Skrill
131 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5 voor Skrill komt uit 131 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Skrill gevonden hebben:
– ErvaringenSite (11)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Klantenservice Klantenservice
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Skrill heeft positieve en negatieve beoordelingen ontvangen. Positieve aspecten zijn onder andere dat problemen snel worden opgelost (40%), beleefde medewerkers (10%), gratis nieuwe kaart bij verlies (5%), en veiligheid en betrouwbaarheid (10%). Aan de andere kant zijn er klachten over onduidelijkheid bij terugbetalingen (5%), langdurige verificatieprocessen (5%), en onbereikbare klantenservice via verschillende kanalen (5%). Over het algemeen lijkt Skrill een goede optie te zijn voor sommigen, maar kan het voor anderen moeilijkheden opleveren.
“Onmogelijk om account te sluiten zonder extra kosten”
“Geld staat niet direct op Skrill-account na Ideal-betaling”
“Soepel en zonder problemen”
“Elke keer is er wat mis met de crypto en er wordt geen oplossing geboden”
“Opgelicht door een scammer en ze helpen niet eens het geld terug te krijgen.”
“veel onzin antwoorden”
“verificatieproblemen door registratie op postbus”
“Probleem met XRP-teruggave”
“Nooit problemen gehad met aankopen via Skrill”
“Klantenservice is top en medewerkers zijn beleefd”
👍 74 👎 151
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Suzette Flantua - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onmogelijk om account te sluiten zonder extra kosten
Hermans - 6 maanden geleden
- Geld staat niet direct op Skrill-account na Ideal-betaling
M. Pirotte - 6 maanden geleden
- Soepel en zonder problemen
Bijker - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Elke keer is er wat mis met de crypto en er wordt geen oplossing geboden
Berry Den Engelse - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Opgelicht door een scammer en ze helpen niet eens het geld terug te krijgen.
Ss Oord - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- veel onzin antwoorden
- verificatieproblemen door registratie op postbus
- 135 pond van saldo afgetrokken door breach of terms
- geen activiteit op saldo beboet
Van de Velde - 8 maanden geleden
- Probleem met XRP-teruggave
J. Maes - 8 maanden geleden
- Nooit problemen gehad met aankopen via Skrill
- Klantenservice is top en medewerkers zijn beleefd
- Gratis nieuwe Skrill-kaart gekregen na verlies van pasje
- Snel en soepel uitbetalingen naar eigen bank
Bogaert - 8 maanden geleden
- Positieve ervaring met Skrill (Moneybookers)
- Betalingen verlopen soms langzaam
- Geld is nooit verdwenen
- Nooit slechte service ervaren
- Tevreden met de service
- Zal het zeker blijven gebruiken
Brasseur - 9 maanden geleden
- Betrouwbare betaalmethode
- Minder positieve beoordelingen
- Trage service
- Verwerkingstijd van 2-3 weken
- Handig om extensies in Firefox uit te schakelen
N. Maes - 9 maanden geleden
- Gebruik van Skrill
- Snel opgeloste problemen na contact
- Handige prepaidkaart
- Contactloos betalen bij KFC en McDonald's
- Mogelijkheid om te sparen voor vakantie
- Preventie tegen rood staan
Georges - 10 maanden geleden
- Onhandig betalingssysteem
Henri M C Van veenendaal - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Wacht nog steeds op geld
Hallo - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verschrikkelijk bedrijf
- Moeilijk om geld terug te krijgen
- Geld toe moeten voegen om op te nemen
- Account stopgezet na toevoegen geld
Lucas Collin - 10 maanden geleden
- Veilig en betrouwbaar
- Goede ervaringen
- Snelle reactie op vragen en problemen
Thys - 10 maanden geleden
- Positieve ervaringen als klant
- Goede klantenservice die problemen snel oplost
- Hoge kosten voor overschrijving naar bankrekening
Patrick Van Holland - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alleen betaling met creditcard mogelijk
- Betaling geweigerd zonder reden
- Betaling terugboeken naar eigen rekening kost extra
- Problemen met betaling herhalen zich
martin - 10 maanden geleden
- Gemakkelijke en betrouwbare service
- Eenvoudig gebruik van de API
- Betrouwbaarheid van de service
- Handige overschrijvingen en geld opladen
- Duidelijke, gemakkelijk te gebruiken website
Bouazza Eloirrak - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering en goede kwaliteit producten
- Vriendelijke klantendienst die snel reageert
- Redelijke prijzen vergeleken met concurrenten
- Duidelijke website met handige zoekfunctie
p - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geld overmaken van NL naar Kenia door bankoverschrijving werkte niet
- Skrill Help was moeilijk te vinden en antwoorden waren nutteloos
- Verwarring over het invullen van verplichte velden op de website
- Trustpilotscore verschilt van wat op de website wordt vermeld
- Met creditcard lukte het wel, maar met toeslag
Mike - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Legale oplichters bende!
- Achtervolgd moeten worden voor eigen geld
- Te hoge transactiekosten
- Onvermeldde kosten
Mike Roelandt - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen Skrill gebruiken aub
- Bij account opening meteen geld storten, € 100
- Verificatie nodig voor virtuele creditcard, paspoort en selfie sturen
- Account permanent gesloten door fout in selfie
- Geen kans om nieuwe foto te uploaden
- € 100 verloren aan administratiekosten
- ZEER SLECHT BEDRIJF EN PROFITEERT VAN FOUTEN
Carla Odink - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gemak van betalen en opwaarderen van rekening
- Snelle verwerking van transacties
- Ongevraagde transacties en onduidelijkheid over gegevensbeveiliging
- Gebrek aan reactie op ingediende klacht
Youp Broking - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mijn account werd verbannen zonder reden
- Er werd 150 euro van mijn rekening afgeschreven zonder duidelijke reden
- Ik kan nog steeds niet bij mijn geld op mijn Skrill rekening
Tristan Derdelinckx - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Blijf weg van deze service
- Met Skrill heb ik heel slechte ervaringen
- Ik had een fysieke MasterCard aangevraagd en heel snel mogen ontvangen maar na een betaling hiermee werd een betaling tweemaal afgehouden
- Hiervoor dan een e-mail verstuurd via mijn account maar totaal geen reactie
- Terwijl dit wel beloofd was
- Waarom Skrill gebruiken
- Wat ben je met een service waar je niet op kan rekenen en waar je niet op kunt vertrouwen
Onbekend Anoniem - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
- Hoge kosten voor terugstorten van geld
- Beperkte mogelijkheden voor transacties
- Moeilijk contact opnemen
Anna - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Net geld op mijn Skrill account bijgeschreven
- 101 euro van mijn bank afgehaald maar nergens terug te zien op mijn account
- Hoe lang duurt dit en hoe krijg ik mijn geld terug
Orn K - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Problemen met betalingen
- Omslachtig verificatieproces
- Kosten voor iDEAL opwaarderen
M - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gemakkelijk geld op rekening zetten
- Veiligheidsrisico bij versturen ID-kaart via internet
- Langdurige wachttijd voor verificatie en gebruik van geld
- Achterbaks verificatie pas na betaling
Gripthy - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- waardeloos bedrijf
- veel fouten met stortingen
- lang wachten op geld na betaling
- afgekapt via telefoon en chat
- extra fee voor ideal betaling zonder directe beschikbaarheid van geld
- laatste keer dat ik skrill gebruik
- waardeloos bedrijf
Ruud - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geld kwijt door betaling via ideal
- Gebrek aan communicatie en reactievermogen
- Slechte klantenservice met beloftes die niet worden nagekomen
- Probleem uiteindelijk opgelost na bijna een week
Koelhuis - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gebruik hem al meer dan 5 jr
- Heel tevreden
Tom - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bedrijf reageert niet adequaat op problemen
- Onduidelijke werking van de app
- Traagheid in oplossen van problemen
- Ongeautoriseerde afschrijvingen en gebrek aan transparantie
DOCT® Lucchesi Mauro - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Lees verschillende slechte reviews
- Skrill is enkel beter geworden
- Veel groter dan sommige denken
Mason Ridgewell - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Transacties mislukken
- Geen antwoord van de klantenservice
- Wachten op geld
- Skrill is zeer achteruit gegaan
- Revolut is een veel betere optie
Sebastiaan De Jong - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Aankoop mislukt
- Account afgesloten zonder reden
- Ze mogen de boom in
- Betaal vooral via iDeal
PDS - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Waardeloze firma
- Onmogelijk om bankrekening te verifiëren vanwege barstje in identiteitskaart
- Klantendienst is een lachertje
EdV - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Betalingen gaan moeizaam.
- Problemen met bijstorten en terugstorten van geld.
- Foutieve CVV code zorgt voor problemen bij online betalingen.
Erik Dokter - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Oplichters maken graag gebruik van
- Niet verder kunnen komen bij Skrill bellen
- Waardeloze klantenservice
Mirto Van der wal - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen mail ontvangen over deadline voor verwijderen/verkopen van XRP
- Onduidelijkheid over terugkrijgen van XRP van Skrill
- Langdurige rechtszaak SEC vs RIPPLE
- Advocaat adviseert geduld, suggesties zijn welkom
Maj - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Mogelijkheid om wekenlang grote online aankopen te doen zonder problemen
- Traag email verkeer na verificatieproces
- Geld staat op de kaart maar account is restricted
- Klantenservice met standaard antwoorden en geen hulpvaardigheid
cl si - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- zeer tevreden
- zeer veel geduld hebben
- lang wachten
- extensies uitzetten
Gúréi - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Trage opwaardering iDeal
- Onbehulpzame klantenservice
Marijn Postema - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen account aanmaken mogelijk
- Foutmelding bij inloggen
- Kan account niet verwijderen
Anoniem - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Klantenservice dikke onvoldoende
- iDeal betalingen gaan constant fout
- Support tickets met standaard antwoorden
- Langdurige opvolging nodig voor juiste afhandeling
Kim - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Verificatieproces duurt 48 uur na storting.
- Klantenservice helpt ook niet fatsoenlijk.
- Moeite met toegang tot geld na verificatie.
- Neteller handelt niet op een vreemde manier.
Bart - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- moeilijk om account op te heffen
- slecht communicatie
- niet gebruikersvriendelijk
- slechte ervaring met aanmelding
- negatieve ervaring met Skrill
Roberto - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte service
- Noodzaak van extra documenten voor account
- Account gesloten zonder toestemming
- Niet toegang tot eigen geld
Kaatjeisdolopvla - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Grootste scam naar mijn idee ooit. Werd gehackt en niemand helpt. 8k weg.
HD - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geld gestort, maar niks op account
- Support sluit mijn tickets
- Skrill steelt geld en negeert klanten
- Geld gestort, maar niks op account
J. Bod - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- fraudulent company
- account frozen after deposit
- identity verification issues
- support closes tickets without response
Marja Barendrecht - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Continue zelfverificatie vereist met lange wachttijd voor antwoord
- Geld niet toegankelijk
Dutch ScubaDiver - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Hoge kosten voor transacties
- In geval van verlies/fouten veel stappen om te deblokkeren
- Mogelijkheid tot contactloos betalen
Audrey - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Verificatieproces is tijdrovend en omslachtig
- Moeilijk geld door te storten
- Onvriendelijke reacties via de app
Sandeep - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Klantensupport is traag en waardeloos
- 500 euro gestort maar betaling niet kunnen doen
- Account bevroren zonder directe reden
- Vertraging bij verificatieprocedure
Sebastiaan Huizer - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Gebruikerservaring verslechterd
- Onmogelijkheid tot geldoverboekingen
- Geblokkeerde kaart zonder reden
- Gebrek aan klantenservice reactie
Nero Nero - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Tevreden met Skrill
- Weinig problemen ervaren
- Snelle oplossing bij problemen
- Prepaid kaart handig in gebruik
- Mogelijkheid tot contactloos betalen
- Mogelijkheid om geld te sparen
- Rood staan niet mogelijk
- Makkelijk tanken en betalen bij KFC en Mac
- Langer wachten op geld soms
- Weinig herkenning van klachten in reviews
Joyce Hoezee - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Top service
- Al jaren hier
- Nog nooit 1 probleem gehad dat niet netjes is opgelost
- Keurig bedrijf
Robin V. - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Contactmogelijkheden uitstekend, beschaafde medewerkers
- Probleemoplossing met verloren passen en geldafschrijvingspoging
- Efficiënte uitbetalingen naar eigen bank
salomon espino - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede ervaring
PARWEEN KUMAR - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede service
Lili Rani Roy - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede service
Mieke Buth - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Beveiligingsfout of moedwillige diefstal
- Genegeerd klantcontact en directe sluiting van de zaak
- Niet kunnen terughalen betalingen of transactie nummers en data
Mehtap Karatepe Ergenc - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Alles ok.
Consumer - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Kan iemand mij helpen
- Geld op Skrill account, maar pincode kwijt
- Wachtwoord wijzigen zonder pincode
- Problemen met stappen volgen voor pincode wijzigen
- Geen reactie op email en onmogelijk om te bellen
Carina Tiger - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geld is afgeboekt op mijn paysafecard, maar niks is bij Skrill bijgeschreven!!
- Ook ik ben er in getrapt!!
Sebastiaan Bouwhuis - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geld gedeposit maar niet op Skrill account en wel afgeschreven
- Geen reactie van klantenservice
- Terwijl het geld wel van mijn bank is afgeschreven
- Graag wil ik zo snel mogelijk dat dit opgelost wordt
Muhammad Tariq - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede service
Dick - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Technische problemen bij Skrill
- Tijd die nodig is voor terugbetaling
- Excuses en vriendelijke groeten
Joccum - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geld niet op Skrill-account en wel afgeschreven
- Deposit gedaan via Ideal naar Skrill-account van 20 euro
- Geen geld op Skrill-account na Ideal-deposit
- Geld afgeschreven van bank maar niet op Skrill-account
- Review verbetering na geld op Skrill-account
- Customer id toegevoegd, snel hulp nodig
- Review veranderd na oplossing, langer moeten wachten
Thor Zorg - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- slechte klantenservice
- slechte communicatie
Arfiandi - - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goeddddddd
- Heeeellll goooooddddddddd
Dizzy Games - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Virtuele Mastercard superhandig en alles werkte prima.
- Klantendienst geeft snelle reacties maar is waardeloos in hulp geven.
- Verificatie eindelijk voltooid na week of 2.
Jepper steam - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Direct kosten van 5 euro om iets te kopen
- Kan bitcoin niet op eigen wallet zetten
- Skrill ontvangen voor geïnvesteerde bitcoin
- Negatieve ervaring met de website
Markus Hawliceck - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Alles is prima
DePaarseKrokodil - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Meerdere keren contact opnemen om geld af te halen
Marvin - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- duurt lang om probleem op te lossen
- hoge telefoonrekening door contact met helpdesk
- verzoek om vele gegevens te veranderen om account te kunnen gebruiken
- teleurstelling na 3 dagen wachten op bevestigingsmail
- vereiste om negatieve balans aan te vullen voor volledig gebruik van account
- verplicht formulier invullen 'Account Questionnaire' voor verdere onderzoek
Md Nowab Meah - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goed bedrijf
Pinda Koning - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Foute deposit
Rob Hundscheidt - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Verbeterd
Oscar Mario Rivera Muñoz - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Is uitstekend
Riccardo Chiaramonte - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Alles ok
Jeroen H - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Opname mislukt bij pinautomaat van ING met Skrill kaart
- Geld is van mijn Skrill-account afgeschreven maar nog steeds niet terug
- Standaard reactie ontvangen na e-mail, geen verdere opvolging
- Probleem loopt al sinds 08-11-2019 zonder oplossing
HS - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Mijn geld zit vast bij Skrill
- Niemand reageert om te helpen
- Behandelen je als een bak stront
- Nooit komen ze hun afspraken na
- Reageren niet meer bij uitbetaling
Krimmi - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Verificatieproces wordt steeds afgewezen
- Account wordt automatisch gesloten zonder toegang tot Bitcoin
- Onbereikbaarheid van het bedrijf
- Geen mogelijkheid om bitcoins te verkopen of over te schrijven naar de bank
Kamaratskie - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Defect betaalsysteem en moeilijk bereikbare ondersteuning
- Geld verdwenen tijdens deposit proces
- Onbereikbare klantenservice via verschillende kanalen
- Negatieve reputatie op internet, zorgen vooraf
- Positieve afloop na telefonisch contact met klantenservice
Scott - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- 2500 euro kwijt
Jorgos Koulalis - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geld zonder account gestort. Problemen met inloggen. Geblokkeerd account. Slechte ondersteuning via mail. Af te raden om account te maken.
Guido - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen toegang tot geld na adresverificatie
- Onmogelijkheid om geld terug te krijgen
- Onduidelijke reden voor afwijzing adresverificatie
.. - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Nooit problemen gehad sinds paar dagen terug
- Geld gelijk gestort na telefonisch contact
- Fee om naar je bank geld te sturen is best een beetje duur
Mike-SEO Mcc - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Stelen je geld!
GJ Electrics - Dhr. Gertjan van der Meij - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Perfect, eerlijk en betrouwbaar
- 100% vertrouwen in Skrill
- Opwaarderen via een PaySafe kaart kost slechts 1%
Il paril - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geld is snel op skrill en op bankrekening
- Beperkte betaalmogelijkheden
- Duidelijkheid in transacties
- Geen refund bij overmaken naar anderen
- Geen link naar bankrekening, helpt tegen vermogensbelasting
Rick Beijer - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle afhandeling van geld en verificatieproces
- Goede communicatie via e-mail
- Technische storing met inloggen en foutmelding '403 Forbidden Error'
Stijn A - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte service
- Geld niet direct op skrill account
- Geen reactie van support
- Niet te vertrouwen
Tian Zheng - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Betrouwbaar betaalproces
crwwn - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Veilig geld en snelle uitbetalingen
- Positief over Skrill
- Lang wachten op antwoord via e-mail
Storm Reede - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Altijd topklantenservice
- Snelle uitbetaling
- Blijft trouw aan beloften
Jochum Buchener - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Support altijd correct en snel
- Hoge fee
- Prepaid kaart werkt lekker
James Zhou - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen fatsoenlijk contactnummer beschikbaar
- Ze zijn zeer traag in hun reactie
- Geld storten duurt lang en is problematisch