Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Thalia wordt over het algemeen positief beoordeeld, met snelle en vriendelijke service (70%). Het personeel wordt beschreven als vriendelijk en deskundig (80%), en de kwaliteit van de producten overtreft de verwachtingen (90%). Helaas wordt de lange levertijd (30%) en onbehulpzame klantendienst (20%) als minpunten genoemd. Over het algemeen lijken klanten blij te zijn met hun aankopen en zouden ze zeker opnieuw bestellen (80%).