Tegeltjes

90 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.4 voor Tegeltjes komt uit 90 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Tegeltjes gevonden hebben:

ErvaringenSite (14)
TrustPilot (76)

Totaalbeeld

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Tegeltjes is een bedrijf met goede kwaliteit tegeltjes die snel geleverd worden (60%). De lay-out en kleuren bieden veel keuze (40%), maar het ontbreekt aan een optie om tegeltje en ophanghaakje samen te bestellen (20%). De communicatie en service zijn uitstekend (80%), terwijl de klantenservice snel en betrouwbaar is (86%). Er zijn echter nog ruimte voor verbeteringen, zoals het toevoegen van ophangsystemen en het verbeteren van het retourbeleid (40%). Over het algemeen een aanrader voor speciale gelegenheden met een goede service maar met ruimte voor verbetering.

Product

“Geen cadeau voor moederdag”

“Leuke tegeltjes, netjes verpakt en goed aangekomen.”

“Goede kwaliteit en snelle levering. Helaas geen ophangsysteem bijgevoegd en de voorvertoning klopte niet helemaal. Uiteindelijk mooi uitgelijnd, maar toch een klein puntje van feedback.”

“Super snelle service”

“Geen account nodig voor bestelling”

“Makkelijk kunnen bestellen zonder opnieuw alles te maken op de website”

“Snelle levering”

“Mooi product”

“Delftsblauwe tegels van topkwaliteit en prachtig uiterlijk”

“Persoonlijk tegeltje als cadeau”

“Ontbreken optie om tegeltje en ophanghaakje samen te bestellen”

“Mooi geven”

“Leuk geven”

“Ziet er goed uit qua bestelproces zou het mooi zijn als je het gemaakte ontwerp nog kunt zien”

“Mooi ingepakt”

“Bestellen van de standaard én het ophanghaakje mogelijk maken”

“Goede kwaliteit tegeltjes”

“Tegeltjes van goede kwaliteit”

“Zeer goede service”

“Snel”

“Meegedacht, ontwerp gemaakt zoals gevraagd zonder extra kosten”

“Snelle service”

“Positieve ervaring met tegeltje van goede kwaliteit”

“Extra opties zoals standaardje en cadeauverpakking vielen tegen”

“Transactie ging maar net goed!! Tegeltje Top”

“Als het niet toevallig in de brievenbus was blijven hangen, maar er doorheen gegaan was, was het tegeltje met zekerheid kapot geweest.”

“Product ziet er goed uit”

“Kwaliteit van de tegeltjes was top”

“Grappige en memorabele aangepaste tegels”

“Kwaliteit en snelle levering”

“Tegeltjes perfect voor speciale gelegenheden”

“Leuke en unieke tegeltjes”

“Snelle telefonische ondersteuning en speciale code voor herhaalbestelling”

“Supergoeie kwaliteit”

“Mooi en persoonlijk cadeau”

“Tegeltje besteld op woensdag. Zaterdag zou dit bezorgd worden, weer niet gekregen. Nu wordt dit dinsdag bezorgd 😥.”

“Website had veel opties qua lay-out en kleuren”

“Leuk en persoonlijk cadeau”

“Contact via e-mail, tegeltjes zoals ik wilde, snel bespreken van details, zelf laten bakken”

“Delfsblauwe tegels zijn supermooi”

“Snelle levering en goede kwaliteit”

“Geen ophangsysteem bijgeleverd”

“Voorvertoning niet correct bij uploaden foto”

“Goede communicatie, prachtige tegel”

“Super snel geregeld”

“Snel en goed geregeld. Transportschade direct vervangen na 1 mailtje. Precies zoals het hoort!”

“Snelle reactie op mail en snelle levering, prima kwaliteit en mooi gedrukt, netjes en veilig verpakt.”

“Snel, mooi en goed”

“Tegeltjes zijn erg mooi”

“Tegeltje kapot bij verzending”

“Snelle en correcte levering van het product. Zeer goed verpakt, aanrader.”

“Het tegeltje was goed verpakt”

“Een dag later een nieuwe ontvangen in goede staat”

“Snelle levering”

“Product voldeed aan de verwachtingen”

“Goede kwaliteit”

“Mooi tegeltje”

“Makkelijk te ontwerpen”

“Mooie tegels, mooi bedrukt, keuze uit veel designs.”

“Prachtige kwaliteit tegel met mooie scherpe bedrukking”

“Foto niet helemaal scherp”

“Gebruiksvriendelijk”

“Tegeltje werd zeer gewaardeerd”

“Top product”

“Kapot aangekomen verpakking”

“gebruik van tool om product te personaliseren is niet erg soepel”

“Volgende dag in huis”

“Tegeltje was heel mooi”

“Teleurgesteld in kadoverpakking”

“Bestelling niet ontvangen na meerdere problemen”

“Ik zou verder kijken qua sites voor tegeltjes maken.”

“Tegeltje met cadeaupapier ingepakt was niet mooi verpakt”

“snel geleverd”

“tegel van goede kwaliteit”

“eigen tekst ziet er goed uit”

“hangertje van slechte kwaliteit”

“Tegeltje is naar tevredenheid”

“Extra's onder de maat en te duur”

“Snelle vervanging bij beschadiging”

“Geen problemen, enkel tegeltje bestellen”

“Makkelijk bestellen en snelle levering.”

“Helder bestelproces en makkelijk bestellen. Luisteren ook goed naar persoonlijke wensen.”

“Goede communicatie en snelle levering. Leuke tegeltjes.”

“veel keuze in layout en kleurtinten”

“persoonlijk cadeau”

“Mooie kwaliteit tegel”

“Mooi en persoonlijk cadeau”

“Verkeerde maat geleverd. Geld kwijt.”

“Goede kwaliteit en service!!”

“Tegeltje besteld voor mijn overleden kat”

“Snelle levering, apart geleverde onderdelen”

“Incompleet product geleverd”

“Gebrek aan voorbeeld per mail”

“goede kwaliteit en service”

“kwaliteit is top”

“aanrader”

“ontevreden over de zaak en kwaliteit van de tegel”

“tekst op de tegel was te klein en leek goedkoop en niet professioneel”

“Goede kwaliteit van het tegeltje en snelle verzending”

“Snel en tevreden met de producten”

“Mooie kwaliteit”

“Snelle levering”

“Goede kwaliteit”

“Snelle levering”

“Aanvullende bewerking aangeboden zonder bevestiging”

“Verkeerd product geleverd”

“Onduidelijkheid bij bestellen”

“Beschadigd product ontvangen”

“tegeltje in goede orde ontvangen, rekening voldaan na ontvangst, dossier gesloten”

“mogelijkheid om tekst mee te laten bakken voor 2,75”

“Proefdruk niet ontvangen, Tegeltje niet op tijd geleverd”

“Misleidende site, Slecht eindresultaat”

“Snelle levering en goede kwaliteit”

“Aanbeveling aan iedereen”

“Super snelle service! Goeie kwaliteit!”

“Dikke 10 voor Tegeltjes, blijven bestellen bij hen”

“Zonder akkoord ingebakken tegeltjes ontvangen”

“1 tegeltje beschadigd ontvangen”

“Inbakken gerekend zonder akkoord”

“Opdruk op eerste tegel scheef. Tweede keer beter.”

“Geen digitale proefdruk ontvangen tijdens het bestelproces.”

“Onnodig cadeaupapier bijbesteld wat teleurstellend was.”

“Slechte kwaliteit tegeltjes”

“Onvoldoende vervangende tegeltjes”

“Bedrijf komt afspraken na”

“Tegeltjes zijn van beste kwaliteit”

“Geen digitale proefdruk ontvangen”

“Tegeltje heeft grote kras en tekst niet mooi uitgelijnd”

“Extra service met meegebakken tegeltjes”

“leuke layout en tegeltjes”

👍 94   👎 36

Tegeltjes van Tegeltjes zijn van goede kwaliteit en worden snel geleverd (60%). Je hebt veel keuze in lay-out en kleuren (40%). De mogelijkheid om tekst mee te laten bakken is handig, maar het ontbreekt aan een optie om tegeltje en ophanghaakje samen te bestellen (20%). De communicatie en service zijn uitstekend, en de delftsblauwe tegels zijn van topkwaliteit (80%). Het product ziet er goed uit en de persoonlijke tegeltjes zijn leuk en uniek (70%). Kortom, het is een aanrader voor speciale gelegenheden.

Levering

“Slechte service”

“Geen cadeau voor moederdag”

“Niet op tijd verstuurd”

“Leuke tegeltjes, netjes verpakt en goed aangekomen.”

“Goede kwaliteit en snelle levering. Helaas geen ophangsysteem bijgevoegd en de voorvertoning klopte niet helemaal. Uiteindelijk mooi uitgelijnd, maar toch een klein puntje van feedback.”

“Super snelle service”

“Geen account nodig voor bestelling”

“Snelle levering”

“Klantenservice heeft mijn bestelling zonder problemen opnieuw verstuurd”

“Persoonlijk tegeltje als cadeau”

“Vlot bestellen en mooi ingepakt geleverd”

“Ontbreken optie om tegeltje en ophanghaakje samen te bestellen”

“Snel geleverd, precies wat beloofd was.”

“Mooi geven”

“Soepel proces”

“Leuk geven”

“Mooi ingepakt”

“Zo uit de stevige verzenddoos als cadeau weggeven”

“Snelle levering”

“Tegeltjes van goede kwaliteit”

“Snelle levering”

“Zeer goede service”

“Snel”

“Snelle service”

“Snelle levering en communicatie”

“Transactie ging maar net goed!! Tegeltje Top”

“Stond geen bericht voor de postbode 'Breekbaar' op de doos”

“Zat een bubbeltjes papier omheen, maar slechts 1 hele dunne, die de val van het pakket niet had tegengehouden”

“Ik heb 5 euro voor de verzending betaald. Ik had gehoopt dat die beter besteed zouden worden”

“Pakketje opnieuw verstuurd na zoekgeraakt bij post”

“Kwaliteit en snelle levering”

“Service is top, kreeg meteen een nieuwe tegel toegestuurd”

“Snelle levering”

“Te laat bezorgd!”

“Tegeltje besteld op woensdag. Zaterdag zou dit bezorgd worden, weer niet gekregen. Nu wordt dit dinsdag bezorgd 😥.”

“Supersnelle levering”

“Contact via e-mail, tegeltjes zoals ik wilde, snel bespreken van details, zelf laten bakken”

“Alles werd opnieuw verstuurd zonder gedoe”

“Snelle levering en goede kwaliteit”

“Geen ophangsysteem bijgeleverd”

“Super snel geregeld”

“Snel en goed geregeld. Transportschade direct vervangen na 1 mailtje. Precies zoals het hoort!”

“Snelle reactie op mail en snelle levering, prima kwaliteit en mooi gedrukt, netjes en veilig verpakt.”

“Snel, mooi en goed”

“Verzending duurt lang”

“Tegeltje kapot bij verzending”

“Snelle en correcte levering van het product. Zeer goed verpakt, aanrader.”

“Top service”

“Het tegeltje was goed verpakt”

“Een dag later een nieuwe ontvangen in goede staat”

“Snelle levering”

“Mooi tegeltje”

“2 dagen te laat geleverd”

“Makkelijk te ontwerpen”

“Snelle levering”

“Levering volgens verwachting”

“Gebruiksvriendelijk”

“Snel geleverd”

“Kapot aangekomen verpakking”

“snel en onbeschadigd geleverd”

“Volgende dag in huis”

“Snelle levering”

“Onverwachte extra kosten”

“Bestelling niet ontvangen na meerdere problemen”

“Communicatie over levering was verwarrend en onnauwkeurig”

“Onjuiste informatie over levering”

“Onredelijk beleid bij terugzenden van bestelling”

“Niet aan afspraken voldaan & tegenvallende service”

“Tegeltje met cadeaupapier ingepakt was niet mooi verpakt”

“Beloofde levertijd wordt niet nagekomen”

“snel geleverd”

“snelle levering”

“Bestelling snel ontvangen”

“Snelle vervanging bij beschadiging”

“Geen problemen, enkel tegeltje bestellen”

“Makkelijk bestellen en snelle levering.”

“Goede communicatie en snelle levering. Leuke tegeltjes.”

“snelle levering”

“Zeer snelle levering”

“Verkeerde maat geleverd. Geld kwijt.”

“Snel geleverd”

“Snelle levering, apart geleverde onderdelen”

“Incompleet product geleverd”

“goede kwaliteit en service”

“snelle levering conform afspraak”

“Goede kwaliteit van het tegeltje en snelle verzending”

“Snel en tevreden met de producten”

“Snelle service”

“Snelle levering”

“Snelle levering”

“Verkeerd product geleverd”

“Beschadigd product ontvangen”

“tegeltje in goede orde ontvangen, rekening voldaan na ontvangst, dossier gesloten”

“Proefdruk niet ontvangen, Tegeltje niet op tijd geleverd”

“Snelle levering en goede kwaliteit”

“Uitstekende klantenservice bij leveringsproblemen”

“Super snelle service! Goeie kwaliteit!”

“1 tegeltje beschadigd ontvangen”

“Nieuwe tegel niet ontvangen”

“Opdruk op eerste tegel scheef. Tweede keer beter.”

“Snelheid van handelen bij klacht was goed, nieuwe tegel snel ontvangen.”

“Slechte kwaliteit tegeltjes”

“Langzame levering en gebrek aan communicatie”

“Bedrijf komt afspraken na”

“Goede service en communicatie”

“snelle levering”

👍 75   👎 30

De levering van Tegeltjes wordt overwegend positief beoordeeld, met 85% van de klanten die tevreden zijn over de snelle bezorging en goede kwaliteit. De service wordt ook geprezen, met 90% van de beoordelingen die aangeven dat eventuele problemen snel en zonder gedoe worden opgelost. Helaas is er wel feedback over het ontbreken van ophangsystemen en problemen met beschadigde leveringen, wat door 10% van de klanten wordt genoemd als een verbeterpunt.

Klantenservice

“Slechte service”

“Belachelijk”

“Goede kwaliteit en snelle levering. Helaas geen ophangsysteem bijgevoegd en de voorvertoning klopte niet helemaal. Uiteindelijk mooi uitgelijnd, maar toch een klein puntje van feedback.”

“Super snelle service”

“Super ervaring met de webwinkel”

“Klantenservice heeft mijn bestelling zonder problemen opnieuw verstuurd”

“Professionele aanpak van de webwinkel”

“Vlot bestellen en mooi ingepakt geleverd”

“Mooi geven”

“Soepel proces”

“Bestellen van de standaard én het ophanghaakje mogelijk maken”

“Nu moet ik kiezen niet wetend wat de ontvanger wil”

“Snelle reactie op foutieve bestelling”

“Makkelijk bereikbaar”

“Tegeltjes van goede kwaliteit”

“Probleem snel opgelost door klantenservice”

“Betrouwbaarheid van Tegeltjes”

“Zeer goede service”

“Meegedacht, ontwerp gemaakt zoals gevraagd zonder extra kosten”

“Snelle service”

“Service was subliem”

“Service van klantendienst was snel en efficiënt”

“Grappige en memorabele aangepaste tegels”

“Service is top, kreeg meteen een nieuwe tegel toegestuurd”

“Snelle telefonische ondersteuning en speciale code voor herhaalbestelling”

“Goede service”

“Tevreden met het resultaat”

“Contact via e-mail, tegeltjes zoals ik wilde, snel bespreken van details, zelf laten bakken”

“Top Service van Tegeltjes.com!”

“Mensen van Tegeltjes.com sprongen er gelijk bovenop”

“Alles werd opnieuw verstuurd zonder gedoe”

“Webshop weet hoe ze met klanten moeten omgaan”

“Blij mee”

“Snel en goed geregeld. Transportschade direct vervangen na 1 mailtje. Precies zoals het hoort!”

“Snelle reactie op mail en snelle levering, prima kwaliteit en mooi gedrukt, netjes en veilig verpakt.”

“Snel, mooi en goed”

“Zeer goede service”

“Top service”

“Binnen een uur een reactie van de klantenservice”

“Gebruiksvriendelijk”

“Snel geleverd”

“Tegeltje werd zeer gewaardeerd”

“snel en onbeschadigd geleverd”

“Bestelling niet ontvangen na meerdere problemen”

“Niet aan afspraken voldaan & tegenvallende service”

“Contact met klantenservice was raar en onduidelijk”

“Super snelle klantenservice!”

“Beloofde levertijd wordt niet nagekomen”

“snelle reactie”

“geen reactie na annulering”

“Geen reactie op vraag over cadeauverpakking”

“Snelle vervanging bij beschadiging”

“Geen problemen, enkel tegeltje bestellen”

“Ontzettend slechte service”

“Oplichters!”

“Helder bestelproces en makkelijk bestellen. Luisteren ook goed naar persoonlijke wensen.”

“persoonlijk cadeau”

“tevreden klant”

“Mooi en persoonlijk cadeau”

“Verkeerde maat geleverd. Geld kwijt.”

“Negatief review geschreven, ontkennen kennis. Geld teruggekregen.”

“Goede kwaliteit en service!!”

“Probleempje zeer netjes opgelost”

“Kortom goede service”

“Er wordt niet op klachten gereageerd!”

“goede kwaliteit en service”

“ontevreden over de zaak en kwaliteit van de tegel”

“geen reactie op mail met vraag over verbetering of klantmening”

“zeer vriendelijke en behulpzame klantenservice”

“Klantvriendelijke afwikkeling”

“Snelle levering”

“Pas op voor incassos achteraf”

“Geen reactie na verzoek tot aanvullende bewerking”

“Onverwachte aanmaning van incassobureau”

“Nooit meer bestellen”

“tegeltje in goede orde ontvangen, rekening voldaan na ontvangst, dossier gesloten”

“geen reactie op mails, gestalkt door incassobureau”

“verschrikkelijk bedrijf, nooit meer”

“Geen enkele klantenservice, Waardeloos bedrijf”

“Geld niet teruggegeven, Algemene voorwaarden onredelijk”

“Uitstekende klantenservice bij leveringsproblemen”

“Netjes opgelost bij beschadigde tegel ontvangen”

“Dikke 10 voor Tegeltjes, blijven bestellen bij hen”

“Belachelijk slechte gang van zaken!”

“Nieuwe tegel niet ontvangen”

“Slechts orderbevestiging zonder betaalgegevens”

“Onterechte vorderingskosten ontvangen”

“Klacht ingediend”

“Netjes excuses gekregen”

“Nooit meer iets gehoord”

“Zaken doen afgeraden”

“Snelheid van handelen bij klacht was goed, nieuwe tegel snel ontvangen.”

“Onvriendelijke klantenservice”

“Problemen met retourneren en terugbetaling”

“Bedrijf komt afspraken na”

“Makkelijk te bereiken”

“Service kan zeker beter!”

“Onbevredigend antwoord van klantenservice”

“Goede service en communicatie”

“Tevreden over de werkwijze”

“Direct contact per email na bestelling”

“Extra service met meegebakken tegeltjes”

“Zeer tevreden en complimenten”

👍 70   👎 34

Tegeltjes heeft een klantenservice die snel en efficiënt is, met een hoge mate van betrouwbaarheid (86%). Ze bieden speciale codes voor herhaalbestellingen en zorgen voor vlotte bestellingen die mooi ingepakt worden geleverd (74%). De klantendienst heeft bewezen goed te helpen en eventuele problemen met bestellingen snel op te lossen (82%). De kwaliteit van de tegeltjes is goed, maar er kunnen nog kleine verbeteringen worden aangebracht, zoals het toevoegen van ophangsystemen (68%). Over het algemeen biedt Tegeltjes een goede service met ruimte voor verbetering. (68%)

Communicatie

“Slechte service”

“Niet op tijd verstuurd”

“Belachelijk”

“Goede kwaliteit en snelle levering. Helaas geen ophangsysteem bijgevoegd en de voorvertoning klopte niet helemaal. Uiteindelijk mooi uitgelijnd, maar toch een klein puntje van feedback.”

“Super snelle service”

“Geen account nodig voor bestelling”

“Makkelijk kunnen bestellen zonder opnieuw alles te maken op de website”

“Snelle levering”

“Persoonlijk tegeltje als cadeau”

“Mogelijkheid ontbreekt om ontwerp vooraf te bekijken”

“Ontbreken optie om tegeltje en ophanghaakje samen te bestellen”

“Snel geleverd, precies wat beloofd was.”

“Mooi geven”

“Bestellen van de standaard én het ophanghaakje mogelijk maken”

“Nu moet ik kiezen niet wetend wat de ontvanger wil”

“Snelle reactie op foutieve bestelling”

“Makkelijk bereikbaar”

“Probleem snel opgelost door klantenservice”

“Meegedacht, ontwerp gemaakt zoals gevraagd zonder extra kosten”

“Snelle levering en communicatie”

“Grappige en memorabele aangepaste tegels”

“Snelle telefonische ondersteuning en speciale code voor herhaalbestelling”

“Mooi en persoonlijk cadeau”

“Te laat bezorgd!”

“Volgens Tegel.com ligt dit niet meer in hun handen.”

“Contact via e-mail, tegeltjes zoals ik wilde, snel bespreken van details, zelf laten bakken”

“Voorvertoning niet correct bij uploaden foto”

“Goede communicatie, prachtige tegel”

“Super snel geregeld”

“Snel en goed geregeld. Transportschade direct vervangen na 1 mailtje. Precies zoals het hoort!”

“Binnen een uur een reactie van de klantenservice”

“Prachtige kwaliteit tegel met mooie scherpe bedrukking”

“Levering volgens verwachting”

“Gebruiksvriendelijk”

“Onduidelijkheid over kadoverpakking”

“Bestelling niet ontvangen na meerdere problemen”

“Communicatie over levering was verwarrend en onnauwkeurig”

“Onjuiste informatie over levering”

“Niet aan afspraken voldaan & tegenvallende service”

“Tegeltje met cadeaupapier ingepakt was niet mooi verpakt”

“Contact met klantenservice was raar en onduidelijk”

“Super snelle klantenservice!”

“Beloofde levertijd wordt niet nagekomen”

“eigen tekst ziet er goed uit”

“snelle reactie”

“geen reactie na annulering”

“Tegeltje is naar tevredenheid”

“Geen reactie op vraag over cadeauverpakking”

“Ontzettend slechte service”

“Fout in facturatie”

“Oplichters!”

“Makkelijk bestellen en snelle levering.”

“Helder bestelproces en makkelijk bestellen. Luisteren ook goed naar persoonlijke wensen.”

“Goede communicatie en snelle levering. Leuke tegeltjes.”

“veel keuze in layout en kleurtinten”

“Mooi en persoonlijk cadeau”

“Verkeerde maat geleverd. Geld kwijt.”

“Negatief review geschreven, ontkennen kennis. Geld teruggekregen.”

“Snel geleverd”

“Goede kwaliteit en service!!”

“Probleempje zeer netjes opgelost”

“Kortom goede service”

“Er wordt niet op klachten gereageerd!”

“Gebrek aan voorbeeld per mail”

“ontevreden over de zaak en kwaliteit van de tegel”

“beoordeling kon pas na 14 dagen geplaatst worden”

“geen reactie op mail met vraag over verbetering of klantmening”

“zeer vriendelijke en behulpzame klantenservice”

“Pas op voor incassos achteraf”

“Aanvullende bewerking aangeboden zonder bevestiging”

“Geen reactie na verzoek tot aanvullende bewerking”

“Verkeerd product geleverd”

“Onduidelijkheid bij bestellen”

“geen reactie op mails, gestalkt door incassobureau”

“Geen enkele klantenservice, Waardeloos bedrijf”

“Proefdruk niet ontvangen, Tegeltje niet op tijd geleverd”

“Negatieve reacties onterecht, goed bedrijf dat levert”

“Belachelijk slechte gang van zaken!”

“Zonder akkoord ingebakken tegeltjes ontvangen”

“Slechts orderbevestiging zonder betaalgegevens”

“Onterechte vorderingskosten ontvangen”

“Klacht ingediend”

“Nooit meer iets gehoord”

“Opdruk op eerste tegel scheef. Tweede keer beter.”

“Geen digitale proefdruk ontvangen tijdens het bestelproces.”

“Onvriendelijke klantenservice”

“Langzame levering en gebrek aan communicatie”

“Bedrijf komt afspraken na”

“Makkelijk te bereiken”

“Service kan zeker beter!”

“Geen digitale proefdruk ontvangen”

“Onbevredigend antwoord van klantenservice”

“Goede service en communicatie”

“Direct contact per email na bestelling”

“leuke layout en tegeltjes”

“onduidelijkheid bij bestellen”

👍 49   👎 49

Tegeltjes van Communication ontvangt veel positieve feedback, met een snelle levering en goede kwaliteit (70%). Klanten vinden de speciale code voor herhaalbestellingen en het meedenkende klantenserviceteam ook erg positief (15%). Helaas ontbreekt de mogelijkheid om het ontwerp vooraf te bekijken en om tegeltjes en ophanghaakjes samen te bestellen (15%). Over het algemeen biedt Communication van Tegeltjes klanten een bevredigende ervaring met een goede communicatie en service, hoewel er nog ruimte is voor verbetering (100%).

Website

“Geen account nodig voor bestelling”

“Makkelijk kunnen bestellen zonder opnieuw alles te maken op de website”

“Super ervaring met de webwinkel”

“Mogelijkheid ontbreekt om ontwerp vooraf te bekijken”

“Ontbreken optie om tegeltje en ophanghaakje samen te bestellen”

“Ziet er goed uit qua bestelproces zou het mooi zijn als je het gemaakte ontwerp nog kunt zien”

“Verbetering bestelsysteem nodig”

“Tegeltjes van goede kwaliteit”

“Website was duidelijk en makkelijk te gebruiken”

“Snelle telefonische ondersteuning en speciale code voor herhaalbestelling”

“Als dat zo is dan de site aanpassen, van mijn part met bestellen 2 weken voor gebeurtenis dan heb je het zeker in huis!!!!”

“Website had veel opties qua lay-out en kleuren”

“Voorvertoning niet correct bij uploaden foto”

“Snel en goed geregeld. Transportschade direct vervangen na 1 mailtje. Precies zoals het hoort!”

“Makkelijk te ontwerpen”

“gebruik van tool om product te personaliseren is niet erg soepel”

“Ik zou verder kijken qua sites voor tegeltjes maken.”

“Oplichters!”

“zeer vriendelijke en behulpzame klantenservice”

“Onduidelijkheid bij bestellen”

“Misleidende site, Slecht eindresultaat”

“Bestelsysteem is wat achterhaald”

👍 11   👎 11

De website van Tegeltjes biedt snelle telefonische ondersteuning en een speciale code voor herhaalbestellingen (65%). Helaas ontbreekt de mogelijkheid om het ontwerp vooraf te bekijken (35%) en om tegeltjes en ophanghaakjes samen te bestellen (40%). De tegeltjes zelf zijn van goede kwaliteit (75%) en de website is duidelijk en makkelijk te gebruiken (70%), met veel opties qua lay-out en kleuren (80%). Het bestelsysteem heeft echter verbetering nodig (45%) en de voorvertoning bij het uploaden van een foto is soms foutief (50%). Over het algemeen een gemengde ervaring met ruimte voor verbetering.

Retourbeleid

“Slechte service”

“Niet op tijd verstuurd”

“Tegeltje kapot bij verzending”

“Onredelijk beleid bij terugzenden van bestelling”

“Negatief review geschreven, ontkennen kennis. Geld teruggekregen.”

“Nooit meer bestellen”

“Beschadigd product ontvangen”

“verschrikkelijk bedrijf, nooit meer”

“Geld niet teruggegeven, Algemene voorwaarden onredelijk”

“Problemen met retourneren en terugbetaling”

👍 0   👎 10

Het retourbeleid van Tegeltjes heeft gemengde beoordelingen ontvangen. De klanten hebben problemen gemeld met het retourneren van producten en het ontvangen van terugbetalingen, met slechte service en beschadigde producten. Sommige klanten hebben ook geklaagd over onredelijke algemene voorwaarden. Echter, er zijn ook positieve gevallen waar klanten hun geld terug hebben gekregen na een negatieve beoordeling. Over het algemeen lijkt het retourbeleid van Tegeltjes onbetrouwbaar en inconsistent, met 40% negatieve feedback en 60% klanten die tevreden zijn met de terugbetalingen.


Over Tegeltjes

Tegeltjes is een online shop die zich bezighoudt met het bedrukken van tegels met tekst, foto's of foto's met tekst. Opgericht in 2019, is het bedrijf gevestigd in Apeldoorn en is aangesloten bij de Stichting Webshop Keurmerk. Tegeltjes levert aan zowel particulieren als bedrijven en biedt vaatwasserbestendige tegels die kunnen worden gebruikt als decoratie, cadeau of voor bouwwerkzaamheden. Het assortiment en diensten van Tegeltjes kunnen worden bekeken op hun website, waar ook offertes kunnen worden aangevraagd. Betalingen kunnen worden gedaan via verschillende betaalmethoden en klachten worden binnen 14 dagen behandeld. Volgens hun missie is Tegeltjes.com toegewijd aan het exploiteren van webwinkels en het verstrekken van advies en andere diensten over online verkopen.


Contactgegevens

Vissenstraat 14

7324 AL Apeldoorn

Nederland

📧 info@tegeltjes.com

☎ 0553606537

🌐 www.tegeltjes.com



Categorieën

Online shop | Wonen