Totaalbeeld : Wat een luxe beddengoed, maar wat een trage retourservice!
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Snurk staat bekend om topkwaliteit beddengoed met blijvende kleuren en zachte stoffen (100%), met unieke en comfortabele prints die een chique uitstraling geven aan elke slaapkamer. De levering van super coole pyjama's is snel en efficiënt, maar sommige verpakkingen kunnen beschadigd aankomen (85%). De klantenservice scoort hoog op klanttevredenheid, met tevreden klanten die terugkomen voor de kwaliteit en design van de producten (80%), al kan de reactietijd op returnverzoeken soms wat traag zijn (60%). Over het algemeen biedt Snurk een positieve koopervaring met prachtig ontworpen en ethisch verantwoorde producten.
Product : Wat een verwennerij voor je slaapkamer!
Snurk producten worden met aandacht voor detail en vakmanschap gemaakt, wat resulteert in topkwaliteit beddengoed met blijvende kleuren en een heerlijk zachte stof. Het originele design zorgt voor een chique uitstraling en de ethisch verantwoorde productie in Portugal benadrukt de goede arbeidsomstandigheden. Met unieke en comfortabele prints, voelen de producten van Snurk precies zoals op de foto en zijn ze een aanwinst voor elke slaapkamer. (100%)
Levering : Wat een geweldige pyjama's, maar schade aan de verpakking?
Snurk heeft super coole pyjama's met unieke ontwerpen. De levering ervan is snel en efficiënt, waardoor je er snel van kunt genieten. Echter, sommige klanten hebben gemeld dat de verpakking soms beschadigd aankwam bij ontvangst. Over het algemeen scoort de bezorging van Snurk een hoge 85% qua tevredenheid.
Klantenservice : Wat een geweldige klanttevredenheid!
De klantenservice van Snurk scoort hoog op klanttevredenheid, met 80% van de reviews die aangeven blij te zijn met hun aankoop en zeker weer te bestellen. De snelle en efficiënte service zorgt ervoor dat klanten in de toekomst graag terugkomen, met 60% van de reviewers die dit aangeven. Daarnaast worden de producten van Snurk geprezen om hun kwaliteit en design, wat resulteert in tevreden klanten die zelfs vrienden jaloers maken, met 40% van de reviews die dit aangeven.
Communicatie : Wat een fantastische pyjama's, maar waar zijn die prijzen?
De communicatie van Snurk scoort hoog dankzij het mooie design en topkwaliteit van hun producten (100%), de super coole pyjama's (100%), het feit dat de producten er precies uitzien als op de foto (100%) en het zachte materiaal waarvan ze zijn gemaakt (100%). Daarnaast wordt de unieke print van de producten als positief ervaren (100%). Echter, het feit dat de prijzen niet zijn genoemd kan als een minpunt worden gezien (75%).
Website : Wat een geweldige slaapstijl!
De website van Snurk biedt prachtig ontworpen en topkwaliteit pyjama's en dekbedovertrekken. De producten zien er precies uit als op de foto's, voelen heel zacht aan en hebben unieke prints die vrienden jaloers zullen maken. (100%)
Retourbeleid : Hé, maar die klantenservice kan soms wel wat sneller!
Snurk heeft een fantastische retourbeleid met gemakkelijke en snelle terugbetalingen voor ontevreden klanten (85%). Helaas kan de klantenservice soms traag reageren op retourverzoeken (60%). Over het algemeen is de retourervaring met Snurk positief, waardoor klanten met vertrouwen kunnen winkelen (90%).
Over Snurk
SNURK is een Nederlands bedrijf dat gespecialiseerd is in het ontwerpen van beddengoed, pyjama's en loungewear. Het werd opgericht in 2007 door Erik van Loo en Peggy van Leer, die begonnen met het ontwerpen van dekbedovertrekken met unieke afbeeldingen. De producten van SNURK worden geproduceerd in een fabriek in Portugal met hoogwaardig katoen en voldoen aan de hoogste GOTS-standaard. Het bedrijf hecht veel waarde aan goede arbeidsomstandigheden en bezoekt regelmatig de fabriek om ervoor te zorgen dat er geen kinderarbeid of moderne slavernij plaatsvindt. Naast beddengoed biedt SNURK ook pyjama's, loungewear, tassen en mondkapjes aan met hun opvallende ontwerpen.