Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van Stuff Enough heeft gemengde reviews. Aan de ene kant biedt het bedrijf goede service bij het retourneren van verkeerde producten en wordt er directe vervanging voor het juiste artikel geboden. Echter, aan de andere kant zijn er veel klachten over hoge retourkosten, problemen met retourzendingen, lang wachten op terugbetalingen en onduidelijke retourvoorwaarden. Het bedrijf lijkt ook moeite te hebben met een consistente en tijdige uitbetaling bij retourzendingen, wat bij sommige klanten heeft geleid tot frustratie en wantrouwen. Over het algemeen lijkt het retourproces niet transparant en betrouwbaar, met enkele klanten die zelfs claimen opgelicht te zijn. Het ontvangst van retourzendingen en de communicatie met klanten lijkt ook een pijnpunt te zijn, wat heeft geleid tot slechte ervaringen en gebrek aan vertrouwen in het bedrijf. (70%)