Tessabit

128 reviews uit 1 bron

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9.2 voor Tessabit komt uit 128 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Tessabit gevonden hebben:

Trustpilot

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Tessabit wordt over het algemeen als vriendelijk en behulpzaam ervaren, met snelle reactietijden en efficiënte afhandeling van problemen. Sommige klanten hebben echter geklaagd over onbehulpzame service en onflexibele houding, waardoor ze niet tevreden waren. Het lijkt er ook op dat sommige retourzendingen problematisch kunnen zijn. Over het algemeen lijkt Tessabit een betrouwbare en kwalitatieve winkel met een goede klantenservice. (70%)

“Perfect customer service via WhatsApp”

“Perfect service! Fast and quality. No surprises 😜Thanj you!”

“Unfriendly and not flexible service”

“Refusal of partial refund during season sale”

“Lack of consideration for timing of purchase and sale”

“behulpzame en vriendelijke klantenservice”

“zeer tevreden met aankoop, zou weer shoppen bij Tessabit”

“Great customer service”

“Fast response time to emails”

“Efficient handling of discount code issue”

👍 120   👎 19

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Zoe Whitley Richmond - 6 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Perfect customer service via WhatsApp

Zdravka Argirova - 8 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Perfect service! Fast and quality. No surprises 😜Thanj you!

PM - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Unfriendly and not flexible service
  • Refusal of partial refund during season sale
  • High delivery cost
  • Lack of consideration for timing of purchase and sale

Malak Denis - 3 maanden geleden

  • supermooi en luxueus materiaal, perfecte pasvorm
  • behulpzame en vriendelijke klantenservice
  • zeer tevreden met aankoop, zou weer shoppen bij Tessabit

Customer - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Great customer service
  • Fast response time to emails
  • Efficient handling of discount code issue
  • Quick delivery
  • Well-presented packaging

thomas - 3 maanden geleden

  • Duidelijke en gebruiksvriendelijke website
  • Behulpzame klantenservice die snel reageert
  • Topkwaliteit kleding die aan verwachtingen voldoet

Isabella Gruss - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Speedy delivery
  • Great shopping experience on the website
  • No extra shipping costs
  • Confidence and positive vibes
  • Feeling appreciated and taken seriously
  • Best price ever
  • Recommend shopping with Tessabit to everyone

Khole - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Quick delivery

Kevin O - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Ships fast and easy transaction
  • Customer service respond fast
  • Item packed really well with a nice turquoise tissue which I love
  • Tessabit can be trusted buying direct from them
  • Thank you for my Balenciaga tote
  • Hope you can do a duty paid delivery service for Singapore
  • All courier service who pay upfront charges a fee for that service

De Ridder - 4 maanden geleden

  • trage en onoverzichtelijke website
  • lang moeten wachten voordat ik kon betalen
  • geen bevestigingsmail ontvangen
  • klantenservice gebeld om bestelling te achterhalen
  • veel langer dan beloofd voor levering

J. Benali - 4 maanden geleden

  • Snelle levering
  • Leuke schoenen
  • Makkelijk te gebruiken website
  • Vriendelijke klantenservice

Dott. Coni - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Il capo è bellissimo
  • C'era uno sconto
  • Spedizione velocissima e pacco ben confezionato
  • Lo consiglio a tutti

RICCARDO - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Veloci e di qualità

tess - 5 maanden geleden

  • Geweldige ervaring met gemakkelijke keuze en vlotte levering van handtas
  • Indrukwekkend assortiment en behulpzame klantenservice
  • Goed verpakte levering en tevreden met handtas

Claudia Falci - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • ricevuto prodotto non di prima mano
  • giacca rovinata all'interno con oggetti nella tasca
  • reso con sconto del 15% su altri acquisti
  • paura ad acquistare di nuovo qui

customer - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Fantastically handled orders
  • Real shop with available customer services

Axelle Amrani - 6 maanden geleden

  • bestellen was ingewikkeld
  • moeite met maat kiezen
  • klantenservice niet erg behulpzaam
  • prijzen redelijk maar niet goedkoop
  • levering duurde langer dan verwacht

Martina Cattaneo - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snel verzonden en verrassend inpakken met cadeaulint zonder te vragen

katerina fotiadi - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Fast delivery
  • Great packaging and products
  • Excellent customer service
  • Highly recommend

Andrea - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Servizio clienti eccezionale.

Claudia Magenes - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Prima ervaring met aankoop

Gaia Maria Franciosi - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Efficiente customer service su WhatsApp
  • Personale cura nel pre e post-vendita
  • Spedizioni super veloci
  • Prodotti di alta qualità

Nathalie Farigu - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Fantastische ervaring

customer - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Impeccable service
  • Items out of stock elsewhere available
  • Easy purchase process without unexpected costs or delays
  • Order dispatched quickly and arrived earlier than expected, convenient option to redirect to collection point
  • Highly recommended

Oda - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • arrived timely
  • in a perfect shape
  • honest company

Valentina Ricci Angelini - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Betrouwbare en kwalitatieve winkel!
  • Uitstekende klantenservice met Mevrouw Arianna die een probleem snel heeft opgelost.
  • Perfecte goederen met een recordleveringstijd.

Toby Peeters - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Extremely quick shipping and communication
  • Nice UI of website
  • Very personable staff
  • Good price
  • Refund posted quickly

Anna - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Gentle and professional
  • Product as advertised
  • Excellent customer service, resolved an emergency in the best way

Valeria Candeliere - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Fantastico negozio
  • Servizio davvero ottimo
  • Consegna in 48 ore velocissimi
  • Prezzi davvero super

Cocoa Beach - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Perfecte service en ik hou van de producten
  • De producten komen altijd op tijd aan
  • Heel blij dat ik Tessabit heb gevonden

J. - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Very helpful online customer service chat
  • Fast delivery to the Netherlands

Daniel Czapiewski - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Good service
  • Fast delivery
  • Quality item
  • Sizing confusion

Roberto - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Servicio rápido
  • Producto llegó en perfectas condiciones
  • Repetiré sin duda

Emma - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Incredible customer service. Nothing is too much trouble for this company.

Madalina Andone - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Extraordinary and fast customer care service

sonia puri - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende service en goed product
  • Zeer goede service, de klantenservice adviseerde me precies welke maat schoenen ik moest kiezen

Alessia Montaperto - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Fornitissimo store
  • Rispecchia il mio stile
  • Esperienza molto positiva
  • Esperienza online molto soddisfacente

Ulla - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Servizio fantastico

lucia zelinkova - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • very good customer service
  • very satisfied after returning goods

Dan - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • fantastische klantenservice

Claudia Parmegiano Palmieri - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • snelle levering
  • behulpzame klantenservice

Dave - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • perfetto, boutique top complimenti

Alyona Cherny - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • No customer service at all
  • Ordered expensive shoes, not as described
  • No reply from Tessabit after 4 days
  • Would not recommend

Pamela Dezio - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Serietà e puntualità
  • Soddisfatta del mio acquisto, tutto corrisponde alla foto pubblicata nel sito
  • La spedizione è arrivata 24 ore, dopo l'ordine
  • Consiglio questa azienda

N/A - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Ordered trainers - nothing received

Sarah Khan - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Amazing experience

Karen Iannini - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Wonderful customer service.
  • Fast delivery during Black Friday week.

HW - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Beautiful packaging
  • Great customer service

Diana D - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Best customer service ever!!!
  • Best shopping experience ever!
  • Received item in less than 48 hours
  • Helped with replacing the wrong size item

Anonymous - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Great quality of item
  • Breathtaking item
  • Great experience
  • Would order again
  • Small scratches on shoe
  • Fine with it
  • Take cautions next time
  • Make sure everything looks fine before shipping
  • Good service

SR - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Price Change After Order
  • Dodgy
  • Poor Customer Service
  • Unresponsive Customer Service

Dimitri S. - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Service clients excellent

AN - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Excellent customer service
  • Great product selection
  • Fast fulfillment

Ms Louise MacDonald - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering van denim jeans
  • Zeer aan te bevelen website
  • Zal zeker opnieuw gebruiken

Suzi - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Fast shipping from Italy to the UK
  • High level of customer service by Arianna
  • Efficient handling of shipping issues by Arianna
  • Good quality products

Alexandra Mardon - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • highest level of customer service
  • prompt response to issue
  • quick resolution of problem
  • efficient return process

milln - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Fast delivery
  • Beautiful brands
  • Great discount
  • Excellent customer service

Beatrice - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Allo moda
  • Personale gentile e disponibile
  • Adattamento prontamente alle mie forme

Nicole Cutrupi - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Forse giusto con la vendita on line si salvano leggendo le recensioni!
  • Comprato un costume mercoledì, cambiato sabato perché la taglia non andava bene
  • non c’era più la taglia, non era possibile ordinarlo perché devono avere un tot di richieste (bizzarro!)
  • dovevo optare per altro, Cambio con qualcosa che costava 20€ meno e non fanno buoni per la differenza ma sei costretta a prendere altro immediatamente, accontentandoti
  • Veramente pessimo trattamento dopo aver speso 200€, non vi lamentate se i negozi chiudono e Amazon invece fa incassi da capogiro!

Jessica - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Servizio impeccabile e puntuale
  • Bellissimo fiocco
  • Mi sono sentita coccolata

Mrs M Kelly - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Parcel was delivered quickly
  • Beautifully wrapped parcel
  • Delighted with purchase
  • Will shop here again

SoCal Shopper - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice
  • Prompte reacties en gedetailleerde informatie van klantenservice
  • Snelle levering van het product
  • Langdurig terugbetalingsproces

Lisa O'connor - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Top marks Tessabit!
  • No hidden extras with shipping duties and taxes included
  • Beautifully wrapped and presented in 3 days
  • Got a discount code off
  • Would definitely recommend and shop again

customer - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Beautiful wrapping
  • Fast delivery
  • Perfect bag
  • Nice surprise
  • Environmentally conscious suggestion for packaging

Lorraine Howes - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • No import charges included at point of sale
  • Received within 2 working days
  • Beautifully packaged
  • Great experience

Martin - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering van het bestelde product en goede klantenservice.
  • Product was exactly as advertised and great service.
  • Great experience, will buy from them again.

ashlee whitlow - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Super fast delivery
  • Having to schedule a pick up for the return
  • Need return receipt and proof of transit
  • Not having measuring tape

nthabiseng moloi - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Quick to take your money but not deliver!!!!

tracey - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Excellent customer service
  • Help with account setup

Georgia - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Service was amazing
  • Item arrived in the UK in less than 2 days
  • Item came beautifully wrapped

Ashres - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Quick delivery with updates from DHL
  • Great customer service with quick processing and shipping
  • Hassle-free first purchase

J_Pk - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Smooth order process
  • Fast shipment
  • Easy to find sold-out item
  • Prompt delivery even during pandemic

Bereal - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Quick delivery within 2 days from Milan
  • Package arrived in excellent condition
  • Impressed with the online experience

Gemma - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Amazing customer service and speedy delivery!
  • Impressive less than 48 hours delivery from Italy
  • Easily changed delivery date via DHL
  • Free and hassle-free return process
  • Helpful lady at Tessabit for arranging return
  • Quick processing of return

Sonse - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Excellent delivery speed
  • Effortless return process with free return shipping
  • Great customer service experience with helpful staff member Lilla
  • 100% trustworthy website

Danielle - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Quick delivery

Rana Davis - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Highly recommend this company for high-end fashion.
  • Smooth, fast and reliable shopping experience from the US to Europe.
  • Extremely helpful Customer Service.
  • Careful and beautifully wrapped packaging with innovative reuse of shipping box.
  • Lower price compared to competitors like Saks US and Harrods UK.

Ali - 8 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Great experience with Tessabit

Michael Henrickson - 8 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Not sure about buying from a new website.
  • Tessabit is part of Farfetch.
  • Happy boy.
  • Go-to for future online luxe shopping.
  • Fast, safe postage with DHL and payment with Paypal.

Jonathan Blessing - 8 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • new online store collaborating with far fetch
  • friendly and helpful customer service team
  • fast delivery from Italy in under 48 hours
  • great website and staff

fred markus - 9 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Authentic products despite low prices
  • Slow response rate due to minimal opening hours but polite customer service
  • Great experience overall