Shoebacca

131 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.6 voor Shoebacca komt uit 131 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Shoebacca gevonden hebben:

ErvaringenSite (11)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van Shoebacca heeft zijn voor- en nadelen. Aan de positieve kant, bieden ze makkelijke retourzendingen aan zonder restocking fee, en wordt er een gratis retourlabel verstrekt. De retourverwerking verloopt vlot en er is een genereus retourbeleid. Echter, er kunnen vertragingen optreden bij het ontvangen van de terugbetaling en er zijn klachten over productkwaliteit en retourkosten. Het is belangrijk om op te merken dat niet alle klanten tevreden zijn over de service en sommigen wachten lang op een terugbetaling, wat resulteert in een minder positieve ervaring. (63%)

“Gratis retouren zijn niet echt gratis, moest retourporto betalen”

“terugsturen vlekkeloos”

“Wachttijd van 9 dagen voor terugbetaling, Onaanvaardbare wachttijd, Attitude van vertegenwoordiger”

“Goede prijs-kwaliteit verhouding”

“Eerlijk retourbeleid”

“Terugbetalingsvertraging”

“Geweldige ervaring”

“Makkelijke retourzending”

“Gratis retourzending”

“”

👍 22   👎 23

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Victor - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Gratis retouren zijn niet echt gratis, moest retourporto betalen

L. Coppens - 5 maanden geleden

  • terugsturen vlekkeloos
  • goede ervaring
  • slechte kwaliteit
  • nieuwe paar bestellen

Terri - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Wachttijd van 9 dagen voor terugbetaling, Onaanvaardbare wachttijd, Attitude van vertegenwoordiger

Ceulemans - 5 maanden geleden

  • Goede prijs-kwaliteit verhouding
  • Ruim assortiment
  • Eerlijk retourbeleid

Jennifer Connelly - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Verschrikkelijke klantenservice
  • Verkeerd item verzonden
  • Terugbetalingsvertraging
  • Moet opnieuw bestellen voor het juiste item

Thomas - 7 maanden geleden

  • Geweldige ervaring
  • Perfecte schoenen voor geweldige prijs
  • Gratis verzending
  • Makkelijke retourzending
  • Niet-zekere pasvorm kunnen proberen
  • Gratis retourzending
  • Toekomstige aankopen bij Shoebacca

Diane King - 9 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Trackingnummer dat niet kon worden gevolgd verzonden
  • Meerdere keren moeten bellen voor informatie
  • Vertraagde levering
  • Terugbetaling moeten aanvragen

Katlyn Prezwodek - 11 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Productkwaliteit was slecht

Pamela Alston - 13 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Schoenen zijn geweldig
  • Eén paar te groot

NoHo Dad - 13 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Geweldige laarzen voor een geweldige prijs
  • Retouren worden goed afgehandeld

Oliver - 13 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Product van slechte kwaliteit

Mike B - 13 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Eén van de schoenen kwam aan zonder onderdeel
  • Eén van de schoenen kwam aan zonder tong van de band
  • Heel teleurgesteld
  • Product had geïnspecteerd moeten worden vóór verzending

WY - 13 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Klantenservice onbehulpzaam
  • Gebruikte/geretourneerde laarzen ontvangen
  • Vernielde dozen
  • Laarzen overduidelijk gedragen/geretourneerd
  • Geen padding aan de binnenkant
  • Krassen overal op de laarzen
  • Verschrikkelijke poging om het schoon te maken
  • Instructies voor genereren van auto-retourlabel
  • Moet een printer vinden en naar UPS rijden
  • Verspilling van tijd en geld

Aimee - 14 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Geweldige ervaring
  • Schoenen gevonden tegen geweldige prijs met gratis verzending
  • Eenvoudig retourproces

Semone - 14 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Tijdige terugbetaling en opnieuw kopen
  • Geweldige deal voor schoenen
  • Goede klantenservice
  • SHOEBACCA maakt het goed

Debbie Spear - 15 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Verkeerde schoenen ontvangen
  • Geen restocking fee in rekening gebracht
  • Vriendelijke vertegenwoordiger
  • Excuses voor fout
  • Retourlabel verzonden
  • Verzekerd geen restocking fee
  • Schoenen uit voorraad en niet meer beschikbaar
  • Moet UPS-locatie vinden en schoenen retourneren
  • Eerste en laatste ervaring met Shoebacca

Kevin Connor - 15 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Prima schoenen
  • Inspanning om bestelling te annuleren
  • Vertraging bij het ontvangen van terugbetaling

Gary Katona - 15 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • De meest ingewikkelde website
  • Problemen met wachtwoord en retourproces
  • 'Gratis verzending' voor retourzendingen alleen voor aankopen boven $ 50
  • Opnieuw bevoorradingskosten voor aankopen onder $ 50
  • Moeilijkheid bij het ruilen voor een andere maat
  • Vergelijking met de betere service van Amazon

DK - 17 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Terugbetalingsproces duurde te lang
  • Moeilijkheden bij het ontvangen van terugbetaling
  • Uitstekende aanbiedingen en prijzen
  • Gebrek aan communicatie over de status van de terugbetaling

Quan Ng - 17 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Geen terugbetaling voor een halve maand retour
  • 54,9 betaald voor 2 schoenen. Kon niet op tijd annuleren.
  • Aangekomen op 1/14. Zo snel mogelijk geretourneerd.
  • Een halve maand zonder terugbetaling. UPS-retour gemarkeerd als afgeleverd, verteld om te wachten.
  • Duurde te lang. Wacht nog steeds op terugbetaling

Jarrod Bryson - 21 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Terugbetaling vertraging

Hector Valadez - 23 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • zeer ontevreden over de service.
  • bestellingsproces duurde te lang
  • vertraagde communicatie over status bestelling
  • problemen met annuleren van bestelling

Manibalan - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Ruime keuze aan producten
  • Goede kwaliteitsproducten
  • Betaalbare prijzen
  • Geweldige klantenservice
  • Handige website
  • Makkelijk retourbeleid

Kevin - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Goede ervaring met Shoebacca
  • Retourproces was goed
  • Schoenen waren slecht

YG - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Beste uitverkoopprijzen voor de beste noppen
  • Ruim retourbeleid

Jessica DeSousa - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Dure retourkosten

Michael Braun - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Service was geweldig
  • Retourproces was makkelijk

Steve Miller - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Veel geweldige keuzes
  • Snelle verzending
  • Supergemakkelijke retouren

Melissa Radner - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Product kwam op tijd aan