Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Testament wordt geprezen om zijn hulpzaamheid en duidelijkheid (80%), evenals om de vlotte bestellingen en snelle respons op vragen (85%). Klanten waarderen de hulp bij het opstellen van een testament en schenkingen aan goede doelen, en raden het aan anderen aan (90%). Echter, sommige klanten klagen over de overvloedige hoeveelheid mails die zij ontvangen en het feit dat blokkeren of markeren als ongewenst geen effect heeft (70%).