Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van Size? ontvangt veel kritiek van klanten, met veel klachten over langzame terugbetalingen en slechte klantenservice. Klanten melden dat ze geen reactie hebben gekregen na het retourneren van producten, lange wachttijden voor terugbetaling en problemen met geretourneerde aankopen die nog steeds niet zijn terugbetaald. Er zijn ook klachten over hoge retourkosten en onduidelijke terugbetalingsvoorwaarden. Enkele positieve opmerkingen zijn dat er behulpzame medewerkers bij de klantenservice zijn en dat uiteindelijk wel een refund is ontvangen. Over het algemeen lijkt het retourproces traag en onbevredigend voor veel klanten. (58%)