Sleepworld

136 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9.4 voor Sleepworld komt uit 136 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Sleepworld gevonden hebben:

ErvaringenSite (16)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Sleepworld wordt over het algemeen positief beoordeeld, met veel lof voor de vriendelijkheid en deskundigheid van het personeel. De levering wordt als super snel en vriendelijk ervaren, met vakkundige plaatsers. Er zijn enkele klachten over verkeerde leveringen en onhandige ruilprocedures, maar over het algemeen wordt de service als professioneel en behulpzaam ervaren, met een hoge klanttevredenheid. (70%)

“Goede service”

“Vlotte bestelling en snelle levering”

“Slechte service qua levering”

“Goeie en vriendelijke service in de winkel”

“Afspraak nalevering geannuleerd, bed compleet 19 april besteld op 5 november”

“Topservice”

“Alles goed verlopen”

“Heel tevreden met mijn aankoop”

“Ligt zo heerlijk en geen nekpijn meer”

“Beste kussen waar ik op geslapen heb”

👍 99   👎 10

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Michaël Bollies - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goed en rappe verzending
  • Duidelijke website
  • Beste hoofdkussen aangekocht zonder dat het een bom geld kost
  • Goede service

Marcel - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Superzacht dekbed van goede kwaliteit
  • Vlotte bestelling en snelle levering

Stefanie - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte service qua levering
  • Goeie en vriendelijke service in de winkel
  • Lang moeten wachten tot levering, niet compleet
  • Afspraak nalevering geannuleerd, bed compleet 19 april besteld op 5 november

KATRIEN - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Topservice

Godelieve Geeraerts - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Alles goed verlopen

Hilde Pots - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer snelle levering
  • Heel tevreden met mijn aankoop
  • Ligt zo heerlijk en geen nekpijn meer

Kris Vervaet - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Beste kussen waar ik op geslapen heb

Katrien Cooreman - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snel, goed, gemakkelijk, vriendelijk
  • Snelle levering, goede prijs-kwaliteit, gemakkelijk te monteren, heel vriendelijke service!

Willeke Oostvogels - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Kwalitatief en vriendelijk geholpen
  • Dochter slaapt goed op matras

nOUR BV - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vriendelijke en behulpzame bezorgers

Heemskerk - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Prima service

Demy - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Het product werd snel geleverd
  • De korting was top
  • Het product zag er netjes uit en goed verpakt
  • Precies zoals een bestelling zou moeten gaan

Dirk Dupont - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle en goede service!
  • Goede prijs vergeleken met andere winkels.

Debrabandere - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • NOG STEEDS NIETS ONTVANGEN!!!

Erfgoed - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vlot verloop van alle processen
  • Persoonlijkheid van computerprogramma
  • Snelheid van betaling
  • Kwaliteit van product beter dan Ikea

Amélie Allaert - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • zeer goed

Melissa - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Top service
  • Vlotte levering

Kathleen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Aankoop was de helft van de prijs
  • Tevreden van mijn aankoop

monique van driessche - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • prachtige kwaliteit en mooi verpakt

Femke Hoes - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice en vriendelijk contact
  • Vlotte omruilservice voor grotere maat

maes werner - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Lange levertijd
  • Slechte communicatie
  • Hoge klanttevredenheid voor kleine bestellingen

DIRK - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Prima geregeld en duidelijk

eddy - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vriendelijk en behulpzaam personeel

Ingrid Claeys - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering en kwaliteit
  • Zeer snelle levering en zoals beschreven
  • Goede kwaliteit
  • Bedankt

Sarah Samyn - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit en snelle levering

Annouck Muls - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Prima product aan correcte prijs
  • Goed product, snel geleverd. Alles vlot verlopen.

Roxane - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vlotte bestelling en betaling via website. Levering met B-post. Goede hulp in winkel met correct advies.

Leen De Borst - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Super vriendelijk en geven je de tijd en uitleg die je wilt

Anoniem - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede service, vriendelijke klantenservice, kwaliteit producten.

Kristina Mairiaux - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle en goede service

Etienne Tassenoy - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Duidelijke website
  • Gemakkelijke bestelling en betaling
  • Bpost heeft het pakket geleverd in het postkantoor
  • Ze zouden 'zogezegd' aangebeld hebben

Freddy Ost - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vlot verloop van online-bestelling en levering met duidelijke communicatie

Willy Wijckmans - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Correcte en snelle levering

Anthony - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Enthousiaste en behulpzame service bij aankoop van matras

Indrany Marivoet - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle verzending

Iza - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Zeer goed verpakt
  • Ik slaap weer heerlijk zonder nekpijn in de ochtend

Jos - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Menselijk contact
  • Telefoontje heeft lang geduurd
  • Probleem direct opgelost
  • Bestelling direct aangepast

Jonna de Vries - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede klantenservice
  • Makkelijke retournering
  • Vriendelijke klantenservice

VE - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede snelle service

Ann Kiebooms - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Alles verliep super vlot en vriendelijke mensen

Bernard Torsy - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Voelt goed aan (rugpijn is verminderd door goede slaaphouding)

LongtimeUsenetUser - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede service en matras
  • Snelle levering
  • Makkelijk contact met klantenservice
  • Kwalitatief goed product

Patrick - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • vriendelijke en beleefde medewerkers
  • kwaliteit van het product voldeed aan verwachtingen

Peter Mia R - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Correcte service
  • Heel goede uitleg in de winkel
  • Mogelijkheid tot proberen zonder tijdsdruk
  • Perfecte en correcte opmaak bestelbon
  • Gerespecteerde leveringstermijn

Kimberly Delbecke - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vriendelijk personeel
  • Uitstekende service
  • Snelle en vriendelijke communicatie

moerman - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle en adequate oplossing voor leveringsprobleem

Visite - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle verwerking van bestelling
  • Correcte levering
  • Zeer goede keuze van koerierdienst met duidelijke communicatie
  • Bestellen en dezelfde week het product bij ons thuis
  • Met de glimlach geleverd

Jo Switten - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Altijd de beste, snelste, vriendelijkste, meest kwalitatieve!

NAESSENS-BAERT - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Correcte service
  • Snelle en correcte levering
  • De goederen zijn netjes verpakt en van goede kwaliteit
  • Top!👍

Marina Neijens - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • De hele service klopte.
  • De uitgebreidheid van de keuze in artikelen is groot.
  • De kwaliteiten van de producten is zeer goed.

Lysanne Van Dorsselaer - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Foutjes kunnen gebeuren, maar het vlot oplossen is een teken van goede service.

Veerle Rutten - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vlotte en snelle service

Wim Van Loco - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Heel tevreden
  • De matras is echt een serieuze verbetering op mijn oude matras

Ina Hendriks - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Makkelijk om te bestellen
  • Snelle levering
  • Precies dezelfde kleur op de foto
  • Heel mooi materiaal
  • Helemaal blij mee
  • Helemaal niet duur

Karel - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Klantenservice was zeer behulpzaam
  • Matras niet opgerold en vacuüm verpakt voor verzending
  • Prijsverschil met betere kwaliteit merkbaar
  • SwissSleep Pedic - HR biedt betere afwerking en comfortabeler gevoel

Mady - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Kei leuke pyjama
  • Heel aangenaam stofje
  • Prachtig

Qi Touch - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Perfecte bestelervaring

D. Petit - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling correct uitgevoerd en op tijd geleverd
  • Kwaliteit voldoet aan verwachtingen
  • Alles naar wens

Luc Parmentier - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Perfecte levering en super plaatsers
  • Perfecte levering op tijd. Vakkundige plaatsing, restafval correct meegenomen alsook ons oud bed.
  • Speciale vermelding voor de twee mannen Brian en Kenzo. Super vriendelijk, uitermate beleefd en zeer professioneel.
  • Dikke pluim !!!

Ellen Hautphenne - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer goede info en keuze opties gekregen
  • Prijs-kwaliteit de beste
  • Levering alles vlekkeloos verlopen met correcte tijdsloten
  • Handig dat ze je op voorhand even bellen
  • Zeer vriendelijk

Monique - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Top product
  • Perfecte en snelle levering
  • Materiaal van de lakens is aangenaam om in te liggen

AH - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Correcte afhandeling

M. Van D. - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vlotte beantwoording van e-mails
  • Snelle levering

Mieke De Keyzer - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • zeer vlotte bestel- en leveringsproces
  • bestelling kwam vroeger dan verwacht
  • enkel positieve ervaringen

Els Stephany - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede info en super snel in de service

Hamza - 8 maanden geleden

  • snel verwerkt en vlotte levering, blij met de keuze van de koerierdienst en duidelijke communicatie via e-mail en SMS

eline - 8 maanden geleden

  • Super snelle levering
  • Vriendelijke levering
  • Goede nachtrust op nieuw matras
  • Makkelijk leveringsdatum regelen
  • Bestelwagen voor levering beschikbaar

Segers - 8 maanden geleden

  • Snelle en efficiënte klantendienst
  • Foutief e-mailadres genoteerd tijdens aankoop
  • Enthousiast om nieuw bed te krijgen
  • Klantendienst loste fout snel op

ferre - 9 maanden geleden

  • Topkwaliteit van de producten
  • Geweldige klantenservice
  • Vriendelijk retourproces
  • Te groot retourproces

Mohammed Lebrun - 10 maanden geleden

  • Geweldige service van Sleepworld
  • Nieuwe matras en bedframe exact op tijd geleverd
  • Plaatsers namen al het afval en ons oude bed mee
  • Vriendelijke en beleefde plaatsers Brian en Kenzo
  • Professionele service van het topteam

olivia - 10 maanden geleden

  • Geweldig logeerbed
  • Voldoet aan verwachtingen
  • Compact om op te bergen
  • Handige wieltjes

Charlotte - 10 maanden geleden

  • Vriendelijke en beleefde service
  • Matras voldoet aan verwachtingen
  • Veel succes gewenst met verkoop

Mila Bosmans - 10 maanden geleden

  • Goed advies en keuzes
  • Beste prijs voor kwaliteit
  • Vlot verlopende levering met juiste tijdslots
  • Vriendelijkheid van het personeel

Wauters - 11 maanden geleden

  • vriendelijke service
  • deskundig advies
  • top levering en plaatsing
  • aanrader

romane - 12 maanden geleden

  • Supersnelle en correcte levering
  • Perfecte matras en hoofdkussens
  • Gratis matrasbeschermer als extra
  • Hoofdkussens bieden perfecte ondersteuning

Peter Aspeslagh - 17 maanden geleden

  • Matras van slechte kwaliteit
  • Verkeerde matras geleverd en lang wachten op juiste
  • Onhandige en verwarrende ruilprocedure
  • Onjuiste matras geleverd na ruil
  • Slechte oplossing bij klachten

Kim Pierreux - 4 jaren geleden

  • Bestelling verlopen zonder klachten
  • Matras te hard voor onze lattenbodem
  • Geen goede klantenservice bij het filiaal
  • 10% korting aangeboden op topper van 400 euro