Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Thuiscursus wordt gewaardeerd om de goede begeleiding en snelle reacties op vragen (67%). Klanten hebben veel geleerd en zijn tevreden met de mogelijkheid om op eigen tempo te leren (75%). Verbetering van kennis en zelfvertrouwen wordt ook genoemd, maar sommige klanten vinden de service erg slecht en onpersoonlijk (33%).