🔗

  • Ik zou software voor mijn mac online kopen
  • bood een versie die binnenkort zou worden bijgewerkt
  • ken de prijs van tevoren per jaar
  • probeert nieuwe apps uit die ik nuttig vind of niet
  • service is opmerkelijk
  • probleem gehad met een app en een paar dagen later een nieuwe versie was gestuurd - probleem opgelost
  • keuzes blijven uitbreiden en de systemen om te laden en lossen werken foutloos
  • Geweldige waarde, geweldige service, geweldige selectie

Todd - 21 januari 2020Trustpilot 🔗

  • Grotendeels tevreden
  • Apps updates zijn traag binnen Setapp
  • Apps die verdwijnen is vervelend

Levent Cakmur - 20 januari 2020Trustpilot 🔗

  • Kans om uit te proberen voordat je geld uitgeeft

Daniel Infante - 20 januari 2020Trustpilot 🔗

  • Geweldige kans om productiviteitsroutines te verbeteren